Cottonwood Inn

Я не регистрировалась, но сотрудница отеля, похоже, была раздражена нашим присутствием. Нам дали ключ от номера, но он не сработал, поэтому нам пришлось вернуться и взять другой. В номерах ужасно воняло, поэтому я побрызгала духами, и стало немного лучше. Пол был явно дешевым и издавал странные звуки при каждом шаге. Цвета и освещение в номере были неприятными, а телевизор явно разряжался (на нем были едва заметные круги). Ванная комната была отвратительной, дверная рама, похоже, гнилая, а в душевой были коричневые пятна, поэтому я не рискнула туда зайти. Напротив нас сидел наркоман, который выпустил свою собаку на улицу, и, похоже, на парковке были собачьи экскременты. В целом, это был посредственный опыт, и я бы не поехала туда снова и не стала бы рекомендовать это место.

Уютный отель для небольшого отдыха. Весь персонал был очень любезным и дружелюбным. Это не сетевой отель. Забота и обслуживание были на высшем уровне. Спасибо всем сотрудникам Cottonwood Inn.

Я бы поставила 1 звезду, но персонал на месте был приветливым и дружелюбным. Двери в номерах не запираются (мы поменялись номерами после того, как обнаружили это в первом номере, и выяснилось, что во втором то же самое), в некоторых номерах требуется заделка гипсокартоном и прибивание плинтусов, а также замена коврового покрытия. У пожилой пары сломалось отопление, но им не вернули деньги, потому что владелец не разрешает возврат средств ни по какой причине, что оставило очень неприятный осадок, и мы больше сюда не вернемся.

Номера были хорошими. Кровати невероятно мягкие и удобные, а девушка на стойке регистрации была очень милой и отзывчивой. Остановилась бы здесь снова, но лучше бы забронировала онлайн. Очень тихое место! Нам понравилось даже больше, чем мы ожидали! Спасибо всем за этот семейный отель!

Джесси была великолепна! Но хозяин пообещал частичное возмещение за то, что мы заразились клопами, и даже не попытался с нами поговорить или вернуть деньги. Видеть мою 81-летнюю маму, покрытую укусами, потом тратить столько денег на спрей от клопов и пакеты, а мне не вернуться домой после поездки? ​​Бесполезно. Не останавливайтесь там! Пожалеете.

После целого дня езды по довольно холмистым извилистым шоссе северного Арканзаса под проливным дождём я решил остановиться и снять номер раньше, чем планировал. Вариантов было не так уж много, но я наткнулся на гостиницу Cottonwood Inn и, основываясь на отзывах, решил попробовать. Номера старомодные, но чистые, всё работало, отель находится в тихом районе, а хозяева — просто супер.

Ну, похоже, Коттонвуду больше все равно. Они не убирают свои комнаты как следует. За последние 3 раза, когда я был, мне приходилось чистить жалюзи и кровати, потому что они были настолько грязными, что у меня разболелась голова (я уже смирился с этим, но хватит уже! ). В ванной комнате (ванных) лежала половина комплекта полотенец (2 шт. ). Нам пришлось подключить телевизор. Женщина, управляющая этим местом (которая не выполнила нашу просьбу по телефону, а также завысила цену после того, как мы переехали, потому что ее «система сломалась», хотя она знала, что нам нужно убрать комнату), сказала: «Ну, я ничего не знаю об этих телевизорах». Я перевернул телевизор, он был весь в пыли, боже мой. Она говорит: «О, он не подключен». А еще, когда я так разозлился из-за повышения цен и собирался уходить, она вытащила историю о том, как только что умерла ее мать, и начала плакать по моему мужу, а не по мне. Она сказала: «Хорошо, пока», когда я сказал ей, что меня нет дома. Он попался на её удочку, и мы остались, но мы точно не вернёмся. Мне не нравится такая тактика. Ей следовало пойти на компромисс со мной, а не нести чушь. И даже если её мать действительно умерла, почему она непрофессиональна, когда говорит ему об этом и начинает рыдать, потому что мы хотим уехать, потому что недовольны их обслуживанием? Возвращаясь в отель, они оставляют его в полном упадке, немного краски не помешает, старые фильтры в кондиционерах нужно заменить, ванны тоже нуждаются в ремонте.

В моём номере были клопы. Мне пришлось сменить номер примерно в 12:30 ночи. Но утром я увидел ещё больше клопов во втором номере… К тому же, там было ужасно грязно: шерсть по всему полу и что-то похожее на пятна крови… Они не предложили абсолютно никакой компенсации. Позже я написал им по электронной почте с просьбой вернуть половину (поскольку я всё-таки ночевал), но так и не услышал ни звука (ужас! ) … Сейчас я оспорил половину списания через кредитную карту и ищу способ подать жалобу в Департамент здравоохранения Арканзаса.

Плюсы: Единственное, что я могу вспомнить из хорошего, — это удобная кровать. Минусы: Да, номер был ужасным. Номер требовал серьёзного ремонта. Приходилось надевать обувь, чтобы не занозить ногу. Простыни были дырявыми. Покрывало тоже было дырявым. Отсутствовали электрические пластины для обучения пользованию выключателем.

