Super 8 by Wyndham Independence KS

Отель расположен в западной части города. Нам показалось, что он чистый, а сотрудники на ресепшене были дружелюбны и услужливы, но очень неопытны, и нам пришлось с трудом пройти процедуру регистрации. После получения ключа нам сказали, что в отеле нет лифта, и спросили, подойдет ли нам номер на втором этаже? Это произошло после того, как они заметили, что мой муж ходит с тростью. Номер был в порядке, хотя стены немного тонковаты. Когда я засыпала и просыпалась, я слышала голоса из соседнего номера. К счастью, я не могла понять, что они говорят. Поскольку в номере не было кофеварки, я спустилась вниз, предполагая, что там будет бесплатный кофе круглосуточно. Кофе был в кофеварке, но он был едва теплым, и за 30 минут, что я просидела в лобби, я так и не увидела ни одного сотрудника. Я вышла из лобби в 6:10 утра, так и не увидев ни одного сотрудника, а завтрак на 6:00 еще не был готов. Отель чистый и недорогой, просто не ждите высокого уровня обслуживания.

Один сотрудник здесь работает хорошо. Двое совершенно грубые и ужасные. Мы зашли в номер всего на 3 минуты, и тут же нам позвонил кто-то, кто сказал, что они там не работают. Моя жена ответила на звонок, и женский голос обругал мою жену за то, что она слишком шумит. Было 18:30, и мы пробыли там всего 3 минуты. Мы спустились и сообщили об этом парню на стойке регистрации. Он извинился, и я спросил, можем ли мы переселить нас в другой номер. Он был очень любезен. Женщина, которая позвонила моей жене и обругала её, подошла и начала с нами спорить, называя нас лжецами, и я спросил её, работает ли она там. Она сказала «нет», хотя была за стойкой. В итоге я забронировал номер ниже по улице. Парень сказал, что этих двух женщин зовут Чичи и Николь. Похоже, они обе там работают, но я в этом не признался.
Выбирайте любой отель в районе Independence, кроме этого. Это был худший опыт в моей жизни.

Отель отменил мою бронь без объяснения причин всего за несколько дней до заезда, и из-за загруженных выходных я уже не успел найти другой отель поблизости. Абсолютно непрофессиональное поведение. Если решите остановиться в этом отеле, будьте готовы к отмене брони, даже если она была у вас уже несколько месяцев. Покупатели, будьте бдительны!
Постскриптум: Я получил объяснение причины отмены только после подачи жалобы в Wyndham. Отель принял решение пойти навстречу существующему клиенту и отменил мою бронь. Судя по некоторым отзывам, которые я читал на других сайтах, возможно, это было к лучшему.

По прибытии нам сообщили, что номера не готовы, так как персонал уже ушёл. Дежурная сотрудница сделала всё возможное и даже больше. Она помогала с уборкой номеров, готовила еду для завтрака и даже накрывала на стол. Она была гостеприимна и любезна в самых сложных ситуациях. Руководство может гордиться тем, как хорошо сотрудница представляла их отель. Я не запомнила её имени, но она была просто восхитительна.

Чисто, аккуратно, комфортно, дружелюбно и отзывчиво. Очень хорошее соотношение цены и качества. Удалось забронировать две ночи за одну в другом месте. Это было всего в 13 милях от того места, где я изначально планировал остановиться.

Привет! У нас был просто ужасный опыт проживания в этом отеле, и я искренне надеюсь, что другие не остановятся здесь. Кондиционер не работал, в номере пахло сигаретным дымом, и было очень шумно из-за стройки. На вторую ночь после переезда мы обнаружили в номере таракана, и сотрудник стойки регистрации спустился и убил его. Вас должны были переселить в люкс, но этого не произошло – это был обычный номер. В целом, ужасный опыт, и мы больше сюда не поедем.

Тараканы и неработающий кондиционер.
У нас был очень тяжёлый день в этом отеле Super Eight. В первую ночь наш кондиционер не работал, и в номере пахло сигаретным дымом. Во вторую ночь мы попросили переселить нас в другой номер, потому что в первую ночь в нашем номере было очень жарко. В номере, куда нас переселили, был таракан, и сотрудник ресепшена спустился вниз и убил его, когда он забирался на кровать. Затем он спросил, будем ли мы просить новый номер. Нас должны были переселить в люкс, но это был обычный номер с ковром. С нами было двое детей, и было уже 11 часов вечера, поэтому мы решили остаться. Мы были очень разочарованы нашим пребыванием. Нам не предложили вернуть деньги и не спросили, что мы можем сделать, чтобы улучшить ситуацию. В целом, это был очень тяжёлый опыт.

