Courtyard Kansas City East/Blue Springs

Это, безусловно, старое здание, и это заметно. Однако молодой человек, работавший на ресепшене (15.05.2026 и 16.05.2026), извините, я не запомнила его имени, был замечательным. Очень спокойный, он значительно упростил процесс регистрации и помог починить наши карты, когда они не работали. Я всегда буду хвалить тех, кто действительно заботится о клиентах. Я также зашла в бистро утром 16.05.2026, чтобы спросить, есть ли где-нибудь автоматическая система водоснабжения. Он сказал «нет», но предложил наполнить её для меня в подсобке. Я просто не могу нарадоваться дружелюбному персоналу! Спасибо за гостеприимство!

Ужасный опыт!
У нас был забронирован номер на 13.05.2026 через Expedia, соответствующий требованиям ADA, с душевой кабиной для инвалидов. По словам дежурного персонала, в единственный работающий номер с душевой кабиной для инвалидов во всем отеле была предоставлена ​​семья сотрудника, а нам ранее в тот же день дали стандартный номер с кроватью размера «кинг-сайз». Что за бред!
Персонал очень старался помочь. Сотрудник по техническому обслуживанию проверил все свободные номера, чтобы найти подходящий номер с душевой кабиной для инвалидов, сотрудник на ресепшене оплатил нам ужин, работник бистро был просто замечательным, и персонал помог нам найти другой отель с подходящими условиями. Только доброта этой команды сделала этот опыт терпимым. Я до сих пор злюсь из-за этого.

Бармен был потрясающий!
Номера нуждаются в обновлении. Слив в ванной комнате был очень медленным… когда принимаешь душ, моешься в воде по голени. Кровать нуждается в новом матрасе.

НИКОГДА БОЛЬШЕ, если только мне не повезет и я не найду действительно выгодное предложение, чтобы компенсировать весь стресс. На ресепшене никто ничего не понимал. С нас дважды взяли залог. Кто-то где-то засорил трубу, из-за чего я наступила в грязную воду, хотя бронировала через Priceline. Когда мы спросили о двойном списании, нам сказали, что произошла путаница между нашим номером и другим, никто не смог ничего объяснить. В итоге мы остались еще на одну ночь по «скидке» через сам отель, но это только усугубило ситуацию. Первый номер был очень хорошим, но из-за затопления ванной комнаты нам понизили категорию, что кажется нелогичным, залог нам так и не вернули, и ничего не было повреждено, оставлено и т. Д. Я поставила 2 звезды, потому что персонал хотя бы был приятным, но, боже мой, это был полный хаос, путаница и просто ужасно раздражало. Я подумывала обратиться в Priceline за полным возвратом денег, потому что это был кошмар, если бы не профессионализм всех, кроме сотрудников на ресепшене.

Останавливался 25 ноября. Отель получил обновление, о котором писали в предыдущих отзывах. Однако запах химии от нового коврового покрытия был невероятно едким. Устав, я ошибочно подумал, что, открыв раздвижную стеклянную дверь наружу, я избавлюсь от запаха. Проснулся в 4 утра, запах всё ещё был сильным, и просто ушёл. Очень жалею, что не попробовал хотя бы другой номер. Хотя отель вообще не должен был размещать гостей в таких номерах, как я.

Провожу здесь совещания уже много лет, и они очень помогают. Аудиосистема уже устарела (ее периодически обновляют, но проблемы с яркостью и звуком всё ещё есть). Конференц-залы содержатся в чистоте, ванные комнаты чистые и проходят техническое обслуживание, но перегородки в мужских туалетах снова ржавеют.

Думаю, пора обновить. Здесь нет той яркой атмосферы, которая царит в большинстве двориков. В моей комнате стоял затхлый/слегка плесневелый запах.
Комнату, как и племяннице, нужно обновить. Обои отклеивались в верхних углах, а освещение в ванной ужасное. Там темно, а наличие ванны переносит комнату в 90-е.
Wi-Fi в номере практически отсутствовал. Отсутствует подключение к локальной сети, поэтому подключиться к интернету по кабелю невозможно.
«Улучшенный» Wi-Fi с трудом набирал скорость до 1 Мбит/с, из-за чего мне было практически невозможно выполнять свою работу. Интернет и лобби были такими же ужасными.
Думаю, руководству определённо стоит вложиться в это место.

