Я останавливался в Regalia на частном мероприятии с 19 по 22 июня.
По прибытии внешний вид отеля не выглядит привлекательным, видны внешние элементы, которые заставляют вас усомниться в правдоподобности внутреннего пространства.
Внутри отеля вы увидите визуально стимулирующее зрелище. Однако вас сразу же накрыла волна жары! Это предупреждение о жаре, и термостат показывал, что на входе будет 84 или выше, а в комнатах для мероприятий на нижнем уровне — 78 все выходные.
Я спросил у персонала на стойке регистрации (который был очень дружелюбен), можем ли мы хотя бы включить промышленные вентиляторы над тремя красивыми люстрами. Ответ был: какие вентиляторы? Они заявили, что работают там 3 года и понятия не имеют, что там есть вентиляторы. Они получили своего руководителя, который сказал нет, потому что они явно не использовались в течение 3 лет, поэтому было бы слишком много беспорядка, если бы они были включены.
Качество номера определенно замечательное, и вы можете ясно видеть, что именно сюда они вложили деньги. Кондиционер в нашем номере стал точкой экономии нашего пребывания! Номера — одни из звезд этого обзора.
Однако было несколько мест, где протекала вода.
Оставив несколько ковров, стен, потолков и полов мокрыми. Несколько пятен воды протекали на электрических участках.
Крытый бассейн был указан как функционирующий, но это не так. Утверждалось, что недавно установленные нагреватель и насос перестали работать из-за прорыва трубы.
Однако в бальном зале/конференц-зоне один совершенно новый главный нагреватель для бассейна и одна новая насосная система, все еще помеченные как упакованные в сарановую пленку, были неустановлены. Световой люк над крытым бассейном выглядит так, будто его вручную расписал малыш фекалиями.
В бальном зале/конференц-центре пахло как в аукционном доме по продаже скота. Ковер в этой комнате был абсолютно отвратительным.
По всему отелю были зоны, где они «хранили» огромное количество предметов; ко всему этому мог получить доступ любой посетитель. Тележки с посудой, кухонное оборудование и т. Д.
Обслуживающий и обслуживающий персонал был очень ограничен, и это определенно было заметно.
Открытый бассейн был отличным, однако персонал в баре не справлялся с обслуживанием клиентов. Несколько раз джентльмен, работавший две ночи (20/21), намеренно избегал обслуживания посетителей, которые не присутствовали на мероприятии, и сосредоточился исключительно на людях из числа публики. Несколько раз он уходил из переполненной зоны бара с людьми, ожидающими, чтобы купить напитки, и шел на другую сторону бара, где кто-то просто подплыл. Молодая леди из 20-го числа работала, она была восхитительна!
Теперь к следующей звезде — ресторан внутри Regalia и его персоналу; обслуживание было фантастическим, еда была превосходной, так что я ел там несколько раз! Если бы я мог дать им только отзыв, они получили бы 5 звезд.
В целом, этот отель является бюджетным по качеству обслуживания и удобств. Однако с лучшим персоналом и значительным ремонтом сантехники, кондиционера, крытого бассейна и бального зала это был бы фантастический отель. У него есть потенциал, но этим зонам нужен лучший уход. Грустно видеть, каким замечательным он мог бы быть, если бы им так плохо управляли.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии внешний вид отеля не выглядит привлекательным, видны внешние элементы, которые заставляют вас усомниться в правдоподобности внутреннего пространства.
Внутри отеля вы увидите визуально стимулирующее зрелище. Однако вас сразу же накрыла волна жары! Это предупреждение о жаре, и термостат показывал, что на входе будет 84 или выше, а в комнатах для мероприятий на нижнем уровне — 78 все выходные.
Я спросил у персонала на стойке регистрации (который был очень дружелюбен), можем ли мы хотя бы включить промышленные вентиляторы над тремя красивыми люстрами. Ответ был: какие вентиляторы? Они заявили, что работают там 3 года и понятия не имеют, что там есть вентиляторы. Они получили своего руководителя, который сказал нет, потому что они явно не использовались в течение 3 лет, поэтому было бы слишком много беспорядка, если бы они были включены.
Качество номера определенно замечательное, и вы можете ясно видеть, что именно сюда они вложили деньги. Кондиционер в нашем номере стал точкой экономии нашего пребывания! Номера — одни из звезд этого обзора.
Однако было несколько мест, где протекала вода.
Оставив несколько ковров, стен, потолков и полов мокрыми. Несколько пятен воды протекали на электрических участках.
Крытый бассейн был указан как функционирующий, но это не так. Утверждалось, что недавно установленные нагреватель и насос перестали работать из-за прорыва трубы.
Однако в бальном зале/конференц-зоне один совершенно новый главный нагреватель для бассейна и одна новая насосная система, все еще помеченные как упакованные в сарановую пленку, были неустановлены. Световой люк над крытым бассейном выглядит так, будто его вручную расписал малыш фекалиями.
В бальном зале/конференц-центре пахло как в аукционном доме по продаже скота. Ковер в этой комнате был абсолютно отвратительным.
По всему отелю были зоны, где они «хранили» огромное количество предметов; ко всему этому мог получить доступ любой посетитель. Тележки с посудой, кухонное оборудование и т. Д.
Обслуживающий и обслуживающий персонал был очень ограничен, и это определенно было заметно.
Открытый бассейн был отличным, однако персонал в баре не справлялся с обслуживанием клиентов. Несколько раз джентльмен, работавший две ночи (20/21), намеренно избегал обслуживания посетителей, которые не присутствовали на мероприятии, и сосредоточился исключительно на людях из числа публики. Несколько раз он уходил из переполненной зоны бара с людьми, ожидающими, чтобы купить напитки, и шел на другую сторону бара, где кто-то просто подплыл. Молодая леди из 20-го числа работала, она была восхитительна!
Теперь к следующей звезде — ресторан внутри Regalia и его персоналу; обслуживание было фантастическим, еда была превосходной, так что я ел там несколько раз! Если бы я мог дать им только отзыв, они получили бы 5 звезд.
В целом, этот отель является бюджетным по качеству обслуживания и удобств. Однако с лучшим персоналом и значительным ремонтом сантехники, кондиционера, крытого бассейна и бального зала это был бы фантастический отель. У него есть потенциал, но этим зонам нужен лучший уход. Грустно видеть, каким замечательным он мог бы быть, если бы им так плохо управляли.