Отзыв об отеле Best Western Plus Kansas City Sports Complex Hotel 3*

Ужасно, ужасно, ужасно, никогда туда не ходите. Генеральный менеджер Адам Карлсон — ужасный, ужасный человек. Мы заплатили за четыре ночи, а он отменил бронирование, оставив только две. У меня и моих детей дома плесень, поэтому нам пришлось переехать в отель. Мы выбрали этот, потому что он показался нам замечательным и хорошим. Но это не так, это ужасно. С моими детьми обращались как с дерьмом. Они выбросили нашу еду. У меня есть квитанция, подтверждающая оплату в 500 долларов, а также запись того, как грубо Адам вел себя со мной, выгонял меня и отказывался выдавать документы. Это ужасное место, пока он там работает, оно будет оставаться ужасным. За всю свою жизнь, за годы работы медсестрой, я никогда не видела такого ужасного человека с худшим в мире уровнем обслуживания клиентов. Честно говоря, я собираюсь выложить видео в Facebook и сделать его вирусным. Я просто не понимаю, как можно тратить свое сердце на работу за заработанные деньги, чтобы с тобой обращались как с дерьмом. Может быть, это только у чернокожих так. Я не уверена, но у меня есть запись, где Адам ужасно со мной разговаривает. Тот факт, что ты отвечаешь на мой комментарий и издеваешься надо мной после того, как у меня развился кризис среднего возраста, — ты смеешься мне в лицо, думая, что это смешно. Что ж, я покажу тебе, что ты не будешь смеяться последним, Адам, ты очень неуважителен. Ты смеялся мне в лицо. Ты думал, что это смешно. Вы выставили еду мне и моим детям перед отъездом, и у нас есть доказательства того, что мы оставались до момента оплаты в течение четырех дней, а вы выселили нас через два дня. Тот факт, что вы унижаете моих детей, я гарантирую, что это станет вирусным в Facebook. То, как вы разговариваете со мной, — это же генеральный менеджер международного отеля. Раз уж мы издеваемся над людьми, которые переживают трудности, я позабочусь о том, чтобы вы больше так не поступали с Адамом. Я позабочусь о том, чтобы это стало вирусным из-за того, как вы разговариваете со мной как генеральный менеджер. Вы сказали мне, что это не их работа, но на самом деле это была ваша работа, и вы нас подвели.