Абсолютно разочаровывающий опыт – избегайте этого отеля!
Недавно мне довелось остановиться в этом отеле, и я могу с уверенностью сказать, что это худшее пребывание в отеле за всю мою жизнь. Как сотрудник Choice, я ожидал определенного качества своего пребывания, но этот отель не соответствовал даже самым базовым стандартам бренда.
Хотя внешний вид может показаться приличным, интерьер – это совсем другая история. Номера в ужасном состоянии – мебель устаревшая, и я заметил плесень и грибок на потолках, что не только неприветливо, но и вызывает опасения с точки зрения здоровья. Вдобавок ко всему, лифт не работал во время моего пребывания, и мне приходилось подниматься по лестнице на третий этаж, что было крайне неудобно.
Когда я обратился на ресепшн с просьбой о возврате денег, сотрудник сообщил мне, что руководство дало указание не выселять гостей до истечения срока бронирования. Руководство также игнорировало просьбы гостей о возврате средств.
Что действительно испортило мне впечатление, так это ситуация с украденными AirPods. Заметив их пропажу, я был потрясен, обнаружив, что их отследили до дома горничной. Мне пришлось обратиться в полицию, чтобы просто подать заявление. Шокирует, что руководство проявляет мало заботы о проблемах гостей, особенно когда речь идет о кражах.
В целом, я не могу достаточно подчеркнуть, насколько ужасным был мой опыт. Очевидно, что этот отель не ставит во главу угла удовлетворенность или безопасность гостей. Я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает возможность остановиться здесь, поискать другое место. Избавьте себя от проблем и избегайте этого отеля любой ценой!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно мне довелось остановиться в этом отеле, и я могу с уверенностью сказать, что это худшее пребывание в отеле за всю мою жизнь. Как сотрудник Choice, я ожидал определенного качества своего пребывания, но этот отель не соответствовал даже самым базовым стандартам бренда.
Хотя внешний вид может показаться приличным, интерьер – это совсем другая история. Номера в ужасном состоянии – мебель устаревшая, и я заметил плесень и грибок на потолках, что не только неприветливо, но и вызывает опасения с точки зрения здоровья. Вдобавок ко всему, лифт не работал во время моего пребывания, и мне приходилось подниматься по лестнице на третий этаж, что было крайне неудобно.
Когда я обратился на ресепшн с просьбой о возврате денег, сотрудник сообщил мне, что руководство дало указание не выселять гостей до истечения срока бронирования. Руководство также игнорировало просьбы гостей о возврате средств.
Что действительно испортило мне впечатление, так это ситуация с украденными AirPods. Заметив их пропажу, я был потрясен, обнаружив, что их отследили до дома горничной. Мне пришлось обратиться в полицию, чтобы просто подать заявление. Шокирует, что руководство проявляет мало заботы о проблемах гостей, особенно когда речь идет о кражах.
В целом, я не могу достаточно подчеркнуть, насколько ужасным был мой опыт. Очевидно, что этот отель не ставит во главу угла удовлетворенность или безопасность гостей. Я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает возможность остановиться здесь, поискать другое место. Избавьте себя от проблем и избегайте этого отеля любой ценой!