Нашу машину взломали на парковке. На стойке регистрации, похоже, даже не извинились. Они всё же вызвали полицию, что было приятно. Я знаю, что отель не несёт ответственности за моё имущество, но, судя по данным полиции, там это часто случается. В отеле нам сказали, что такого никогда не случается. В полиции Блу-Спрингс нам сказали, что они проверяют взломы раз в несколько месяцев. Камеры, установленные на парковке, настолько плохи, что даже не видно людей, машин и т. Д. Я потерял 1800 долларов имущества, 800 долларов на новое окно, плюс у моей дочери украли школьные работы. Мне пришлось чуть ли не умолять на стойке регистрации одолжить полотенца, чтобы не порезаться о стекло по дороге в магазин. Пожалуйста, инвестируйте в более качественные камеры, раз уж вы лучший отель в Блу-Спрингс.

Плюсы: Молодой человек, который нас регистрировал, был очень приветливым, как при заселении, так и в течение всего дня. Минусы: В номерах стоял затхлый запах. Нам поменяли номер на тот, где было меньше затхлости.

Номер соответствовал описанию. Чистый и комфортный. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым и приветливым. Персонал в бистро был очень любезным и гостеприимным. Отличный номер за свои деньги!

Это был отличный отель! Расположение просто великолепное! Рядом магазины, рестораны и трасса I70, но без шума! Мы отлично спали две ночи. Отель был чистым, к услугам гостей тренажёрный зал, бассейн и джакузи! Бар и ресторан выглядели заманчиво, но мы ими не воспользовались из-за плотного графика. Мы бы остановились здесь снова, если бы оказались в этом районе! Стоит каждой копейки, и цена за ночь тоже отличная!

Плюсы: Отель превзошёл все ожидания, учитывая присвоенные ему звёзды. Номер был очень чистым, кровати очень удобными. Также очень понравилась зона отдыха на открытом воздухе в задней части отеля. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Минусы: Нет.

Это место отчаянно нуждается в обновлении. В вестибюле пахнет плесенью и чем-то еще. Потолок и обои в зоне бистро были в пятнах от воды и отслаивались. Ужин в бистро был хорош, девушка, работающая там, была такой милой и просто заваленной! Она была одна, и, похоже, не было достаточного количества персонала, чтобы ей помочь. Номер был чистым, но в нем был затхлый запах дыма. Возможность открыть окно помогла, но за такую ​​цену это не будет повторной остановкой.

Я останавливался во многих отелях Courtyards, и этот мне понравился меньше всего.
Номер выглядел чистым и всем остальным, но трудно сказать, так как окно было меньше, из-за чего в номере было довольно темно. Обои заметно отслаивались от стен в нескольких местах, мебель была устаревшей. Огромный блок HVAC дребезжал и не издавал лучших звуков после цикла, что случалось часто. Надеюсь, этот номер будет в верхней части списка реабилитационных центров Marriott.
Удобное расположение прямо у шоссе за пределами Канзас-Сити.

Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации, приятное лобби. Номер был более запущенным и институциональным, чем в других Courtyards. Много ржавого металла, потертых поверхностей, отслаивающегося/деформированного линолеума и в целом потрепанный за свои деньги. Матрас был тоньше и грустнее, чем ребенок в зоне военных действий, с большими впадинами в двух основных спальных местах. Подушки были такими же истощенными и трещали громче, чем Snap and Pop, когда их сжимали. В ванной комнате было дешево и уныло, душевая лейка в основном представляла собой садовый шланг, установленный на уровне подбородка. Густая пыль и паутина в более укромных частях комнаты. Однако по сравнению с моим студенческим общежитием это было замечательно, и удобства были намного лучше, чем спать в моей машине.

Менеджер Джеки была великолепна! Мы заселились поздно, приехав в город рано утром. У нас был откидной бар на балконе, который запирал нас. Она была очень любезна и быстро нашла кого-то, кто проводил нас обратно в номер. Мы действительно оценили это! Расположение, номер и удобства также были хорошими.

В комнате пахло ужасно. Я даже открыл раздвижную дверь патио и дверь комнаты, чтобы попытаться проветрить вещи. Кроме того, матрас был изношен. Положительным моментом является то, что персонал на стойке регистрации был дружелюбным, когда я зарегистрировался. Кроме того, полотенца и простыни были чистыми.