Best Western Plus Capital Inn

Редактирование:
Обслуживание было отличным (отдельное спасибо сотруднику на ресепшене утром), номер был отличным за свою цену, но политика отеля, запрещающая сдавать номера местным жителям, неприемлема.
Я понимаю, что иногда местные жители создают проблемы и дополнительные расходы, но, пожалуйста, подумайте о тех, кто спасается от непредвиденных ситуаций дома. К счастью, я не оказалась в чрезвычайной ситуации, но я обеспокоена, как если бы это случилось со мной (и многими другими). ​​Я готова принять дополнительный залог за риск, но, пожалуйста, подумайте о тех уязвимых людях, которые не могут уехать достаточно далеко от дома, чтобы их не считали «местными».
Вкратце, обслуживание заслуживает 5 звезд, и персонал был отличным, это ни в коем случае не их вина, но, пожалуйста, пересмотрите свою политику «никаких местных жителей». Спасибо!

Обновление (в ответ) : Я не думаю, что это были клопы, так как у меня нет сыпи или укусов. Моё предположение — это моющее средство. Однако дома я использую оригинальный Tide. Возможно, это была одна из ароматизированных версий Tide (цветочный вызывает у меня зуд). Плитка определённо была неплотно прилегающей, я чувствовала, как она шатается. Возможно, ковры недавно чистили, как вы и сказали, но они были перенасыщены влагой и плохо высохли, поэтому они хрустели под ногами. И я ценю ваше разрешение остановиться там, где я захочу. Вежливый персонал и приличный завтрак.
Не уверена, были ли это клопы, но у меня был зуд, и когда я легла, казалось, что по мне что-то ползает. Много шума с шоссе. Ковры не чистили годами, они хрустели и издавали этот хрустящий звук. Нет USB-портов, нет таймера сна на телевизоре. Плитка в ванной нуждается в затирке, я чувствую, как она двигается под ногами. За 100+ долларов за ночь лучше просто снять жильё через Airbnb. Или остановитесь в отеле Doubletree (расположение намного лучше).

Я останавливался в отеле Best Western Plus Capital Inn во вторник, 25 ноября, и в среду, 26 ноября 2025 года. Я работал в этом районе, и именно здесь моя компания забронировала мне номер. Персонал на ресепшене был дружелюбен при заселении и выезде. На парковке много просторных мест. В моем номере было все необходимое, в душе было много горячей воды с хорошим напором. Кровать и подушки были удобны для сна. Мой номер, коридоры и все остальное были чистыми и приятно пахли. Завтрак горячий, свежий и готов к употреблению в 6:00 утра. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Спасибо за прекрасное пребывание!

Очень мрачно и уныло.
Старо и совсем не обновлено.
Они лишат вас бонусных баллов.
Ощущение, будто пол в ванной провалится.
И запах не из приятных.
Завтрак, правда, был приличный.

Я приехал сюда на рабочую встречу. Конференц-зал был нормальный, но там либо мёрзли, либо изнемогали. Когда мы заселились в номера, первым делом, войдя в дверь, я увидел душную комнату с температурой 80°C. Когда я попытался включить настольную лампу, она постоянно мигала и гасла. Я спустился на стойку регистрации и сказал им, что в номере жарко и свет не работает, и они посоветовали мне просто отрегулировать термостат. Я сказал, что термостат показывает 65°C, хотя в комнате было 80°C. Мне дали другой номер на третьем этаже, где, кстати, лифт не работал, поэтому я поднялся по трем пролетам лестницы в следующий номер, где было прохладнее, но термостат всё ещё был выключен. Говорят, что здесь было 68°C, но на деле это было больше похоже на 72-73°C. Собирался поставить еду в микроволновку, чтобы разогреть, но микроволновка была грязной и грязной. Номер был пыльным. На стуле и диване было несколько пятен, и их нужно было хорошенько пропылесосить и вычистить. Покрывала нужно было постирать. В целом, по краям можно было заметить некоторые пятна, не очень довольны комнатой.

Плюсы: Завтрак был разнообразным. Минусы: Грязные ковры, тонкие полотенца, сломанный лифт, скудные флаконы с шампунем, общий запах.

Ханна была вежлива и информировала нас о всех деталях, помогая нам забронировать машину. По прибытии на следующий день мы встретились. Она очень общительная и профессиональная, и это отличный способ зарегистрироваться после долгого дня в дороге.

Номера были хорошими и чистыми, персонал дружелюбным, а на завтрак был большой выбор. Однозначно рекомендую, если будете в этом районе. Удобно добираться до центра Джефф-Сити.

Номер был очень большим и ЧИСТЫМ! В ванной было много места, чтобы развернуться. Завтрак был отличный, и даже были картофельные оладьи, что редкость. Жаль только, что не было бекона.

На стойке регистрации сделают всё возможное, чтобы вам помочь. Их цель — удовлетворить все пожелания клиента.
В номерах тихо. Льдогенератор выдал достаточно льда, несмотря на выходные, и, похоже, отель был переполнен.
У бассейна есть места для отдыха как внутри, так и снаружи. В гриле нет газа.
На завтрак было только 2% молоко, и два утра подряд мы ели только сосиски (бекон не давали). Фруктов для йогурта в аппарате не было.

