Quality Inn Florissant-St Louis

Я забронировала номер для инвалидов. Но унитаз был настолько низким, что мне приходилось держаться за столешницу и ванну, чтобы не упасть в унитаз. Кроме того, хотя чистота была на уровне, ожидаемом от качественного отеля, а не от «Комфортного», пахло, как мне показалось, кошачьей мочой. На следующий день моя дочь навестила меня в номере и сказала: «Нет, это была собачья моча, потому что на внутренней стороне двери ванной комнаты были следы. Как будто их заперли в ванной, пока они гуляли». Я сообщила им об этих двух проблемах при выезде.

В вашем отеле было грязно, и кто-то из гостей или сотрудников курил марихуану в здании, запах был очевиден. Еще один гость тоже заметил этот запах.
Полы нуждались в тщательной чистке, ковры были грязными, их можно было почистить шампунем.
Нам пришлось попросить другой номер, потому что потолок протекал. Этот отель нуждается в генеральной уборке!
Персонал, однако, был очень любезен, но они не спросили нас о скидке для военнослужащих, хотя мы военнослужащие.
Это уже второй раз, когда мы бронируем номер в Quality Inn, и мы не совсем довольны.

Было грязно и воняло. Телефон не работал, фен сломался. Wi-Fi не работал, шторы были порваны. Душ был весь в плесени. Ковер был порван и изношен. Не было микроволновки, кофеварки, в холле не было чая или кофе. Бублики и кексы были черствые. В итоге нас покусали клопы. Это было ужасное пребывание!

Расположение неплохое. Но когда я говорю «держись подальше»! Я имею в виду «держись подальше»! Это был один из худших моих впечатлений. Сначала кто-то накосячил. Booking. Com или отель… отель вернул мне деньги… Плитка в бассейне пропала. (Просто нужно немного почистить) В спортзале телевизор не работает. Кондиционер не работает. У них есть симпатичная табличка с надписью «Мусор и полотенце» (см. Фото), но мешков не было, и когда открываешь шкафчик, там была просто куча мусора. Они устранили очевидную течь воды над душем, но не зашкурили и не перекрасили… и на потолке до сих пор видна чёрная плесень… (см. Фото) Вентиляционный блок был полностью замотан изолентой. (См. Фото) Я был здесь чуть больше недели, и, по-видимому, вам нужно попросить, чтобы ваш номер убрали, заменили простыни и полотенца, а еще туалетную бумагу! ) Они дают вам только 2 полотенца в номере, и нам сказали использовать эти полотенца для бассейна… но потом кто-то другой сказал нам, что есть полотенца для бассейна… но они не останавливаются каждые пару дней, чтобы поменять полотенца и простыни?! Или шампунь или мыло?! Я понимаю просьбу убраться… но мы это сделали, и она только пришла и поменяла простыни, дала нам полотенца, туалетную бумагу, мыло и вынесла мусор. Она не распылила средство в ванну, раковину или унитаз… также фен тоже не работал! Телевизор выключается каждые 1, 5 часа! О, и давайте не забывать о замороженных яичных котлетах и просто яблоках в качестве фруктов (даже не порезанных).

Позвольте мне прояснить это… ОТВРАТИТЕЛЬНО! До места трудно добраться, потому что движение — это боль, а дороги — отстой. Номера отвратительные. Потолок поврежден водой. Волосы в ванной, ванне и раковине. Ковровое покрытие в номерах грязное и нуждается в замене или серьезной паровой чистке.
Ковры в коридоре еще хуже. Пятнистые и изношенные. Липкие в некоторых местах.
Девушка на стойке регистрации не могла улыбаться, даже если бы хотела. Все время хмурилась. Очень недружелюбно.
И в довершение всего… я почти уверена, что сегодня утром на полу лифта была моча.
Континентальный завтрак больше похож на очередь за едой в приюте для бездомных. 2 хлопья. Вафельница. Или круглые яйца-флаббер с сосисками, которые можно сочетать с черствыми бубликами. Честно говоря. Это место разочаровывает и просто отстой! Обходите это место стороной. Хуже, чем мотель 6.

Небезопасный район, в окне моей комнаты был выстрел из пистолета, очень плохое качество простыней. Простыни уже были использованы, когда я получил номер. Сломанная дверь в ванную и т. Д. Некачественная гостиница, не 3-звездочный отель 🤦 посмотрите прикрепленные фотографии, пожалуйста.

