Hampton Inn & Suites Wiggins

Не хватит звёзд, чтобы оценить этот отель! Весь персонал на ресепшене был просто феноменален, особенно Дженнифер, которая заслуживает отдельной похвалы. Они сделали всё возможное, чтобы помочь нам в неожиданной ситуации.
Отличный завтрак. Чистый лобби, лифты и номера!

Постельное белье было в пятнах, дверь приходилось захлопывать с силой, чтобы закрыть, а петля ужасно шумела. В комнате стоял ужасный запах крысиного помета, и горячая вода не работала.

Персонал был замечательный, а отель очень чистый. При выезде из отеля я столкнулась с одним неудобством. Сотрудница на ресепшене любезно предоставила мне возможность позднего выезда. Я выехала и покинула отель. Счет пришел по электронной почте. Я заметила, что цена была выше, чем та, которую я изначально бронировала. Изначально я бронировала номер с кроватью размера «king-size» для людей с ограниченными возможностями. Иногда со мной путешествует мама, и мы делим номер; ей трудно входить и выходить из ванны. Слава богу, в этот раз она не путешествовала со мной. Мне поменяли номер на номер-студию с кроватью размера «king-size», а также изменили цену без моего ведома. Ничего из этого мне не сообщили при регистрации. Я позвонила, чтобы узнать, почему изменили цену номера? Сотрудница спросила, связано ли это с тем, что я позвонила и попросила поменять номер, но это оказалось не так. Затем она сказала мне, что менеджер поменял мне номер, потому что мне не нужен был номер для людей с ограниченными возможностями. Откуда этот менеджер это знает? На данный момент кажется, что она просто придумывает отговорки, с другой стороны, администрация мне не звонила и не спрашивала, нужен ли мне номер для инвалидов. Моя претензия не к цене или типу номера, а скорее к тому, что администрация ничего мне не сообщила. Прекрасный отель, прекрасный персонал, но очень плохое управление.

Дестини был приятным и профессиональным. Моя единственная претензия — в моем номере 406 не работало отопление, но я просто оделся потеплее, так как был там всего одну ночь.
Завтрак был превосходным и настолько впечатляющим, что я оставил им чаевые вдвойне!

Мы остались очень довольны отелем Hampton Inn в Уиггинсе. Мы приехали туда с другой парой, чтобы присутствовать на прощании и поминках члена нашей большой семьи. Несмотря на то, что отелю 15 лет, он содержится в надлежащем состоянии. Конечно, на нем видны следы использования, но это не то, что помешало бы нам остановиться там снова.
Персонал на стойке регистрации был просто замечательным, как и сотрудник, обслуживающий завтрак "шведский стол". Все они заставили нас почувствовать себя как дома.

Персонал был невероятно любезным и приветливым, а номер чистым и очень комфортным. Однако телевизор был довольно маленьким, что затрудняло просмотр футбольного матча. Учитывая качество, обычно присущее отелям сети Hilton, я был немного удивлен и надеюсь, что это можно будет улучшить в будущем.

Расположение не на берегу океана, но нам подошло. Персонал очень отзывчивый, всегда следит за тем, чтобы у нас было достаточно полотенец. Есть открытый бассейн, но полотенца нужно спрашивать на стойке регистрации. Хороший выбор блюд на завтрак. Тихо.

Номер был хороший. Прожили 10 дней. Обслуживание было отличным. Единственное, что нужно сделать, это привести бассейн в порядок. Он буквально разваливается. Вода, правда, была чистой и освежающей.

Мой пятый или шестой раз пребывания здесь — каждый раз на 3–6 дней — был самым разочаровывающим.
По словам ремонтника бассейна, причиной его закрытия на всю неделю 4 июля было плохое обслуживание. И это не оправдание «дождь» от персонала (в остальном очень приятные ребята) … как будто здесь никогда не бывает дождя?
Завтрак продолжает скатываться вниз по лестнице качества. Эх, если бы была альтернатива!

