Grain Valley Inn - Kansas City

ВНИМАНИЕ! ПРИМАНКА И ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛЬ! Как военная семья, не оставайтесь здесь! У нас было забронировано место на полпути на 22-часовом PCS. В ДЕНЬ НАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ, чуть позже 10 утра, нам позвонили и сказали, что они не могут выполнить нашу бронь, потому что мы забронировали его через Hotels. Com, а отель только что сменил название, поэтому Hotels. Com не давал им деньги, а вместо этого отдавал деньги бывшему отелю Comfort Inn. Мы попросили поговорить с менеджером, ее звали Конни. Она дала нам неправильный номер телефона Expedia (в конце концов я нашел правильный номер и связался с представителем службы поддержки клиентов, который очень помог через Hotels. Com), не смогла предоставить нам 10-значный код маршрута (она дала нам 7-значный код даже после того, как я сказал ей, что длина кода должна быть 10-значной) и вообще не очень помогла. Честно говоря, она вела себя снисходительно. Она сказала нам, что нам придется отменить бронирование, а затем перебронировать номер, когда мы приедем после 23:00. Я думаю, что это УЖАСНАЯ служба поддержки клиентов — звонить кому-то в день, когда они должны войти, когда у них было бронирование, сделанное за 3 недели. В любом случае, после этого нам сказали, что мы не можем отменить бронирование (об этом сообщил представитель Hotels. Com), потому что в отеле действуют правила отмены бронирования в течение 72 часов. Как мы могли отменить бронирование за 72 часа, если за 4 часа до заезда нам сказали, что нас не заселят?

Если бы я мог поставить ноль, я бы забронировал этот отель за 3 недели, а затем изменил цену и отменил бронь, чтобы заплатить намного больше. Я бы не пошел сюда, пытаясь обмануть вас, чтобы вы заплатили больше денег. Мало того, что ванная комната была отвратительной, а слив в душе был сломан, не тратьте свое время, да и завтрак отстойный, а когда я назвал им цену, которую должен был заплатить, они сказали, что изменят ее, и, конечно же, они этого не сделали. Я собирался найти другой отель, но забронировать в пятницу вечером невозможно.

Отель показывает возраст/изношенность номеров и в целом. Коллеги всегда были дружелюбны. Комната была чистой, но обслуживание было бы хорошим.

Персонал замечательный, кровати очень удобные. Легко ездить по шоссе и съезжать с него.

Мы оказались в затруднительном положении из-за зимнего шторма «Блэр» и не смогли посетить другой отель в Омахе. Мы нашли эту жемчужину отеля, и нам очень понравилось наше пребывание. Персонал устал, но, как и были замечательные солдаты, позаботился обо мне и моей семье.
Завтрак был потрясающим. Номера очень чистые и очень удобные!

Чистые помещения и удобства. Отличный персонал.
Менеджер был добрым, гостеприимным и всегда готов помочь.
Я остался на 2 недели во время деловой поездки.

Эта комфортабельная гостиница была не такой хорошей, как другие, в которых я останавливался. У нас был двухкомнатный люкс с отдельной спальней. Конфиденциальность была хорошей. Кровать была не такой удобной, как в других комфортабельных гостиницах, в которых я останавливался. Завтрака тоже не хватало. Нет картофельного варианта. Ограниченный выбор хлопьев. Персонал был дружелюбным. В вестибюле только одна общая зона, очень маленькая. Бассейн закрыли на ремонт. Это место было для нас удачным, так как мы жили в Зерновой долине. Не так много ресторанов рядом с отелем.

Это был приятный сюрприз! Меня беспокоила цена номера, так как мы останавливались во многих отелях по всей стране, и если она стоит менее 100 долларов за ночь, обычно это не лучший отдых, но этот отель был очень чистым и приятно пах. Завтрак был очень разнообразным. Персонал должен гордиться декором и поддерживать все в порядке! Вы не будете разочарованы!