Хотелось бы, чтобы можно было поставить 0 звезд! К счастью, я всегда проверяю номера во всех местах, где останавливаюсь я и моя семья, прежде чем брать багаж и т. Д. Потому что мы с детьми не смогли остановиться в Cottonwood Inn, как планировалось, из-за огромного количества мух по всему номеру, когда мы вошли, фекалий клопов на обоих пружинных матрасах и таракана, ползавшего по стене за дверью, когда мы уходили, даже не пробыв в номере 5 минут. Я справедливо попросил вернуть деньги, и даже несмотря на то, что у меня есть фотографии, подтверждающие наличие клопов и таракана, мне отказали в возврате денег от hotels. Com, потому что владелец Inn не отвечает ни на какие сообщения или звонки, отправленные hotels. Com или мной, чтобы подтвердить возможность возврата денег, потому что это на их усмотрение, хотя женщина, работавшая, когда мы уезжали, сказала, что hotels. Com должен будет вернуть деньги. Сделайте себе одолжение и не бронируйте номер в этом месте, а если вы все же это сделаете, ТЩАТЕЛЬНО проверьте номер, прежде чем что-либо брать! Из-за того, что номер был переполнен, мне и моим детям пришлось ехать еще 30 минут после того, как мы провели в дороге целый день в первый день отпуска, чтобы найти другой отель, что обошлось мне еще в 150 долларов, которые мы не планировали тратить на семейный отпуск.

Я так благодарен за этот мотель! Мы ехали по Арканзасу и решили остановиться на ночлег, но на карте особо ничего не увидели. Не зная, чего ожидать, мы рискнули посетить это место, и оно превзошло все наши ожидания! Комната была очень милая, очень чистая, просторная и удобная. Он был красиво оформлен и имел холодильник, микроволновую печь и стол. Ванная была большой, душ был горячим. Расположение было идеальным, и цена была хорошей. Мы могли бы даже припарковаться прямо перед нашей комнатой. Мы остановимся снова, если будем в этом районе!

Ужасное размещение. Нам сказали, что они не допускают собак, и проснулись от того, что пара собак вбегала в комнату и выходила из нее. Раковина была грязной и повсюду насекомые. Ледяная вода в душе. Вытащила из тряпки 3 ЧЕРНЫХ волоска! Содержать такое место в чистоте и приличном состоянии не так уж сложно.

Нам очень понравилось здесь оставаться. Комнаты были чистыми и современными. Это милый маленький отель с внешними входами, позволяющий припарковаться рядом с вашей дверью. В номере была микроволновая печь и мини-холодильник, что, на мой взгляд, является огромным плюсом. Отель в хорошем состоянии, расположен на склоне холма в красивом районе, поэтому не стоит беспокоиться о безопасности. Стены тонкие, поэтому слышно разговоры соседей, но это единственный недостаток, который я нашел. Тем не менее, мы прекрасно спали здесь и обязательно остановимся здесь снова. И стоил он довольно дешево, учитывая, сколько сейчас обычно стоят номера в отелях. Настоятельно рекомендуется.

Нам повезло найти этот мотель, чтобы остановиться в нем на время затмения 2024 года. Это был единственный отель в радиусе 500 миль, который не завышал цены и находился на пути полного затмения. У нас было совершенно фантастическое двухдневное пребывание. Все, кто там работал, были дружелюбны, а номера были чистыми и имели хорошие удобства. На крытой террасе снаружи было очень приятно сидеть днем ​​и вечером. Отличное расположение и в нескольких минутах ходьбы от нескольких ресторанов и продуктового магазина.

Мы забронировали номер по телефону вчера вечером, при регистрации сегодня, после семи часов пребывания в машине, нам сказали, что кабеля нет. Не говоря уже о том, что когда мы добрались до комнаты, свет не включался, в комнате было очень холодно, а на одеялах были либо пятна крови, либо ожоги от сигарет. Мы пошли включать обогреватель, а в вентиляционных отверстиях печи стояла какая-то грязь. Я попросил поговорить с менеджером и девушкой на стойке регистрации, попытался позвонить. Он не ответил, когда я выходил за дверь. Зазвонил телефон, и это был он. Я спросил, могу ли я поговорить с ним, и она ответила мне «нет», и он сообщил ей, что с меня должны взять полную сумму. Не рекомендую.

Еле-еле добрались до парковки мотеля. Не расчистили подножие снега, который нам достался. Полный привод и езда на полной скорости, чтобы подняться на холм по всему снегу и льду. Если вы собираетесь снимать номера, то должны иметь возможность расчистить парковку. Заселились в номер, и туалет пытается затопить каждый раз, когда вы смываете его. Дали вантуз, но это все равно не решило проблему. Единственным положительным моментом в этом месте было то, что персонал, который нас регистрировал, был очень любезен. Спросил ее о расчистке парковки, и она просто сказала, что мотель этим не занимается. Это плохое обслуживание клиентов. Вы знаете, что вы на холме, и только что выпало около фута снега, и вы абсолютно ничего не расчистили. Придется дважды подумать, прежде чем снова бронировать здесь, так как мы часто путешествуем по этому району и останавливаемся. Очень разочарованы этим.

Старый противный ковер, без обуви по нему не ходить. Наты в комнате были ужасными и видели несколько тараканов. Это единственный мотель в Салеме, штат Арканзас.