В номере был небольшой запах, но чисто. Персонал был готов помочь, когда наши ключи несколько раз переставали работать. Каждый раз нам выдавали новые карты. Единственное, что не нравится, — они не признают собак ESA и собак-поводырей, сертифицированных ADA. На завтрак были вафли, хлопья и йогурт. Кофе было в изобилии.

Номер был чистым и тихим, что было большим плюсом. Недостатком было то, что если вы любите горячий чай или кофе, доступ к ним для тех, кто находится в холле, был ограничен. Термосы с кофе всегда были пустыми, даже во время завтрака. На завтраке тоже было мало запасов, но теперь, если вы любите завтракать, это уже более полезно.

Номера уютные и мягкие. Завтрак горячий, полезный и действительно отличный. Персонал, работавший во время моего пребывания, был очень отзывчивым и дружелюбным. Номера были чистыми, опрятными и очень комфортными. Эми.

Номер был приличным и чистым, в нем было все необходимое. Женщина, которая меня регистрировала, была приветливой.
Стены довольно тонкие, потому что я слышал храп человека в соседнем номере.
Если бы я приехал сюда со своей собакой, мы оба были бы разочарованы. Зона для собак заросла сорняками высотой по теленка.
Но завтрак… Ого.
Я вышел где-то в 7:15, чтобы что-нибудь поесть.
Сначала не было кофе. Потом не было теста для вафель.
Вся зона для завтрака была в беспорядке. Куски теста для вафель на стойке, капли молока, сиропа и т. Д. Довольно липкое месиво. Также не было салфеток. Зато на стойке лежал пустой рулон бумажных полотенец.
Кроме того, на каждом столике был невытертый беспорядок.
Когда я сказал молодому человеку за стойкой, что нет теста для вафель, он вскочил и подошел. Сначала он приготовил кофеварку. Затем достал ведерко и принялся замешивать тесто для вафель. При этом он не помыл руки.
Мне пришлось неловко стоять, потому что он загораживал чашки с кофе и приправы, а сесть было негде – столы были в беспорядке.
Я наконец-то приготовила себе завтрак и отнесла его в номер.
Час спустя я вернулась за ещё одной чашкой кофе, но ничего не было сделано. Столешница всё ещё была липкой и грязной, столы не были вытерты, а ведерко с тестом для вафель стояло в раковине.
Не самое лучшее начало дня.

Я путешествую примерно 350 дней в году по работе. Я был немного скептически настроен, когда впервые приехал в Индепенденс Кс, однако для маленького городка супер 8 я был впечатлен. От женщин, которые меня регистрировали, до обслуживающего персонала. Все были полезны и дружелюбны. Комната была чистой, кровать удобная, кондиционер работал ледяным. Опять же, для небольшого городского отеля они превзошли мои ожидания.

Они отменили мое бронирование в 1:07 ночи, в день моего заезда, а затем я больше нигде не смог снять номер в отеле. Не рекомендую!

Я чуть не остался бездомным без какой-либо ответственности или извинений, если бы не соседний отель, я бы остался бездомным.
Я попросил 4 дополнительных дня заранее, девушка на стойке регистрации сказала мне, что моя карта зарегистрирована и с меня снимут деньги, когда я уеду. Я убедился и спросил, уверена ли она, и она сказала, что все в порядке.
Следующее, что вы знаете, меня выгнали, я работаю в ночную смену, так что не спать в это время — это большое «нет-нет».
В любом случае, на кассе девушка вела себя со мной неподобающим образом и вообще не извинялась, как будто я даже не просил про эти дни.

Это место великолепное! Персонал дружелюбный и очень услужливый. Место очень чистое! И с прекрасной атмосферой. Они были украшены к Рождеству, что сделало это место более личным! Остановлюсь здесь снова, если когда-нибудь вернусь в Индепенденс!

Положительный: Мне понравился дружелюбный персонал. Настоящая тишина и то, что это место для некурящих. Отрицательный: Мне не понравилось, что обогреватель не был очищен перед использованием. Он остыл, и когда мы попробовали его рано утром, сработала пожарная сигнализация. Неприятный опыт. Я так волновался, что сработает сигнализация на весь отель, и там ТАК воняло.

Это было отличное маленькое место, чтобы остановиться на ночь. Мы были в городе всего лишь менее 24 часов. Painted Horse определенно рекомендуется, в квартале отсюда, и еда там феноменальная. В 5 кварталах отсюда также есть отличная аркада с отличной едой и обслуживанием 😊😊😊