Забронировал номер в последнюю минуту во время поездки через всю страну. Сотрудник на ресепшене явно был в каком-то наркотическом опьянении и едва говорил по-английски. Вход в номер был похож на съёмочную площадку фильма Квентина Террантино, где наркоманы дерутся в коридоре и кричат до часу ночи. В ванной я умылся и обнаружил, что мочалка оставила на моём лице чёрные волосы, которые мне не принадлежали! Полотенца были ужасно испачканы чем-то коричневым — я высох. Единственный стул в номере выглядел так, будто в нём кто-то прожил 20 лет, а потом умер, а штора на единственном окне была сломана и не закрывалась, чтобы хоть как-то уединиться. Хорошая новость в том, что меня никто не ограбил, машину не угнали, я проснулся и не потерял почку, и я ушёл оттуда к 5 утра, чтобы избежать ужасного шоу, которое ожидало бы бесплатного завтрака.
Мой совет — продолжайте ехать, как бы вы ни устали. Где-то в городе наверняка есть более приятная часть города, и я узнал, что Quality Inn не беспокоится по этому поводу, так как я позвонил в их главный офис, но они были крайне непреклонны и не стали направлять меня к представителю службы поддержки клиентов, отвечающему за контроль качества.

Я зарегистрировался 23.04.25 поздно вечером. Администратор был очень приятным и гостеприимным. Комната была очень чистой, а кровать очень удобной. Я останусь здесь снова.

Прибыл рано, так как поездка была очень долгой и очень устала. Как только я вошел в вестибюль, почувствовался запах, но я решил не обращать на него внимания. Зайдя в грязную комнату, я не мог просто запрыгнуть в кровать. Я нашел грязные дырявые простыни и решил спать на них. Начал чесаться, поэтому решил провести тщательный осмотр. Ковры были порваны, на стенах дурацкие веревки, на моем холодильнике появилась неизвестная черная штука. Запах травки начал распространяться по залам. Туалет в ванной не смывался без удерживания ручки. И т. Д. И т. Д. И т.  п. Подошел к стойке регистрации, чтобы сообщить им, что я не могу остаться у них, и они сказали, что им все равно придется взять с меня плату за 1 ночь, пока их проверка не будет завершена. Я сказал хорошо и ушел. В тот же день на моем счету появляются два платежа на одну и ту же сумму. Служащий на стойке регистрации утверждает, что один из них — это предварительная авторизация, а другой — платеж, и утверждает, что с меня не взимали двойную плату. Предварительная авторизация представляет собой блокировку этих средств, так что да, это комиссия. Хорошо, она сказала, что однажды он отпустится обратно. Имейте в виду, что все это произошло во вторник утром. Наступила пятница, и предварительная авторизация наконец-то отменена. Обещанный повторный звонок до сих пор не поступил. Никакого разрешения от отеля. Я свяжусь с вами, как только мне позвонят из этого места. Никакого возмещения, даже если комната была антисанитарной.

В итоге я остановился здесь только потому, что все другие отели получше были забронированы. Этот отель старый и устаревший. В комнате пахло грязно. У них было только одно полотенце для ванной. Напор воды был низким. Завтрак даже не был завтраком. Большая часть еды отсутствовала. Там был чернокожий мужчина по имени Сэм, который, очевидно, был главным, и он просто стоял вместо того, чтобы пополнять запасы отсутствовавших вещей. Целый пришел снаружи с детьми и получил то, что осталось от завтрака. Они сказали, что Сэм раньше работал с их отцом и что он может приехать. Цена низкая, потому что она дешевая. Когда я уходил, горничная, которая должна была убирать комнаты, ушла в Старбакс. Затем она осталась в задней части отеля, курила сигарету и пила кофе по телефону. Она только начала свою смену. Единственным положительным моментом была сотрудница стойки регистрации, она была приземленной. В целом избегайте этого отеля. Это отстой!

Плюсы: В номере было тихо. Завтрак был сносным. Расположение хорошее — легко добраться. Минусы: Регистрация заняла 40 минут. Мне пришлось ждать ещё раз, потому что предоставленный номер не соответствовал моему бронированию. Отель хотел взять с меня дополнительную плату за забронированный номер. Номер был для некурящих, но в нём ОЧЕНЬ сильно пахло дымом. Пополнение запасов на завтрак было медленным.

Никогда, никогда, никогда не оставайся здесь! Были тараканы, и мне предложили только поменять номер. Почему… если они есть в одном номере… значит, они есть во всем отеле. Забавно… завтрак был ограниченным и отвратительным, и его забрали в установленные сроки. Я бы не рекомендовал собаке это место!

