Americas Best Value Inn Alexandria

Это место просто ужасно. Я забронировала номер на неделю, хотя планировала остаться примерно на месяц, но парень на ресепшене оказался невероятно грубым. Сначала он устроил скандал из-за неоплаченного сбора за животное, хотя мои родители, бронируя номер, сообщили в отель, что у меня есть питомец. Затем, через 5 дней, он снова начал раздувать скандал и не пустил меня в номер, пока я не заплачу за животное. Потом я работаю с 6 до 6, поэтому уборщиц нет, когда я здесь, и я иду на ресепшен, чтобы поменять полотенца. Он ведет себя с отвращением и говорит, что я должна забрать их сама, когда уборщица будет. При этом он ничего не делает, кроме как сидит в интернете. Ужасно, к тому же занавеска для душа вся в плесени.

Персонал был настолько груб, что после того, как я забронировал оплаченный номер, меня поселили в номер для инвалидов, который находится сзади, хотя раньше я был в передней части отеля. Это был хороший номер, но почему-то они не разрешили мне курить возле отеля, где я раньше жил. Я пытался получить поощрение или скидку в размере половины того, что я получил, но ничего не вышло, они были настолько грубы, что отказались работать со мной, отключили мою программу поощрения Priceline, просто грубы и больше не поеду туда, что… разочарование!

Для своих целей он был хорош – 65 долларов за комнату, чтобы переночевать по работе. Похоже, здесь идёт ремонт. Всё хорошо, но я бы переместил розетки поближе к кровати… и на кровати не было одеял, только декоративная простыня. Летом это нормально, но кондиционер в номере здорово морозил. Разочарован тем, что на сайте указано, что подают завтрак, но, к сожалению, это не так… Ребята, нужно это изменить, может быть, превратить бетонную плиту, которая раньше была бассейном, в место для завтрака, где можно посидеть и позавтракать. Черт возьми, там достаточно места, чтобы поставить вафельный домик. Есть над чем подумать, прежде чем уйти. Номер был чистым, приятное пребывание, учитывая, что это было.

Худший опыт проживания в отеле. Это отвратительно и непригодно для проживания людей. Где же санитарный инспектор? Деньги не возвращают, хотя я сразу же попросил номер. Лучше уж спать на улице, чем это.

Это просто неприемлемо! Я из Далласа, и никогда не видела таких мерзких чернокожих! В 1890-х я чувствовала себя рабом! Никогда больше, на самом деле, на кроватях пятна от спермы! Я чувствую себя бедной!

Они выделили нам совершенно грязные комнаты. Двое даже красили входные двери. После получасового протеста они пообещали нам вернуть деньги, и мы сбежали. Чистое безумие. Никаких звезд.

Положительные стороны: Внешний вид и дизайн мебели. Отрицательные.

Ужасный отель. В номере, который нам дали, были клопы, поэтому мы попросили другой. Та же проблема, клопы. Было 1:00 ночи, поэтому у нас не было выбора, кроме как остаться. Подушки были в пятнах, матрас и наматрасники были ужасно испачканы. Это был худший опыт проживания в отеле, который я когда-либо имел в любой стране.

Когда мы приехали, все было чисто. Все было аккуратно и убрано. Сейчас там идет ремонт, но нас это совсем не беспокоило. Человек на стойке регистрации помог ответить на нашу просьбу и выслушал нашу просьбу. Мы оставили номер чистым, но несколько мест, которые мы случайно испачкали. Ну, позже в тот же день мы решили вернуться, потому что мы еще не закончили выходные. Человек на стойке регистрации вручил нам ключ, по иронии судьбы, это был тот же номер комнаты. Мы поднялись, разложили вещи и сделали то, что сделал бы любой другой, мы проверили места, которые мы случайно испачкали, и все было убрано. Поменяли простыни, убрали ванную и туалет. У нас нет абсолютно никаких жалоб или проблем. 65 долларов за ночь для 2 человек, 1 двуспальная кровать, номер для некурящих. Я бы порекомендовал, если вы ищете что-то дешевое.

Мы с мужем останавливались здесь на одну ночь и совершили ужасную ошибку. Нехорошие люди ошиваются на парковке. Жаль, что я не сфотографировала номер. Мне все было отвратительно. Простыни были в пятнах, диван грязный, пятна по всем стенам и потолку. Совет по здравоохранению должен посетить эту свалку. Я НИКОГДА больше не остановлюсь в этом отвратительном месте. Серьезно, его нужно ЗАКРЫТЬ НАВСЕГДА!

Они употребляют наркотики, а менеджер отеля очень плохо обращается с работниками. Он предлагает им ложь. В банкнотах пахнет наркотиками и множеством мелких животных.

Я попытался продлить пребывание на ночь, мне сказали вернуться в приложение и заплатить, затем снова зарезервировали номер, и нам сказали, что повышение класса обслуживания будет стоить еще 40, потому что по моей ошибке мы зарезервировали только номер размера «king-size». Плюс дополнительная плата за домашнее животное. Нет проблем, мы наконец получили деньги на обновление, а они отказались от моих дополнительных 40 и удержали наши деньги от расширений. Я инвалид, едва могу ходить. И отказался, потому что не понял размера кровати. Когда я продлевал пребывание. Они не сообщили мне, когда просили снова добавить плату за домашнее животное. Это не было бы проблемой, но женщина была совсем не милой.

Положительный: В нем было много розеток для разных устройств. Отрицательный: Обслуживание клиентов было не очень хорошим. Номер все еще был в полном беспорядке, когда мы заселились. Не было пробки для ванны, чтобы принять ванну.

В номере пахнет плесенью, кислинкой. Ковры влажные и плесневелые.

Я никогда в жизни не видел такого места. В некоторых комнатах были выбиты окна. Они были очень грязные, вообще не убирались, в поселке находится, но такое ощущение, что это гетто. Обслуживание клиентов ужасное. Я бы не рекомендовал здесь оставаться.

Сегодняшний выезд был просто замечательным. После путешествия из западной части штатов просто быть в дороге с маленькими детьми может быть много, но руководство и персонал на стойке регистрации просто потрясающие. Моя семья и я вернемся. Спасибо.

Забронировал номер онлайн за несколько дней заранее, но сегодня утром, в день моего заезда, мне позвонили и сказали, что забронированные мной номера недоступны, потому что другой гость решил остаться подольше. Я получу возмещение, но это займет некоторое время. Это были все деньги, которые у меня были на отель. У них якобы вообще не было свободных номеров, чтобы компенсировать это. Девушка, ответившая на звонок, была груба. Я вообще не рекомендую этот отель.