Отзыв об отеле MainStay Suites St Louis Airport 3*

Я забронировала этот номер, основываясь на отзывах, и уже после бронирования поняла свою ошибку. Большинство восторженных отзывов были написаны 7-8 лет назад. То, что пережила моя семья, НЕ заслуживает 5 звезд. Даже 2 звезды быть не может. Лобби было чистым. Если вы прилетаете самолетом, то отель находится недалеко от аэропорта. Это хорошие моменты. Мы забронировали номер-люкс с двумя двуспальными кроватями на две ночи. Он был готов к нашему приезду, но этого не должно было произойти. Войдя в номер, мы почувствовали ужасный запах. Там стоял сильный запах еды (чеснок? лук? карри? Я не уверена). Нам следовало спуститься вниз и пожаловаться, но было уже поздно, поэтому мы смирились. Возможно, они бы исправили ситуацию, предоставив другой номер, если бы мы попросили. На стенах были пятна от заплаток, а в ванной комнате на второй день пахло канализацией, пока мой муж не вылил воду в сливное отверстие. На второй день мы оставили окно открытым как можно шире на весь день и купили освежитель воздуха в ближайшем магазине Target. Это не помогло. В коридоре пахло марихуаной и какой-то другой странной дрянью. Кровати были довольно жесткими, а подушки – очень странного размера и формы, почти квадратные. Завтрак был в лучшем случае посредственным. В наше последнее утро в 6 утра дважды срабатывала пожарная сигнализация, и с ресепшена так и не поступило никаких сообщений о случившемся (справедливости ради, эвакуации не было, так как мы видели, что пожарных машин не было). Сделайте себе одолжение и забронируйте номер в другом месте, в этом районе много других отелей.