Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Chesterfield - St Louis 2*

Я сняла номер на 5 ночей из-за серьезной операции на спине. Первую ночь мы провели в ужасном номере. Я надеялась выспаться, но кровать была отвратительной. На поднос просто накинули матрас размера «фунт» или «королевский», чтобы, видимо, было удобнее. Но нет, что бы они ни пытались сделать, это не сработало. Я не спала всю ночь и должна была быть в больнице в 5:30 утра. Мой муж остался в отеле на время моего пребывания в больнице. Там были плотные шторы, которые оказались слишком маленькими и не обеспечивали полной темноты, поэтому спать было невозможно. Завтрак был невкусным, а бассейн был настолько холодным, что он не смог в него залезть. Мой муж спросил, много ли людей купается в бассейне, и женщина ответила: «Нет, на самом деле нет». Он сказал: «Попробуй опустить ноги в него и скажи, стал бы ты в нем плавать». Я вообще не жалуюсь, но когда ты не можешь пользоваться удобствами, за которые платишь, это очень неприятно. В номере также был затхлый запах, и я купила освежитель воздуха Febreeze для ванной, чтобы немного улучшить запах. Я также сказала им, что не хочу уборку номера, но когда муж был со мной в больнице, они все равно заходили. Он каждый день относил лекарства и прочее в машину. Этого пункта больше не будет. Я оплатила страховку, и если бы я уехала раньше, мне бы вернули деньги, но отель мне отказал. Деньги не вернули, и мы уехали на 2 дня раньше. Я планировала остаться после выписки из больницы, потому что нам предстояла 3, 5-часовая поездка домой, но из-за проблем с кроватью и других причин мы уехали. Кроме того, стены очень тонкие, слышно все, что происходит в соседних комнатах.