Отзыв об отеле Quality Inn Donaldsonville - Gonzales 2*

Теперь, когда я вижу все эти прошлые отзывы, все стало понятнее. Я пыталась подать жалобу в BBB (Better Business Bureau) по аналогичному вопросу, однако у них даже нет аккредитации BBB, и их местоположение не указано на сайте. Я буду предпринимать дальнейшие действия против отеля. У меня есть животное-помощник, которое я привезла и останавливалась в этом отеле в октябре без каких-либо проблем. Мне без проблем вернули залог. Теперь же, через час после выезда, мне позвонили и сказали, что собираются удержать мой залог из-за запаха собаки в номере. Во-первых, там никогда не пахло собакой. Им следует больше беспокоиться о запахе дыма от марихуаны из соседнего номера, чем о моей собаке, ведь это отель для некурящих. Я искупала ее в день приезда в отель, и, во-вторых, ее документы на проживание в отеле со мной были одобрены на ресепшене, так что они знали, что она там. Ее никогда не оставляли в отеле, и всякий раз, когда я выходила из номера, она уходила со мной. ВЕЗДЕ, ГДЕ МЕНЯ ПРИНИМАЮТ, ЕЕ ТОЖЕ ПРИНИМАЮТ! После того, как мы обсудили наши позиции по телефону, мне сказали, что мой депозит будет возвращен, но возвращаться не нужно. Я не обязана возвращаться и не хочу, но такое неуважение совершенно неуместно только потому, что вы ненавидите собак. Я обычно не пишу отзывы, однако люди должны видеть, как работает этот отель и как он обращается со своими гостями. Этот отель должен закрыться и прекратить свою деятельность. За последний год у него сменилось несколько владельцев. Похоже, они не могут удержаться на плаву… На той же улице есть еще 3 отеля. По этому отелю я не буду скучать.