Isle of Capri Boonville, A Caesars Destination

Можно зайти с приличной суммой денег, но обслуживание и игровые автоматы ужасны. Автоматы работают с перебоями, хуже уже быть не может, бонусов нет. Я никому не рекомендую это казино, лучше потратьте свои деньги в другом месте, им наплевать на клиентов, они грубые и не хотят слушать ничего из того, что вы говорите. Именно поэтому это место потеряло много клиентов, и я думаю, что кто-то должен что-то с этим сделать, потому что это не азартная игра, это ограбление людей и безнаказанность.

Я посетил остров Капри, чтобы провести время с братом. Я приехал, чтобы зарегистрироваться, и они грубо сообщили мне, что они забронировали столик, прежде чем я успел сказать им, что у меня уже есть бронь. Меня снова грубо попросили предъявить удостоверение личности и кредитную карту. Подобные случаи грубого обращения наблюдались и в других заведениях казино. Однако я должен отдать должное горничным. Наш номер был безупречным. В любом случае, я позвонил ночному дежурному, он сказал, что менеджеров не будет до утра, и они мне позвонят. Прошло два дня, и я так и не получил ответа. Похоже, эта хамская манера поведения стала нормой. Что действительно печально, так это то, что мой отец всегда брал нас с собой играть в это казино. Как грустно, что они так относятся к клиентам.

Я просто в восторге от обслуживания клиентов и от сочувствия, которое Джейми на стойке регистрации проявил к моей дочери. Моя дочь попала в сложную ситуацию, разговаривала со мной по телефону и плакала навзрыд, а Джейми была такой милой и заботливой. Она нашла для моей дочери комнату, предложила ей воды и даже посидела рядом и выслушала мою дочь. Моя дочь успокоилась и начала немного расслабляться, и всё это благодаря вниманию и заботе Джейми. Спасибо.

Оплатила две (2) ночи в отеле. Первое утро меня разбудила горничная. Я проснулась от того, что она стояла в нашем номере и представлялась ПОСЛЕ того, как мы вошли. И вот мы лежим голышом в постели! Даже не стучат! Никакой таблички «не беспокоить».
Затем, когда я снова заснула, мне позвонили с ресепшена. Она сказала, что мы уже просрочили время выезда. Я сказала ей, что мой муж оплатил две ночи. Она сказала, что разберётся. Перезвонить не удалось… и, конечно же, никаких извинений. ГРУБОСТЬ!
Муж пошёл на ресепшен жаловаться на оба грубых пробуждения. Особенно на горничную, которая вошла без стука! Девушка на ресепшене сказала: «О, мы думали, вас не будет». Просто хамство, и их это устраивает. Это не НАША ошибка, что вы (на ресепшене) не можете наладить свою систему. Это ВАША ОШИБКА.
Даже компенсации за их хамство не будет. Больше не приедем в это место.

Мы читали хорошие отзывы. Однако, когда приехали, стало ясно, что уборка могла бы быть и получше. Не только в общих зонах, но и в номерах. По ошибке я забронировал номер для курящих. Думал, что это не проблема, но, открыв дверь, почувствовал довольно сильный запах. Я попросил поменять номер, но мне сказали, что единственный выход — это снять номер более высокой категории и доплатить. Меня это устроило, поэтому я заплатил. Нам предложили номер категории «люкс». Новый номер тоже оказался не очень чистым, повсюду были пятна на ковре. Пол в ванной был грязным. Больше туда не поеду.

Я ехал из Полсон-Маунтин в Поплар-Блафф, штат Миссури, на свадьбу и остановил её по пути домой после прогулки по зоопарку Сент-Луиса. Я был совершенно измотан. Обслуживание и номер были лучшими из всех, где мы останавливались с девушкой за всё время поездки. Обязательно остановлюсь в этом отеле. Если будет возможность, остановлюсь здесь снова.

Я хожу сюда с тех пор, как себя помню. Это отличное место, если вы хотите сбежать от повседневной суеты. Казино особенно впечатляет.

В целом, мне понравилось пребывание и возможность попытать счастья на острове Капри. Номера простые и чистые, напор воды нормальный. Есть основные удобства, такие как холодильник, кофе, мыло и шампунь. Пожалуй, это один из последних отелей в Америке, где можно найти комнату для курения.
Казино небольшое, с одним баром и небольшой сценой. Есть стандартные настольные игры и множество слотов. К сожалению, нет покерной комнаты. Дилеры халтурят, некоторые очень дружелюбны, другие довольно грубы.

Как член клуба Caesar's, я получил отличную цену на сайте Caesar's. С налогами и курортным сбором номер стоил 85, 11 доллара за четверговый вечер. Фантастическая сделка за то, что мы получили. Ещё больше денег можно потратить в казино!
Жалею, что не прогулялся к мосту, чтобы увидеть реку. Или не проехал мимо военной школы, чтобы посмотреть, где снимали «Детские игры 3».
Хотя окна выходили на парковку, нам всё равно был виден кусочек реки и великолепный закат.

