Apple Tree Inn

Заранее договорились и оплатили аренду комнаты на ночь, а на следующий день после обеда устроим там двухчасовую вечеринку. За 20 минут до вечеринки моих сыновей жена владелицы грубо заявила мне: «Мои дети провели все утро в ее бассейне, вся территория возле бассейна была мокрой, где они плескались, они просили у нее полотенца каждые 5 минут (что было неправдой, я просто отнесла их полотенца в машину, вместо того чтобы принести их обратно к бассейну). Что мы не заплатили за две ночи и должны были выехать и уехать до 11». Я ответила ей: «У нас должна была быть вечеринка в 13:00, она уже была оплачена». Она пошла уточнить у своего мужа, который знал о наших планах. Она вернулась к бассейну и накричала на моих детей, чтобы они вышли из бассейна, что мы не можем остаться и устроить вечеринку, если не заплатим ей еще 40 долларов за два дополнительных часа аренды номера. В тот момент нам было бы дешевле снять номер на две полные ночи. Я попыталась объяснить ей это, но она сказала, что в любом случае спишет деньги с моей карты. Я заблокировала свою карту, и мы переехали. Мои и без того униженные сыновья устраивают вечеринку в зоопарке.

Для отеля в небольшом городке я был очень приятно удивлен. Я вырос в Индепенденсе и всегда хотел туда поехать, даже в детстве, но уехал, прежде чем смог. Наконец, вернулся спустя 35 лет. Бассейн был очень красиво оформлен, с каменным водопадом и двумя гидромассажными ваннами, что создавало приятную и спокойную атмосферу. Номер был довольно простым, но кровать была удобной, был холодильник и телевизор, а также очень удобное кожаное кресло-реклайнер. Моя жена, однако, немного разочаровалась, что ей дали только две дополнительные подушки, несмотря на беременность. Обогреватель в номере работал отлично, а душ был недавно модернизирован, что очень приятно. Континентальный завтрак также оказался намного лучше, чем я ожидал, с выбором вафель, яиц, сосисок, овсянки или хлопьев. Отель расположен в отличном месте, в самом центре города, прямо напротив театра, всего в двух кварталах от Мемориального зала и в 5 минутах езды или меньше от многочисленных ресторанов. Определенно рекомендую и с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова.

Этот отель необходимо исключить из всех списков рекомендаций для путешествий, проверить его соответствие правилам и сменить руководство.
Мне порекомендовали остановиться здесь, но владельцы и сама гостиница ужасны. У меня был «люкс» на первом этаже, окно не закрывалось на замок.
Переселили в другой номер, свет был тусклым.
Пришёл на завтрак, и меня спросили: «Вы здесь свой? ». Показал ключ и спросил: «Выглядит, как будто я здесь свой? ». Мужчина ответил: «Я владелец, а вы тут не свой! »
Я ответил ему, что я тоже владелец бизнеса, и меня не впечатляет то, что вы владелец, потому что титул ничего не значит без профессионализма.
Он проследовал за мной в мой номер, и когда я вышел, я сказал ему, что это хороший повод для размышлений, и что я понимаю, что бездомные могут прийти и попытаться поесть бесплатно, но его подход предосудителен и стереотипен.
Он ушёл, а я сообщил ему, что он настолько привык смотреть на людей свысока и разговаривать с ними как попало, что не может допустить, чтобы кто-то разговаривал с ним с позиции власти.
ЭТОТ ОТЕЛЬ ДОЛЖЕН БЫТЬ ИСКЛЮЧЕН ИЗ ВСЕХ РЕКОМЕНДУЕМЫХ ДЛЯ ПУТЕШЕСТВИЙ С ПРОВЕРКОЙ ГОРОДА НА СООТВЕТСТВИЕ ПРАВИЛАМ, А ТАКЖЕ СМЕНЫ РУКОВОДСТВА.

Пришлось дважды менять номер: в первом постоянно текла вода из крана, во втором – туалет был ужасным. Третий номер был в лучшем состоянии, но комната так и не остыла. Было слишком жарко, чтобы спать даже под одеялом, и это при работающем на полную мощность всю ночь кондиционере. Персонал был дружелюбным и очень любезным.

