Holiday Inn Express - Eunice by IHG

Персонал очень дружелюбный и всегда улыбается. Раньше я останавливался там, где номера были не такими уж хорошими, но новый менеджер действительно меняет ситуацию и делает мое пребывание намного приятнее! Комнаты обновляются, стены и двери ремонтируются и свеже красятся. Я видел весь прогресс, происходящий во время моего пребывания. Я обязательно забронирую этот отель каждый раз, когда останусь в этом районе!

Мы останавливались в этом отеле на семейное мероприятие много лет назад. Чистота и содержание отеля по-прежнему разочаровывают.
Снаружи везде был мусор. Трава не была подстрижена или ухожена довольно давно. Сотрудники курили прямо у входной двери. Женщина, обслуживающая завтрак, была одета в обрезанную рубашку, бейсболку и синие джинсы. Никакой униформы или чего-либо еще. 
Варианты в Юнисе ограничены, но мы рассмотрим другие варианты в следующем году. Я так разочарован в IHG за то, что они позволили этому продолжаться, поскольку я уже много раз делился этой информацией в отзывах!

По прибытии мы зарегистрировались, леди на стойке регистрации была очень милой. Приехали в номер, в ванной комнате повсюду ползали чешуйницы, одна упала на моего мужа, когда он пользовался ванной. Ванна грязная, волосы не были вымыты, внутри унитаза было черное кольцо, нужны были туалетная щетка и химикаты для уборки в туалете. Мне кажется, что там вообще не было горничных. Номер нужно было протереть, очень грязный. Им нужно было бы лучше убирать номера. Распылите освежитель воздуха, чтобы было приятно пахнуть. Люди платят хорошие деньги за проживание, за ними нужно лучше ухаживать. Единственное, что было хорошо, это леди на стойке регистрации, действительно милая, и хороший завтрак.

Я регулярно останавливаюсь в этом отеле и постоянно сталкиваюсь с проблемами. Это второй раз, когда я нахожу в своей комнате использованный шприц. Кроме того, молоко на завтраке в холодильнике каждый раз скисает.

Плюсы: Девушка, которая нас регистрировала, была очень вежлива и имела дело с трудной ситуацией. Отрицательно: Да. К моменту регистрации ни один номер не был готов, а некоторые семьи ждали часами. Закрыли бассейн из-за дыры в потолке. Ковры были очень грубыми. В течение всего нашего пребывания в номере не убирались. (5 дней) Нам даже не предложили чистые полотенца.

За последние годы отель сильно обветшал.
Похоже, чистота не является приоритетом!
Двери номеров имеют огромные щели. Противопожарные двери не имеют механизма износа. В целом выглядит так, как будто разбрызгиватели в номере были отключены, поскольку их закрыли/сделали неузнаваемыми.
Боковая входная дверь была сломана несколько недель, чтобы любой мог получить доступ в отель.
По выходным в отеле может быть очень громко.
Мне не удалось за 3 недели пребывания поменять номер, находящийся рядом с лифтом и автоматом с кубиками льда, в другой номер (более тихий)!
Карты номеров приходилось активировать почти каждый день, чтобы получить доступ в номер. Очень часто у некоторых сотрудников на стойке регистрации возникало ощущение, что они чувствуют себя оскорбленными, когда вы чего-то хотите, а некоторые из них понятия не имеют, как пользоваться компьютером.

В душе была плесень, и в комнате ужасно пахло. Я попросил другую комнату, и все было так же плохо. И лифт не работал. Ржавчина по всей дверной раме в номере, замок безопасности был сломан.

Отель, в котором не работает лифт, беспорядок с телевизором и непонятное меню телевизора, работает ли оно вообще, нет уборки в номере даже на второй день пребывания, плохое освещение, громкий кондиционер и медленный беспроводной доступ. Обслуживание во всем отеле отсутствует. Этот отель явно выжимает остатки ветхого отеля, грабя гостей. Держитесь подальше от этого места.

Плюсы: Этот отель превзошёл мои ожидания. Для небольшого города здесь было очень чисто, комфортно, а персонал вежливый и дружелюбный. Они проделали отличную работу, обеспечив обслуживание клиентов А1.

Мы пробыли 5 дней на Марди Гра 2024 года. Чистота была в порядке. Тот, кто работает за столом, всегда находится в офисе с камерой, которая показывает, когда кто-то подходит к столу. Было бы лучше, если бы кто-нибудь находился за столом днем ​​и ранним вечером.
Наше зеркало в ванной не работало. У нас был только верхний свет, поэтому было очень тускло. Мне пришлось краситься в комнате рядом с окном.
Двери комнаты не закрывались плотно.
Мы платили около 200 долларов за ночь из-за сроков. Первый утренний завтрак был прекрасным, за исключением того, что машина для блинов была порвана. В воскресенье в столовой никто не работал, кроме человека, работающего за столом. С воскресенья по вторник завтрак был очень ограничен. Например, никакого печенья и очень мало мяса и яиц. Никакого йогурта и очень мало молока. Никакого кофе в один день, за исключением оставшегося со вчерашнего дня.
Когда вы были забронированы, я думал, что они позаботятся о том, чтобы у них было достаточно еды и сотрудников.

Плюсы: вежливое обслуживание. Хорошее расположение. В целом чисто. Бесплатные салфетки для макияжа!
Минусы: нет бутилированной воды. Комната в плохом состоянии (фото ниже — отсутствует крышка розетки, в ванной перегорел свет и т.  д. )
Также открывается окно — на третьем этаже — будьте внимательны к детям.

Черная плесень. Потолок вестибюля опускается. Они не могут арендовать некоторые комнаты, потому что вы законно упадете через пол. Базовые доски больше не соединены со стеной, это по крайней мере 3-дюймовый зазор. Вы можете почувствовать движение в полу, прогуливаясь по второму этажу в некоторых комнатах. Место является смертельной ловушкой. Честно говоря, не знаю, как они открыты и как Holiday Inn все еще находится в контракте с ними.

Ужасное управление. Не рекомендовал бы пытаться работать в этом заведении. Спасибо за то, что вы неправильно платите своим сотрудникам и даете им возможность платить.