Отзыв об отеле Residence Inn Lafayette Airport 3*

Весь день провел за рулем, у меня было множество встреч, и мне еще нужно было закончить работу в номере до полуночи. Когда я наконец попытался заснуть, гость рядом со мной так громко храпел, что разбудил меня около 2:00 ночи. Я даже попытался перебраться на диван, но это было совершенно неудобно.
В 4:30 утра я написал на ресепшен. Примерно через 10 минут они ответили, что скоро перезвонят, а затем снова написали, что задержались. Я сказал, что это нормально, потому что я все равно еще не сплю, и после этого они перестали отвечать до 7 часов вечера.
Около 6:00 утра мне наконец удалось заснуть, но меня снова разбудил тот же гость, разговаривавший по телефону. В итоге отель предложил мне 1000 баллов Bonvoy за неудобства. Да, 1000. После моих возражений, максимум, что они предложили, это кредит в размере 35 долларов или 3000 баллов, плюс поздний выезд, что бесполезно, когда ты в командировке и тебе нужно вставать и двигаться с утра.
Ситуацию усугубило не только ужасное качество сна, но и совершенно безразличная реакция. Не было ни настоящих извинений, ни сочувствия, ни каких-либо значимых попыток исправить ситуацию после ночи, когда я поспал, может быть, 2-3 часа перед рабочим днем.
Местоположение может быть отличным, но отель, который не может обеспечить нормальный ночной сон, а затем реагирует таким образом, — это не то место, которое я бы рекомендовал. Повторюсь, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, особенно деловым путешественникам, которым действительно нужен сон, чтобы нормально функционировать на следующий день.