Holiday Inn Express & Suites Raceland - Highway 90 by IHG

Ужасный опыт. Забронировал на 4 ночи, и на 3-ю ночь телевизор вышел из строя. Я сказал на стойке регистрации в 8 вечера, и они сказали, что ничего не могут сделать. Я снова сказал на стойке регистрации в 5 утра, и снова ничего не могут сделать. Я жду, когда менеджер придет в 9 утра, и она сказала, что единственное, что она может сделать, это поменять мне номер. Я планировал остаться еще на одну ночь, и она предложила скидку в 5 долларов. Вместе с звонком в 911, который нам пришлось сделать вчера вечером из-за женщины, кричащей в соседнем номере. Больше здесь не остановлюсь.

Обслуживание было хорошим, кровать была удобной, тихий отель, прямо рядом с несколькими хорошими вариантами еды. Я останавливался по работе, и это было здорово, и завтрак начинается рано в будние дни, так что мы смогли позавтракать, а затем отправиться на работу.

Кровати были очень удобными. Персонал был дружелюбным. Завтрак был потрясающим. Номер был просторным с шезлонгом для отдыха. Детям очень понравился бассейн. Множество ресторанов и кафе рядом с мотелем.

Мы были там на свадьбе, и я не ожидал многого, так как это небольшой город, но я был приятно удивлен. Персонал был ОТЛИЧНЫМ. Расположение хорошее, в нескольких минутах ходьбы есть кофейня и фастфуд. Номер и отель были чистыми и ухоженными (но с небольшой потертостью). Завтрак был лучше, чем во многих местах, и включал печенье с подливкой, яйца, омлеты, бекон, сосиски, сладкие булочки и т. Д. Его обслуживали сами, но все блюда были доступны. Для нас это был хороший опыт.

Персонал был дружелюбным и веселым, отель был чистым, тренажерный зал был чистым с современным оборудованием. Сам номер был чистым, кровать была чрезвычайно удобной. Не было слышно никакого шума из других номеров.

Отель выглядит новым или недавно отремонтированным. Стойка регистрации была быстрой и вежливой, подготовила наши регистрационные материалы, когда мы приехали, регистрация заняла всего несколько минут. Номер был чистым, удобным и тихим. Затемняющие шторы позволили нам выспаться после долгого дня и ночи. Персонал горничных был очень услужливым и вежливым. Завтрак был чистым, обычные порции IHG, все горячее и готовое, приготовлено хорошо и подано щедро.

У нас была дочь и семья, включая малыша и 4-летнего ребенка, и мы беспокоились о пространстве в комнате. Мы были очень рады увидеть, что размещение было отличным. Единственными предложениями были бы, возможно, полка в ванной и больше освещения в углах фойе. Несколько дополнительных настенных рисунков улучшили бы внешний вид, если вы не минималист.

Этот отель был чистым, комфортным и удобным! Персонал был дружелюбным и услужливым на протяжении всего нашего пребывания. Нам пришлось сменить жилье пару раз во время нашей поездки в отель из-за погоды. Алисса на стойке регистрации позаботилась об этом по телефону без проблем! Нас встретили с улыбкой по прибытии. Завтрак был хорошим с большим выбором блюд. В целом, наши впечатления были превосходными!

Девушка за стойкой была милой, но номер можно было бы убрать лучше, ванную тоже. Большинство таких отелей не обращают внимания на волосы в полотенцах и тряпках, хотя они были убраны.

Я благодарен, что они смогли зарегистрировать меня в то время, когда мне нужно было зарегистрироваться, персонал был очень любезным. Кровать была очень удобной. Номер был очень хорошим, а завтрак был очень вкусным. Спасибо.

Ужасный персонал. Неэффективное бронирование. Кто-то должен был сообщить людям, которые бронировали номера, что им нужно сделать другие приготовления. Персонал должен был работать более эффективно на стойке регистрации, а не вести себя так, будто квест был неправильным. Им также нужно понять, что они должны быть профессионалами.

