Отзыв об отеле Mulberry, a Wyndham Hotel 3*

Абсолютно отвратительно и опасно – держитесь подальше!
Наше недавнее пребывание в отеле Wyndham Mulberry в Виксбурге, штат Миссисипи, было настоящим кошмаром. Мы специально выбрали этот отель, чтобы наши дети могли поплавать в бассейне во время короткой остановки, но то, что мы обнаружили, было шокирующим.
Бассейн был грязным, явно полным водорослей и имел сильный рыбный запах, который невозможно было игнорировать. Хуже того, в воде был погружен пылесос для бассейна, подключенный к сети – явная опасность поражения электрическим током, которая подвергала наших детей серьезному риску поражения электрическим током. Такой уровень халатности абсолютно неприемлем.
В довершение всего, шезлонги у бассейна были покрыты плесенью, что явно свидетельствовало о том, что территорию не чистили и не обслуживали годами. Вся территория бассейна стала рассадником бактерий и грубым нарушением правил охраны труда и техники безопасности. Очевидно, что руководство отеля не заботится о благополучии гостей.
Этот опыт был не просто разочаровывающим, но и опасным. Компании Wyndham должно быть стыдно, что её имя ассоциируется с этим отелем. Я подал официальную жалобу в корпорацию с требованием вернуть 30 000 баллов Wyndham Rewards, потраченных мной на этот кошмарный отдых. Если проблема не будет решена в ближайшее время, я намерен сообщить об этом в местный департамент здравоохранения. Пока Wyndham не примет мер, я настоятельно рекомендую всем избегать этого места. Вы и ваша семья заслуживаете лучшего, и, что самое главное, вы заслуживаете чувствовать себя в безопасности. Сервис здесь отсутствует напрочь, ресепшену всё равно, они не отвечают на телефонные звонки, их нигде нет. В защиту/заслугу отеля можно сказать, что номер был неплохим, недавно отремонтированным, но это ни в коем случае не оправдывает неудобства, связанных с бассейном.