Отзыв об отеле Four Points by Sheraton Alexandria 3*

Проведя здесь несколько недель этим летом, я могу многое сказать об этом месте. Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался! И в основном это связано с руководством и политикой уборки. Персонал в целом дружелюбный и старается помочь. Однако я считаю, что ремонт был сделан с крайне ограниченным бюджетом или кем-то очень скупым и с низкими стандартами. Всё в номере создавало ощущение, что на всё сэкономили. Напор воды в душевых был настолько слабым, что к моменту, когда мы наконец смогли выйти, у нас на коже головы образовался налёт. Полы были настолько грязными, что ноги становились чёрными, если мы не надевали носки. Пол в душевой был скользким из-за мыльного налёта. Полотенца и прочее ужасно пахли. Очень тёмные номера с плохим освещением. В кухонном уголке не было мусорных мешков, и когда я спросил об этом горничных, они сказали, что вместо этого им нужно мыть мусорные ведра. Льдогенератор был отвратительным, когда я заглянул в отверстие, откуда выходит лёд. Для стирки требуется приложение, и оно не работало должным образом не один раз. Еда дорогая, но качество только как в микроволновке. Напитки непостоянны в зависимости от того, кто работает. Оба очень дружелюбны, но только один умеет правильно их проявлять. Коридоры темные. Район кажется таким, где не хотелось бы гулять в одиночестве после наступления темноты. Но, честно говоря, в этом городе действительно мало мест, где можно чувствовать себя в безопасности. В целом, очень разочаровывающее и неприятное пребывание, из-за которого мы считали дни до отъезда. Тренажерный зал и большая часть персонала были единственными приятными моментами. Хотя мне было жаль их, зная, что я чувствую себя так же, находясь здесь в качестве гостя, я могу только представить, насколько ужасно там работать. Я полностью уверена, что виноваты владельцы/высшее руководство, а также некоторые очень ленивые горничные или, возможно, просто очень разочарованные сотрудники.