Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Kansas City International Airport 2*

Мне нечего хорошего сказать о моем пребывании здесь. Встреча у киоска – это некачественное обслуживание клиентов. Сотрудник был любезен и явно хорошо подготовлен, но человек из другого штата или страны не может обеспечить необходимый уровень обслуживания в отеле, даже в «бюджетном» отеле. В номере, который мне предоставили, остался запах курения в сочетании с затхлым запахом. Теперь всю мою одежду нужно стирать, независимо от того, носила я ее или нет. Раковина протекает, а ковер под раковиной насквозь мокрый. Кто знает, как долго это продолжается. Я сообщила об этом сотруднику киоска, который затем сообщил об этом ЕДИНСТВЕННОМУ ЧЕЛОВЕКУ, работающему здесь. Она сказала, что занимается уборкой, стиркой и техническим обслуживанием. В этом здании более 60 номеров. Один человек никак не может справиться со всем этим. Единственный общий туалет все это время не работал. По всей видимости, ваше представление о завтраке сводится к кофе (никакого чая, какао или чего-либо еще), нескольким пакетикам овсянки быстрого приготовления и нескольким йогуртам, которые все это время пролежали в маленьком холодильнике. Внешняя дверь в конце номера совершенно небезопасна. Она просто сломана. Защелка на двери сломана. Лестницу не пылесосили неизвестно сколько времени, судя по запаху и комкам грязи. Сам номер, за исключением запаха, кажется чистым, и это единственная причина, по которой я здесь остановился. Этот отель явно создан только для того, чтобы заработать денег, и его забросил его владелец. Это ужасно. Я, вероятно, больше никогда не остановлюсь в отеле сети Wyndham, если вы так обращаетесь со своим персоналом и заботитесь о своих объектах.