Этот отель был потрясающим! Сам номер был просторным, завтрак был просто потрясающим, плюс у них была зона для перекуса вечером. Единственное, что меня разочаровало – это полное разочарование. Нигде не было сказано, что бассейн будет закрыт на техническое обслуживание в субботу при температуре 35 градусов. Имейте в виду, мы выбрали этот отель только из-за бассейна. Мой сын играет в футбол на турнирах, и в конце концов именно этим он и хочет заниматься – прыгать в бассейн. В остальном мы, очевидно, справились и дали бы этому отелю ещё один шанс. Всё остальное превзошло бы его. Я бы только попросил, чтобы отель проводил техническое обслуживание бассейна в будние дни, когда большинство людей работает. Но не в субботу!

Чисто, кровати нормальные.
Регистрация была мучительно медленной, и нам нужен был только ключ, потому что они не отправили цифровой ключ.
Батарейка в двери была практически разряжена. Нужно было очень быстро ее открыть.
Пошел за льдом, табличка гласит: «не работает». Пошел на следующий этаж, «не работает». Следующий этаж, «не работает». Поэтому я пошел на стойку регистрации. Я обнаружил, что единственный работающий ледогенератор был в противоположном конце здания. Каковы шансы, что 3 новых ледогенератора выйдут в одно и то же время? Довольно малы, я готов поспорить.
Фена не было, только дырки в стене. На стене есть шампунь/кондиционер/гель для душа, но он пустой.
Во многих местах не хватает, ухода просто нет.

Мы поехали в Билокси на выходные и были недовольны отзывами о том, что там было доступно. Поэтому мы решили проехать около 40 миль до этого места. Мы сделали хороший выбор. Это было в тихом районе с Walmart поблизости и несколькими ресторанами. Мы зарегистрировались поздно и получили поздний выезд без каких-либо проблем. Дама на стойке регистрации, когда мы регистрировались, была очень дружелюбной. Номер был очень хорошим, чистым, с удобными кроватями и большим количеством места. В номере был хороший небольшой холодильник, микроволновая печь и кофеварка. Мы остановимся здесь снова, когда у нас будет возможность.

Ковер, постельное белье, мебель и шторы изношены/повреждены. Регистрация прошла медленно, потому что никого не было. Есть открытый бассейн, бизнес-центр и тренажерный зал. В чем преимущество бриллиантового членства?

Вчера вечером я остался в комнате. Вечером затрещала пожарная сигнализация. Низкий заряд батареи. Поэтому я позвонил на стойку регистрации и попросил принести аккумулятор. Она сказала мне, что не сможет ничего сделать до утра, когда придет техническое обслуживание. Я объяснил, что могу заменить батарею и не нуждаюсь в обслуживании, только батарею. Она сказала, что не может дать мне батарейку. Я спросил ее, каким будет решение. Она сказала, что, возможно, могла бы поменять мою комнату, и в ее голосе звучало неудобство. Я сказал ей, что у меня уже все готово для бизнеса, но, думаю, я это сделаю. Она сказала, что перезвонит. Она никогда этого не делала. Пришлось потратить собственные деньги и DoorDash на аккумулятор от Dollar General. Жалкий. Настоятельно рекомендую пересмотреть свое решение остановиться здесь, хотя большинство отелей Hilton очень гостеприимны.

Отличный отель. Он старый, но все было убрано хорошо. Кровать была удобной, с блестящими простынями. Расположение было хорошим, вокруг было много вариантов еды. Кофе мог бы поработать, если бы я мог что-нибудь порекомендовать. Хорошая работа, Хэмптон Уиггинс.

Я работаю в дороге уже 7 лет, от Аризоны до Западной Вирджинии. Этот отель из более чем 100, в которых я останавливался, определенно является одним из моих самых любимых. Бесплатный попкорн, достаточно хороший Wi-Fi, чтобы играть онлайн без задержек, а веселая атмосфера, созданная персоналом, позволила этому заведению войти в тройку моих лучших 😎

Они действительно позвонили и позаботились о том, чтобы я остался на ночь, потому что я почти не пользовался комнатой. Мне очень нравится использовать приложение Hilton для бронирования номера. Я регистрируюсь, выбираю себе номер и использую приложение в качестве ключа.