Отзыв об отеле Quality Inn & Suites Bethany 2*

M W

2/10
EnglishРусский
Неудачный опыт. Знайте, что должна быть большая разница в качестве в зависимости от того, какой номер вы получаете, поскольку мы слышали положительные отзывы от других, которые останавливались там на той же неделе, что и мы.
Мы заплатили чуть менее 160 долларов за комнату с полом, настолько прогнутым и прогнутым, что мы буквально несколько раз спотыкались, просто проходя по полу. Зеркало в ванной было треснуто, кран болтался, а матрасы скошены набок из-за наклона пола. Блок переменного тока также находился в аварийном состоянии и изо всех сил пытался охладить комнату до температуры ниже 78°. Также был затхлый запах, из-за которого к утру у нас болело горло.
Мой партнер по путешествию и я были измотаны, когда добрались до этого отеля, и с нетерпением ждали приличного ночного сна, и я наполовину подозреваю, что именно наша усталость и утомленное самоуспокоение принесли нам (как я надеюсь) худший номер в отеле. Я не конфронтационный человек, но вернулся в службу поддержки, чтобы попросить либо возмещение, либо новый номер, и очень пренебрежительный хозяин сказал мне, что у них нет других «доступных» номеров, и они не могут вернуть деньги любого типа, но не волнуйтесь, потому что они уже знали о треснувшем зеркале, кране и полу и не привлекли нас к ответственности. (Как будто это меня беспокоило? )
Я был шокирован пренебрежительным ответом и отсутствием каких-либо усилий исправить ситуацию в какой-либо форме. Еще одним оскорблением было то, что нам пришлось заплатить полную цену за ужасный номер, и у нас не было другого выбора из-за отсутствия отелей в этом районе.
0/10, не рекомендовал бы это место и никогда не планирую возвращаться, несмотря на частые поездки в этом районе.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.