Я хочу начать это с того, что если бы не Эмили, молодая женщина с рыжеватыми волосами, вы бы получили 0, просто ее гостеприимство и связи, которые она построила, сделали его лучше и помогли мне не перегореть. 10/10, она заслуживает повышения и все такое. Персонал был очень понимающим и дружелюбным, но после этого менеджер разваливается на части, что мне сказали и наблюдали, просто ложь, она говорит, что у вас есть комнаты, даже если вы этого не сделали, я вошел в комнату, которую мне дали, там был мусор и полотенца на на этаже и у других людей были люди в комнатах, которые они давали, она просто отговаривает тебя и пытается выиграть время, будь со мной откровенен, скажи мне правду, что был большой шторм, и это не будет на 100 процентов, это будет проблемы, но дважды проверьте себя и попытайтесь решить проблему во время кризиса, не нужно звонить и не знать, что происходит, похоже, что в этом магазине явно нарушено общение с персоналом и руководством, это так. Потерялся посередине, кажется, что с персоналом поступили плохо, и они делают все возможное, чтобы вести хозяйство хорошо и очень дружелюбно.

Отличный персонал. Менеджер был очень любезен, как и все сотрудники. Прежде чем забронировать номер, мы спросили, есть ли у них генератор, поскольку приближался ураган. Они сказали, что да, и у нас будет освещение и электричество без кондиционера. У нас сын с особыми потребностями, и мы должны иметь власть, отсюда и пребывание. Они лгали. Электроэнергия отключилась прямо перед тем, как разразился шторм. Мы спросили, когда запустится генератор, и нам ответили, что в нем нет ни масла, ни охлаждающей жидкости двигателя, и подача топлива отключена. Нулевая вентиляция, нулевое охлаждение или освещение помещения. Несколько жителей придумали масло. Аккумулятор разрядился. После запуска сам генератор не работает. Людям на первом этаже доставляли мешки с песком. Я понимаю. Начался шторм категории 1, но ни в одном отеле не должно быть генератора, который не работал три года. Персонал старался сделать все возможное, чтобы помочь. Замечательные люди. Владелец этого отеля просто должен быть человеком с минимальным набором навыков. Если бы я был Холлидей Инн, я бы от стыда сорвал это имя со стены. Люди буквально расположились лагерем на лестничных клетках и в холле, поскольку окна в комнатах не открываются. Если бы у кого-то было оборудование для оказания неотложной медицинской помощи, требующее электропитания, это пребывание не закончилось бы для него хорошо.

Команда была потрясающей, от стойки регистрации до обслуживания питания! В фитнес-зоне было все, что мне было нужно, и я чувствовал себя в безопасности. Обслуживание и презентация еды были привлекательными и чистыми! Бассейн был чистым, и у них было достаточно стульев, чтобы разместить гостей! Мне очень понравилась кровать!

Очень чистый и дружелюбный отель, удобно расположен по отношению к нашему конечному пункту назначения в ЛаРоузе. При выезде оставили личную вещь в номере. Мы связались с ними, и они быстро вернулись, когда нашли ее. Определенно остановимся здесь снова.

Если бы холодильник не был сломан, ни поздно ночью, ни утром гость не удосужился позвонить в компанию, которая была на экранах, чтобы починить его, обогреватель в номере не работал, его нельзя было перенести в мой номер, когда я звонил, блинная машина была сломана, и какой завтрак "шведский стол" не включает яичницу в определенные дни? Бассейн был хорошим, Бриана, уборка, очень чистые номера, безопасная зона, почти нет еды в кладовой.

Отличный опыт, сотруднице стойки регистрации нужно повысить зарплату (Реба), она сделала все возможное для моих командировочных нужд, которые требовали от меня зарегистрироваться в определенное время, подготовить и сохранить номер и т.  д.