Отзыв об отеле HomeTowne Studios by Red Roof St. Louis - Airport/N Lindbergh 2*

Хозяйка предвзята и ведёт себя так, будто не умеет управлять собственным отелем. Из-за пропажи вещей она начала выселять всех, даже зная, кто это сделал. Мы прожили там больше двух месяцев, всегда платили, но, похоже, были жадны до денег. Администратор-мужчина имел проблемы с властью и говорил, что ему плевать, будем ли мы говорить с владелицей о каких-то проблемах или нет! Некоторые постояльцы работали на неё бесплатно или со скидкой, но нам не разрешали делать то же самое, и я уверена, что это незаконно. Отель не соответствует санитарным нормам, и там была ужасная проблема с тараканами! Нет обслуживания номеров, как было заявлено, нет стиральной и сушильной машин, как было заявлено, нет технического обслуживания номеров, как было заявлено. Кроме того, большую часть работы переложили на администратора на ресепшене, который устал и стал вести себя высокомерно по отношению к некоторым людям, что повлияло на всех. Нет горячей воды! Ремонтные работы выполняются целую вечность. Плиты работают неправильно. За такую ​​цену, даже при покупке онлайн, это того не стоило. Большие грузовики перекрыли большинство парковочных мест. Нам прямо в лицо сказали, что мы выставляем это место как притон, потому что решили выйти на улицу и нарушить правила. Канализационные трубы были забиты, и нам сказали сидеть рядом с канализационной водой и змеями, если мы хотим выйти на улицу. Двери постоянно были сломаны, так что любой мог проникнуть внутрь. Детекторы дыма постоянно работали на низком заряде батареи или вообще не работали. Я почти уверен, что это нарушения санитарных норм, и об этом сообщалось уже несколько раз. Я бы рекомендовал это место тем, кто испытывает трудности, если бы им это было абсолютно необходимо, но это тоже не имеет значения. Всё здание нужно закрыть, чтобы обеспечить безопасность для всех. Мы страдали и терпели из-за нашей ситуации, но в остальном… не приезжайте сюда!