Просторный, чистый, тихий и комфортабельный номер с зоной отдыха. Крытый бассейн с очень горячей водой и отличным джакузи. Очень хороший, разнообразный завтрак. Необходимо улучшить обслуживание клиентов.

Останавливались здесь на одну ночь 20 июля, проезжая мимо. Регистрация прошла быстро, и девушка на стойке была приветлива. Хотели заплатить наличными, но пришлось снять деньги с карты до выезда. Это немного меня насторожило, но всё обошлось. Номера были просторными и чистыми. На завтрак был отличный выбор для нашей семьи. Остановились бы здесь снова, если бы оказались в этом районе.

Отличный отдых! Приветливый персонал, безупречная чистота, удобная кровать и подушки. Хороший крытый бассейн, но мы им не пользовались, как и джакузи, выглядело чистым. Хороший разнообразный завтрак: домашние вафли, печенье с подливкой, сосиски, яичница-болтунья, хлопья, свежие фрукты и многое другое. Мы обязательно остановимся здесь снова. Настоятельно рекомендуем!

Изюминкой был теплый крытый бассейн (изумительно! ), удобные кровати/мягкие подушки, дополнительное пространство с диванчиком/столиком и дикая природа! Окно нашего 3-го этажа выходило на открытый участок/травянистую зону; видели пасущегося сурка/сурка и оленя. Обслуживание за завтраком было хорошим! Наш номер был прямо рядом с льдогенератором и лифтом, но было не шумно и не мешало. Мы прошлись по соседству до Strikers, что было удобно (казалось, совсем новым — боулинг, игровые автоматы). Остановился бы снова!

Когда мы впервые приехали, предоставленный нам номер не был убран, поэтому нам пришлось тащить все наши вещи с верхнего этажа обратно в вестибюль. Нас поместили в другую комнату. Когда мы вошли внутрь, воздух не работал, и в комнате было жарко. Им пришлось искать специалиста по обслуживанию, чтобы это починить. Пульт не работал, если вы не встанете прямо перед телевизором и не поставите его в футе от телевизора. Это сводит на нет всю цель использования пульта! Затем самое худшее произошло ночью в 22:00. Мой сын собирался спать и позвал меня, чтобы я заглянула под простыни в кровати. Под одеялом было мокрое пятно. Когда мы подняли простыню, на наматраснике под ней появилось огромное мокрое желтое пятно посередине! Отвратительный! Выглядело так, будто тот, кто спал там прошлой ночью, писал в кровать, а уборщица не убирала и не меняла наполнитель, а только меняла простыни. Я прошел через комнату к стойке регистрации, но телефон в номере не работает! Подключал и отключал, ничего. Я сказал сыну надеть туфли, чтобы мы могли пройти в вестибюль. В ту ночь работал только один человек, и она извинялась и была шокирована. Она пришла снять простыни, распылила лизол на матрас и просто положила новые простыни. Она сказала, что не знает, что обычно делает горничная, когда кто-то писает на кровать, и принесла лизол. Нам не предложили новую чистую комнату. Так что мои дети в основном спали на кровати из мочи! В тот вечер было уже около 10 вечера, и нам некуда было идти.

Этот отель очень чистый и имеет исключительно дружелюбный персонал. Номера ОГРОМНЫЕ, практически люксы. И остановиться здесь так дешево! Бассейн был чистым, а бассейн был теплым и расслабляющим. Женщина на стойке регистрации была очень отзывчивой и дружелюбной во время моего пребывания. Я обязательно остановлюсь в этом отеле каждый раз, когда буду в Джефферсон-Сити.

Мы были в городе на похоронах и пробыли здесь 4 ночи. Я был впечатлен качеством этого отеля за свою цену. Оказалось, что отель новый или, возможно, недавно отремонтированный. Он находится в безопасном месте и во время нашего пребывания был очень чистым и тихим. Кровать была очень удобной. Я хочу выразить особую признательность Ханне, сотруднице стойки регистрации. Она сделала все возможное! Во-первых, мы регистрировались как раз в тот момент, когда суровая погодная система (проливные дожди, сильный ветер) проходила через Джефферсон-Сити. Ханна не промахнулась. Пока она регистрировала нас и узнала, что мы остановимся на 4 ночи, она сказала мне, что постарается предложить нам более выгодную цену… и она это сделала! Во-вторых, у меня были проблемы с ключами от номера, и я не мог попасть в свою комнату. Ханна перепрограммировала мои ключи, и у меня все еще были проблемы. Поэтому она перевела меня в другую комнату. Я небрежно упомянул, что мне понравилось расположение первой комнаты, но поблагодарил ее за то, что она предоставила мне еще одну комнату. Несколько минут спустя мы только что подошли к нашей второй комнате, и Ханна подошла к нашей двери. Она сказала нам, что починила ключ от первой комнаты, если мы все еще хотим его. Мы сказали да, абсолютно. Я спросил ее, как она это починила, и она сказала, что заменила батарейку в замке. Ух ты… отличное обслуживание клиентов, спасибо, Ханна! В целом этот отель — отличная находка… очень рекомендую.