Положительный: Персонал действительно потрясающий! Я инвалид, и они были очень любезны. Отрицательный: Все было замечательно. Хотелось бы, чтобы завтрак был немного разнообразнее.

Приехал, вышел из машины и увидел на стоянке лужу рвоты. Ванные комнаты в вестибюле уже давно доступны для использования. Несколько человек перед отелем пьют и курят травку. Проходя по коридору к нашей комнате, на разорванном ковре мы услышали звуки нескольких комнат, которые, должно быть, были сданы почасово. Наша комната была грязной, пахла сигаретами, в покрывале были прожженные дыры, но простыни казались чистыми. У нас не было времени искать новый отель. На следующее утро появились все тараканы. Выйдя из отеля после жалоб и отмены бронирования на следующую ночь, прямо возле входа, где спали бездомные, было несколько пустых бутылок из-под спиртного. Мы путешествовали по всему миру, и это был один из худших отелей. Мы останавливались там 6 лет назад, и все было хорошо. Сейчас вообще ужасно.

Я недавно забронировал этот отель, и мои впечатления были действительно тревожными. Я никогда раньше не писал отзывов об отелях, но состояние этого отеля действительно нужно сделать примером того, куда не следует идти… Как будто я буквально забронировал номер и уехал в тот же день.
Как только вы идете по передней части здания к двери, чтобы войти, там было полно людей, курящих спереди, а не 2 или 3 человека. Они продолжали останавливаться и разговаривать со мной и моей компанией. Из-за этого мы какое-то время даже не могли зарегистрироваться. (имейте в виду, что курение запрещено в пределах 25 футов от здания, но в любом случае). Как только мы наконец добираемся до регистрации, секретарше на стойке регистрации требуется некоторое время, чтобы принять нас, даже после звонка. Ненужные 5 минут разговора между ней и ее коллегой помешали мне от моей обычной быстрой регистрации. Но однажды она уделила нам свое внимание, она дала мне мои ключи, а затем мы наконец дошли до моей комнаты. И я впал в беспорядок! Итак, для начала, ОЧЕНЬ сильно, на полу, рядом с кроватью, на которой я должен был спать, лежала пара потертых черных трусиков. ВСЕ было либо покрыто пятнами пыли, либо паутиной. Буквально как будто к нему не прикасался человек, который там работает. Полы, кровати и стены были очень грязными и покрыты пятнами. Простыни на кроватях были такими неухоженными/нечистыми… Как будто я входил после того, как кто-то уже выписался, а после этого его не убрали и не продезинфицировали.

НЕ ходите сюда. Это мотель для наркоманов. Когда проходишь через дверь, ощущается запах. Стены и полы грязные в коридорах, в лифте и в нашей комнате. Простыни и ванна были в пятнах и непригодны для использования. Мы забронировали номер на две ночи, но выехали после первой ночи, когда увидели тараканов в нашем номере! Когда я пошел в вестибюль, чтобы сообщить им, что мы выезжаем рано, на диване лежала без сознания женщина с двумя детьми. Эта женщина не выглядела так, будто дышала. Я не чувствовал себя в безопасности в этом месте и никому не рекомендую здесь оставаться. Это место должно быть осуждено и закрыто.

Мне очень хотелось остаться здесь, основываясь на очень плохих отзывах. Это смешанная картина, сначала о хорошем и самом важном: комнаты были недавно обставлены. Ванные комнаты были немного устаревшими и темными, но чистыми и гигиеничными. В самих комнатах было свежее и чистое постельное белье, ковры были чистыми, все это было здорово. Если вам нужна кровать, на которую можно положиться, или вы просто проводите время в комнате, это нормально. Если вы с подозрением относитесь к отелям или ожидаете, что все будет безупречно, держитесь подальше. Остальная часть отеля грязная, изношенная и грязная — коридоры, места общего пользования, ковровое покрытие. Фу. Горячий завтрак был ужасным. У них была крышка для горячей еды, которая явно не была приспособлена для открытия и закрытия, поэтому приходилось поднимать всю крышку, сдвигать ее в сторону, а затем передвигать всю обратно. У них были яичные диски. Никакой другой стороны/белка, такой как бекон или колбаса, нигде не видно. У них был только один вид крошечной булочки, немного хлеба с тостами и вафельница. Из-за отсутствия побочного белка и того, что никто, кажется, не заботился об этом, завтрак мне не понравился. Итак, смешанная картина. Самая важная часть, номер, они сделали правильно. Надеюсь, это признак того, что все будет улучшаться, но они сосредоточены на приоритете — в первую очередь на номерах.