Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Harvey New Orleans Westbank 2*

Z.

6/10
EnglishРусский
Этот отзыв начинался как положительный, но каким-то образом стал не таким уж положительным.
Хорошее:
Регистрация прошла хорошо, позвонили и попросили о позднем выезде, это было хорошо.
Номер был чистым, и джентльмен, который нас регистрировал, был любезным.
Не очень хорошее:
Я позвонил, чтобы попросить, чтобы меня соединили с моим номером, и мне сказали, что, хотя у меня были правильные имя и номер комнаты, меня не могут соединить без предварительного разрешения зарегистрированного лица. Я сказал ей, что я зарегистрированный человек. Это не имело значения, она продолжила рассказывать мне о политике, которая касается безопасности гостя. Я понимаю и согласен с защитой гостя, но это заходит слишком далеко.
Затем я спросил, может ли она хотя бы позвонить в номер и сказать моей дочери, что я еду забрать ее, поэтому спуститесь вниз, она сказала мне, что не может этого гарантировать, но спросит агента на стойке регистрации.
Так что, чтобы внести ясность, мне пришлось бы позвонить человеку в номере по другому телефону, чтобы сказать ему, чтобы он позвонил на стойку регистрации и сказал, что меня можно соединить. Если бы я мог позвонить человеку в номере и сказать ему это, я бы не звонил через оператора. Объясните это логично.
В конце концов, я добрался до отеля, моей дочери внизу не было, поэтому я предполагаю, что ей никто не звонил. Я пошёл в номер и рассказал ей о своём опыте. Она сказала, что кто-то звонил и сказал, что я уже еду, но не сказал, чтобы я спускался вниз. Так что спасибо, что хоть наполовину всё правильно объяснили.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.