Супер дружелюбный и простой опыт! Кровати были очень удобными, а завтрак был вкусным и разнообразным!

Мы остановились в этом отеле 30 августа 2024 года. Вечером персонал на стойке регистрации был очень добрым и внимательным. С парковкой все в порядке, но она не окружает территорию, поэтому легко застрять с трейлером.
В номере № 222 пахло бабушкиной пепельницей, но было чисто.
Я попросил дополнительные полотенца и одеяло, и вечерний персонал был рад помочь. По пути за полотенцами мы воспользовались лифтом со второго этажа на первый. Когда лифт открылся на 2-м этаже, к обшивке пола двери лифта прилипла засохшая рвота, которую можно было увидеть только тогда, когда открылись металлические двери. Мы рассказали об этом персоналу, и они объяснили, что это произошло накануне вечером, и сказали, что проверят это. На следующее утро рвота все еще была там.
В зале для завтрака не было ни горячих яиц, ни бекона, ни колбасы. Причина, по которой мы выбрали этот отель, заключалась в чистоте номера и завтраке. Нам сказали, что возникла проблема с электричеством, из-за которой они не смогли приготовить еду. Питьевая вода в вестибюле была пуста все время, пока мы там были.
Честно говоря, пишу отзыв только потому, что создается впечатление, что здесь не уделяют внимания деталям и оправдываются грязными антисанитарными условиями и невыполненным обслуживанием.
Им управляют так, будто это мотель номер шесть с более дорогим названием. Мы не вернемся.

Плюсы: хороший завтрак, хороший кофе. Минусы: в номере пахло мокрыми собаками. Беговая дорожка очень маленькая и шаткая, показалась небезопасной для пожилых людей.

Комната была очень чистой, но имела легкий запах (только что пошел в Walmart, купил немного одорбана и позаботился об этом). К счастью, нашел комнату с огромной скидкой через Choice Privileges Rewards с использованием AAA.

Останавливался в отеле Grain Valley Comfort Inn три раза за последние несколько месяцев, и каждое пребывание превзошло все ожидания. Многие Comfort Inn разочаровали, но, конечно, не Grain Valley. Номера чистые, столовая чистая и хорошо оборудована множеством блюд, холлы и лестничные клетки содержатся в хорошем состоянии. Расположение прямо у шоссе, а супермаркет находится прямо через дорогу. Забыл подушку в прошлой поездке, и менеджер любезно отправил ее мне. Спасибо, дамы!

Мы останавливались в отеле Comfort Inn на 3 дня, и это было действительно очень комфортно! Кровати были очень удобными, и комната была очень чистой. Душ работал отлично, и горячая вода была у нас сразу и постоянно. Лучшей частью пребывания здесь были их завтраки. Они предложили множество блюд на завтрак, включая колбасу и яйца, вафли, тосты, йогурты, фрукты, печенье, подливку и хлопья. Все было вкусно. Персонал был дружественным и полезным.

Это прекрасное место для отдыха. Персонал замечательный, завтрак действительно хороший. Номера очень чистые и красивые. Я очень рекомендую!

Зарегистрировались чуть позже вечером. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и действительно задал тон всему пребыванию. Комната была чистой и просторной. Кровать была в порядке, немного жесткой и не очень помогла после долгого дня вождения, но это была кровать, и мы могли спать. Завтрак был в порядке. Расположение было удобным.

Я остался на одну ночь. Зарегистрировался на стойке регистрации. В этом помещении было слишком много людей, но портье был вежлив. Как говорили люди, кровать слишком жесткая. Телевизор. Был настолько мал для предполагаемого королевского люкса. За что я заплатил, но не получил. Завтрак был шуткой. Замок, защищающий от входа людей, был сломан. У них было много полотенец и белья для стирки, что мне очень понравилось. Кроме того, они находятся за пределами межштатной автомагистрали, но достаточно близко, чтобы сразу же вернуться обратно.