Отзыв об отеле Candlewood Suites Tupelo by IHG 2*

Geo

2/10
EnglishРусский
ПОЖИЛЫЕ, ВОЕННЫЕ И ПУТЕШЕСТВЕННИКИ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!
Прибыли в Candlewood Suites в Тупело, штат Миссисипи, 15 ноября 2024 года. Расположение было удобным и недалеко от межштатной автомагистрали. В тот момент мы не придали этому особого значения, но заметили несколько грузовиков кровельной компании, припаркованных вместе, и несколько мужчин, собравшихся вокруг на задней парковке. Администратор Кайла была очень любезна, и номер, в котором мы остановились, тоже был хорош. Мы узнали, что в прачечной есть три стиральные машины и сушилки, которыми можно было пользоваться бесплатно. Вот тогда и началась наша проблема: когда мы планировали постирать одну партию белья, но те же работники кровельной компании, 4-5 молодых людей использовали все три стиральные машины и сушилки. Поэтому мы ждали около часа, чтобы найти там тех же мужчин, но теперь там было 6-8 мужчин. Мой супруг и я пожилые люди, а я ветеран-инвалид и ехал без каких-либо средств, чтобы действительно защитить себя, кроме нашей собаки, которая любит всех. Не было никакой охраны или защиты, и мы заметили еще больше этих мужчин. Мы спросили одного из них, можем ли мы воспользоваться одной стиральной машиной. Мы решили посидеть в уже переполненной прачечной и подождать там. Наконец один из них разрешил нам воспользоваться одной стиральной машиной. Мы начали стирать одну загрузку одежды, но когда мы вернулись, чтобы проверить ее через 15 минут, то увидели, что кто-то отключил стиральную машину… мы вежливо спросили их, в чем проблема. Один парень сказал: «Нет английского», и тогда я дал им понять по-английски, что мы не хотим никаких проблем и просто хотим закончить нашу одну загрузку одежды. Один из невысоких мужчин снова включил стиральную машину, и мы перезапустили ее, но нас все еще преследовали. Двое из этих парней на самом деле последовали за мной в коридор к стойке регистрации. Они последовали за мной к стойке регистрации и остановились, чтобы опереться на стену, скрестив руки и уставившись на меня. Я поговорил с Кайлой за стойкой. Я рассказал ей, что происходит. В вестибюле было пусто, кроме Кайлы, меня и двух мужчин. Они продолжали наблюдать и ждать там. В этот момент я почувствовал себя довольно напуганным и рассказал ей, что происходит. Затем Кайла заявила, что у отеля уже были проблемы с той же группой мужчин и что полицию вызывали за беспокойство других гостей отеля и проблемы с наркотиками и алкоголем. Она сказала, что тоже чувствовала себя некомфортно и, казалось, немного нервничала. Услышав это, я сказал ей, что нам некомфортно оставаться там дальше, и сообщил ей, что мы немедленно уезжаем. Я попросил вернуть мне деньги, и мы собрались уезжать. Был поздний вечер, но я попытался сделать несколько телефонных звонков из безопасности нашего автомобиля. Я поговорил с одним из представителей отеля и рассказал ему, что происходит. Затем он перевел меня к другой женщине-представителю и сказал ей то же самое. Я чувствовал, что зря трачу время. Я позвонил по номеру GM Porsha Fields, который мне дали на стойке регистрации. Я оставил сообщение и не получил ни слова в ответ. Когда мы выезжали, 4-6 парней начали кричать на нас по-испански. Мы были определенно рады покинуть это место. Этот отель совершенно небезопасен. Сейчас 10 декабря 2024 года, А СЕЙЧАС 27 мая 2025 года, и, хотите верьте, хотите нет, мы до сих пор не получили ни одного звонка или сообщения от кого-либо из этого отеля или сети отелей. Если бы у меня было время, я бы нанял адвоката, но мы просто рады, что уехали оттуда. Я никогда туда не вернусь и надеюсь, что люди, которые читают этот отзыв, понимают, что это абсолютно небезопасное место и что этот отель и его сеть вообще не заботятся о своих гостях. Можете ли вы представить, что никто не нашел времени или не потрудился позвонить или проверить нас? Это место, руководство и их компания — позор, и им должно быть стыдно. Если бы я мог поставить нулевую оценку, я бы определенно поставил ее!
См. Также Yelp!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.