Джакузи и бассейн были неисправны. Мы забронировали номер с гидромассажной ванной и были очень разочарованы. Лампочки над кроватью перегорели. В мусорных баках не было мусорных мешков. Туалет не хотел смывать. Кровать была просто пружинной. Во всем номере не было горячей воды. В гидромассажной ванне была еле тёплая вода. С «кабельным интернетом» были проблемы, поэтому мы даже не смогли посмотреть телевизор. Мини-холодильник внутри был сломан, так что ничего не держалось внутри. Каждый раз, когда открывали дверь, наши вещи выкатывались. В гидромассажной ванне был лобковый волос. Мы уехали около 7 вечера, потому что это было просто отвратительно. Когда я пожаловался перед отъездом, мне ничего не предложили. Только когда я уже уезжал, мне предложили другой номер. Настоятельно рекомендую, если хотите романтической ночи, поискать что-нибудь другое. Возврата денег тоже не будет. Пробовал через hotels. Com, но на стойке регистрации сказали, что нужно обратиться в отель. На hotels. Com сказали, что нужно обратиться в отель. В общем, всё как обычно. Я никогда и никому не порекомендую этот отель.

На ресепшене отлично стирали, нам понадобились дополнительные одеяла, и проблем с их получением не возникло. Ночная смена была приятной и отзывчивой. Ричард и Эми были замечательными. Владельцы создали очень гостеприимную атмосферу. Я чувствовал себя здесь в безопасности. Завтрак был хорошим.

Не знаю, смогу ли я описать это место по достоинству. При заселении мы выбрали представительский люкс. Улучшение за 12 долларов, что может пойти не так? В молодости я учился в Independence Community College… почти 30 лет назад. Тогда этот отель был невероятным. Моя девушка, жена теперь с удовольствием останавливаются здесь. Сегодняшний визит был уже не тот. Звонили из начала 90-х и хотели вернуть свой интерьер. Раз уж мы об этом заговорили, давайте позовем Тима, мастера по ремонту номеров, Тейлора. Там были чешуйницы, потолок был многократно поврежден водой. Светильники не работали, некоторых светильников вообще не было. Поскольку это был люкс, в нем была джакузи. В стоке джакузи были волосы, похожие на лобковые волосы, и из крана постоянно текла вода. В номере были места, где даже не было гипсокартона. Ночной персонал в итоге приготовил на стойке регистрации что-то, что пахло кукурузными чипсами Frito… да, это значит грязные ноги. Если знаете, то знаете. Я бы не советовал здесь останавливаться. Поищите что-нибудь другое.

Написано «на ремонте». Я понимаю, что ремонт идёт, но телефон в номере не работал, поэтому мне пришлось идти в холл с проблемами пульта от телевизора. Мне сказали перепрограммировать его. Дверь в ванную сломана, куски краски отсутствовали в комнате, ковёр был липкий, холодильник, хотя и выключенный, так и не остыл. Туалет был заполнен до уровня бассейна. Ванная комната не смывалась и не убиралась несколько дней. Я даже был готов с этим мириться, пока моя девятилетняя дочь не порезала ногу В БАССЕЙНЕ о сломанную плитку. Я сообщил об этом на стойке регистрации, когда просил пластырь, но никто даже не кивнул в знак согласия.

Отель Apple Tree Inn занимает особое место в моём сердце. Мы часто приезжали сюда в детстве на семейные встречи. Прошло 30 лет с моего последнего визита, и, как и ожидалось, здесь произошли некоторые улучшения, но в целом всё осталось именно таким, каким я его запомнил. За такую цену номера были хорошими, джакузи – отличным, бассейн – слегка зелёным, но неплохим, а завтрак по утрам – приятным дополнением. Все, с кем мы общались, были очень дружелюбны. Если вы окажетесь в Индепенденсе, рекомендую этот отель.

Номера хорошие и чистые. В номерах есть кофеварка. Холодильник и микроволновка. Телевизор был довольно запутанным и раздражающим, но это, по сути, моя единственная претензия. Дружелюбный персонал. Довольно хороший бассейн. Завтрак был лучше, чем в большинстве других. Я бы определённо остановился здесь снова.

Я всегда останавливаюсь в Appletree, когда приезжаю в город в эти выходные 4 июля, мы то приезжали, то уезжали. Остался еще на одну ночь, пошел завтракать в понедельник утром и заметил личинок, ползающих по полу в зоне для завтрака. Я последовал за ними, выйдя из мусорного бака, который находится в зоне бассейна, который не был пуст, и мухи просто роились вокруг него, поэтому я вежливо сообщил человеку на стойке регистрации, что это личинки, он сказал, что мы кого-нибудь за ними поймаем. Его жена вошла в зону для завтрака, сделала два шага и вышла, ребята на стойке регистрации подошли к нам и начали кричать и ругаться, чтобы мы не находились там, и вызвали полицию, перешли черту и угрожали нам всем, что им придется работать, этому месту нужна большая помощь и новые работники, мы должны оставаться в номере, чтобы убедиться, что они уберутся как следует. Мне искренне жаль тех, кто остается там. Работники очень непрофессиональны и не знают, как вести себя в профессиональной обстановке. Черви мерзкие, вы шутите, проклинайте меня и выгоняйте нас за то, что мы были вежливы и дали им знать, что вам стыдно. Я даже не могу опубликовать пост, не поставив звезду, ваш персонал не стоит и половины звезды.