Было очень весело, только жаль, что свободных столов было больше. Куча видеопокера и игровых автоматов. Два ресторана на выбор, и оба отличные! Обязательно вернусь как-нибудь, чтобы попробовать заработать на жизнь за счёт вас!

Грубый персонал на стойке регистрации. Как только вы вошли, ваши глаза и горло обожгло от порошка Carpet Fresh. Номера грязные, на полу пятна, в кофейнике использованный кофейный фильтр. Еда была ужасной, один кусочек сэндвича с курицей был пересушен и несъедобен. Я попросил официантку взять с собой. Процент выигрышей, должно быть, очень низкий, большинство автоматов просто высасывают ваши деньги… это не невезение, это просто мошенничество! Вот так они, по-видимому, оплачивают свои «бесплатные» поездки для клиентов. Я был там в третий раз. Ничего не изменилось. Никогда больше!

Итак, мы получили рекламный флаер от казино Isle of Capri, предлагающий бесплатную игру на 50 долларов, ваучер на питание на 25 долларов и бесплатное проживание в казино в течение двух отдельных периодов в июле. Я знаю друзей, которые получили то же самое. Формулировка бронирования отеля звучала так, будто это были две ночи за каждый период. Когда мы позвонили, нам сказали, что это всего одна ночь за период, ну ладно, ничего страшного. Мы попытались забронировать номер. Нам ответили, что номеров по акции нет. Тогда сотрудник службы поддержки клиентов сказал моему сыну: «Мы скажем, у вас не так много баллов, не хотите ли добавить маму? » Неважно, достаточно ли у него баллов, это была акция, отправленная ЕМУ. Мы дали им мои данные, результат тот же. Я спросил, есть ли свободные номера на следующую ночь, он ответил «да». Затем он назвал стоимость в 239 долларов, указав, что нам придётся заплатить из своего кармана.
Короче говоря, не тратьте время, пытаясь воспользоваться их акциями, потому что, по всей видимости, они их не соблюдают или их сотрудники не знают, какие акции им рассылаются, и не умеют их обрабатывать. Вежливо позволил им сохранить все предложения по акциям и отправился в казино поближе к дому.

Когда мы впервые приехали, было рано, поэтому при регистрации они сообщили, что свободных номеров пока нет, и вернулись в 4. Мы подождали до 4 и вернулись, все еще не было номера, когда я спросил, как долго они проверяли у горничной, и был ли 1 свободный номер. ОК, здорово, ничего страшного. На первый взгляд номер выглядел чистым. Но как только мы вошли и заселились, заметили полы, стены, абажуры и потолок. (фотографии ниже) Не сделал фотографий грязных вентиляционных отверстий в ванной, а оборка на кровати была отвратительной. В номере было очень тепло, но смена термостата ничего не изменила. За свои 65 лет я останавливался во многих отелях, и 45 долларов за ночь были чище; это было очень разочаровывающе за возмутительную цену. Затем при выезде с вас взимают плату в размере 11, 99 долларов за пользование тренажерным залом, сейфом в номере и кофе в номере. Пользовался ли я тренажерным залом? НЕТ, пользовался ли я сейфом? НЕТ. Я пил кофе? Да, если бы знал, мог бы спуститься вниз и взять его бесплатно.
Вернусь ли я?. Ни за что! Слишком дорого за то, что получаешь.

Плюсы: Чистота в номере идеальная. Разве что окна в конце коридора нуждаются в мытье. Из-за этого я пропустил несколько прекрасных фотографий заката, которые не удалось сделать из номера. Минусы: Нет.

Очень разочарованы нашим пребыванием. Персонал на стойке регистрации дружелюбный, но очень непрофессиональный. На стойке регистрации было 2 помощника. Один помогал другой паре, когда мы приехали. Другой стоял там и через минуту наконец сказал: «Я подойду к вам через минуту. Я чищу ушную серу с наушников». Другой помощник, должно быть, рассмеялся или что-то сказал, потому что затем она сказала: «Ну, я просто буду честна». Так что примерно через минуту она действительно обслужила нас, но не помыла руки. Раковина в нашем номере была немытой.

В целом, мы хорошо провели время, играя в азартные игры. Номер в отеле следовало бы убирать лучше, везде пыль. Персонал казино был приятным. Персонал на стойке регистрации отеля был ужасным! Одна дама сказала нам одно, а другая отнеслась к нам очень грубо. Отправили в другой номер, она не обратила внимания на нашу бронь. Потом пришлось ждать, пока откроется другой номер. Выбор еды скудный, ничего не работает до поздна, и нет завтрака.

Отели довольно хорошие. В казино есть то, что нужно, чтобы проиграть. И вы там не выигрываете. Я даже не попал в розыгрыш, когда они разыгрывали 50 человек по 100 долларов за каждого. И привилегии трудно найти. Проиграл 300 долларов, быстро, и даже не получил 100-й уровень кредита и никакой бесплатной игры.