Отзыв об отеле Tru By Hilton Columbia South 2*

Kristi A.

2/10
English ➜ Русский
Несколько недель назад мы с братом моей невестки останавливались в одном номере, чтобы навестить племянницу и племянника на игре команды «Миссури» в честь возвращения выпускников…
После 6, 5-часовой поездки до отеля мы решили принять душ и привести себя в порядок, прежде чем отправиться на вечерние мероприятия, поэтому перебрали все полотенца, которые были в номере… После вечерних развлечений мы решили, что нам нужно снова принять душ перед сном.
Мы спросили на ресепшене, сотрудницу звали Бри. Не уверена, сокращение ли это от чего-то, но она так и сказала.
Мы попросили дополнительные полотенца, после чего она начала допрашивать меня и мою невестку о том, зачем нам нужны дополнительные полотенца, если в номере их уже есть, и продолжала спорить и допрашивать… Никогда в жизни меня не спрашивали, зачем мне нужны дополнительные полотенца в отеле… Она повела себя крайне непрофессионально… После того, как она дала нам пару дополнительных полотенец, она пошла за нами в лифт и смотрела на меня так, будто хотела устроить скандал. Я спросила, почему она считает необходимым вести себя непрофессионально и допрашивать клиентов, которые просят дополнительные полотенца. Она заявила, что я немного агрессивна, но да, я просто спросила, зачем меня снова допрашивают по поводу полотенец, и ее поведение было крайне непрофессиональным!
Выйдя из лифта, она снова что-то бормотала себе под нос, когда мы проходили мимо, словно хотела устроить скандал! Я сказала ей, что оставлю отзыв в Google, и моя невестка тоже свяжется с владельцем по поводу этой ситуации!
Я никогда больше не остановлюсь в этом месте или в этом отеле! Она работает в сфере гостеприимства. Она вела себя крайне непрофессионально, и ей определенно не место на ресепшене и не следует общаться с клиентами. Она была грубой, наглой и конфликтной. Мой опыт был просто ужасным!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.