По крайней мере, простыни на кровати были чистыми. Не могла спать с верхней простыней или одеялом, которые были на кровати, потому что они были 🤢 испачканы…
Мне очень нравится находить чужие волосы в большинстве ящиков, на полу и в ванной.
Я понимаю, что это дешево… и поэтому здесь 2 звезды, а не 1

Отель старый и обшарпанный. В нашем номере были ужасные клопы на потолке. Ванна нуждалась в ремонте. Телевизор не работал, и в целом отель казался старым и грязным. Мы совершили ошибку, остановившись там после того, как рассказали местным друзьям и услышали, как они сказали: «Уф! »

«АБСОЛЮТНО УЖАСНЫЙ ОПЫТ В Appletree!
24.05.2025 и 25.05.2025 мне не повезло остановиться в этом отеле, и это была полная катастрофа. Когда я довел обоснованную проблему до сведения одного из сотрудников, я столкнулся с непрофессионализмом и откровенным НЕУВАЖЕНИЕМ. Сотрудник имел наглость назвать меня тупицей, хотя он был явно неправ!
Но что действительно поразило, так это то, что я довел проблему до менеджера. Вместо того чтобы извиниться, взять на себя ответственность или хотя бы проявить хоть какой-то намек на беспокойство, менеджер посмотрел на меня так, будто я выдумал всю историю. Казалось, они совершенно не заинтересованы в решении проблемы или в рассмотрении поведения сотрудника. Казалось, что они больше заинтересованы в защите своего персонала, чем в обеспечении достойного обслуживания клиентов.
Вы шутите?! Как клиент, который платит, я ожидаю, что ко мне будут относиться с элементарной человеческой порядочностью, а не с вербальной Оскорбления и увольнения. Отсутствие ответственности и заботы о клиентах, продемонстрированное как сотрудниками, так и руководством, является отражением приоритетов отеля. Новость: пренебрежительное и неуважительное отношение к клиентам — НЕ жизнеспособная бизнес-стратегия!
Если вам не нравится, когда вас оскорбляют, не уважают и игнорируют, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ. Одна звезда — это даже слишком щедро для этого места.

Положительные стороны: Было очень чисто. Отрицательные стороны: Двери, ведущие в коридоры отеля, не запирались на ночь! На внутренней стороне двери номера не было дополнительного замка (цепочки или засова). Душ был очень чистым, но отсутствовал поручень, что делало принятие душа небезопасным для меня.

Сбор за домашних животных: 25–30 долларов США. ВНИМАНИЕ! ПЕРСОНАЛ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ РАЗНЫЕ СУММЫ.
Мой муж забронировал это место без моего прочтения отзывов. В обзорах я видел клопов и нечистоплотность. Я бы не остался здесь, но мы были удивлены, что все не так уж и плохо. Будучи бывшим управляющим недвижимостью, насчитывающим более 300 квартир и владеющим компанией по уборке и покраске, может быть сложно угодить всем. Мы заранее позвонили, чтобы узнать цену за домашнее животное, и нам сказали 25 или 30 долларов, в зависимости от размера. У нас есть собака весом 10 фунтов, и при регистрации она попыталась взять 30 долларов.
Подойдя к комнате, я заметил, насколько грязными были ковры, и насторожился, как будет выглядеть наша комната.
Комната была совсем не плохой. Кровать сначала проверили на наличие клопов. Простыни сняты, швы матраса проверены. Постельное белье чистое. На двуспальной кровати всего 3 подушки. Матрас удобный, спали хорошо. Телевизор был хорошего размера, а шезлонг был отличным!
Ванная тоже была чистой. В душе было хорошее давление. В раковине не было пробки, и вода не уходила из-за волос. (Валовой)
Завтрак был в порядке. Нормальный тариф. Почти нет яиц, достаточно колбасы, вафель и хлопьев. Мы ели у бассейна, там было темно и тепло. Бассейн выглядел довольно круто, с двумя гидромассажными ваннами.
Утренний сотрудник был несчастен. Он сказал, что принтера нет, и он не сможет распечатать его, если мы отправим его по электронной почте в отель.

В комнатах плохо убирают, и кое-что нужно починить!