Hilton Garden Inn обладает множеством действительно хороших качеств, но в некоторых незначительных аспектах его возраст все же сказывается.
Во-первых, я должен похвалить персонал. От горничных и всех, кроме одного агента на стойке регистрации, до официантов и поваров, кто бы ни нанимал гостей, он знал, что он/она делает, и это видно! Новый генеральный менеджер Рид находится на территории и регулярно общается с гостями. Официантка завтраков Энн внимательна, дружелюбна и хорошо разбирается в еде. Повар завтраков Ричард отлично справляется и отлично справляется с особыми запросами. Вы не сможете превзойти Терезу, организатора групповых продаж и специальных мероприятий, которая не могла бы быть более полезной. Каждая горничная была уважительной и дружелюбной, как и все, кроме одного агента на стойке регистрации (которая, как оказалось, занималась регистрацией прибывающих в ночное время и даже не признала мой статус Diamond, не говоря уже о том, какие льготы получают участники Diamond).
Номера просторные и удобные, с действительно хорошими кроватями, приятными подушками и мягким постельным бельем. Регулировка температуры работала идеально. У телевизоров, по-видимому, бесконечный выбор каналов, хотя пульты немного отличаются (я так и не понял, как правильно пользоваться гидом каналов, поэтому мне приходилось постоянно прокручивать каждый канал). Я попросил номер с окнами, выходящими в сторону от шоссе 12, и получил его. Было очень тихо и легко заснуть!
Единственное, что меня действительно беспокоило, — это мини-холодильник. Он отчаянно нуждался в разморозке. Я уверен, что отсутствующая дверца морозильной камеры способствовала этому. На внутренней стороне дверцы не было удерживающей планки, поэтому дверная полка была бесполезна. Я сообщил о проблемах, и они вынесли холодильник на улицу и оставили его на ярком солнце — и это не помогло полностью избавиться от налипшего льда! Дверную планку заменили, что было хорошо. Я был удивлен, что они просто не заменили холодильник на другой, но, возможно, возраст отеля таков, что с предстоящим ремонтом нет дополнительных удобств.
В ванной было много полотенец, мыло для рук/лица верхнего уровня, гель для душа, шампунь и кондиционер в пластиковых бутылках-контейнерах с насосом. Кондиционер был пуст, когда я заселился, но его быстро пополнили после того, как я сообщил об этом.
Если вы остановитесь здесь — а вам стоит — не пропустите завтрак. Горячие блюда хорошо приготовлены, у вас есть настоящая овсянка (не из пакета), хороший выбор хлопьев на развес, замечательные свежесрезанные фрукты, бублики лучшего качества и другой хлеб на завтрак и т. Д. Я не ем бекон и сосиски, но люди вокруг меня сказали, что те, что у них были, были действительно хороши. Единственный минус — апельсиновый сок — одним словом, он был ужасен! Я пробовал его в разные дни, и результат тот же: очень мало вкуса, разбавленный и ничего даже отдаленно напоминающего настоящий. Я упомянул об этом генеральному директору (Рид, на втором месяце), и он согласился, сказав: «Апельсиновый сок — это главная проблема для гостей, и одно из первых, что я хочу изменить, — это перейти на лучший продукт».
Официантка завтраков, Энн, замечательная, и я хочу поделиться чем-то, что действительно меня впечатлило: у одного из гостей была очень дружелюбная собака, и Энн подошла, чтобы погладить ее. Уделив ей немного внимания, она сразу же подошла к мусорному ведру, сняла перчатки и бросила их в него, а затем надела новую пару. Я знаю, что так должен поступать официант, но то, что она это сделала, меня впечатлило!
Мне удалось попробовать довольно много блюд на банкете, и я могу сказать, что качество ужина «шведский стол» на том мероприятии было первоклассным. Все было свежим и домашним, от картофельного салата до нарезанной индейки, от капусты до коблера. Было бы упущением, если бы я не упомянул о сладких и несладких чаях: насыщенный чайный вкус, заваренный в нужное время, и один из лучших, что я пробовал за 32 года, проведенных на Юге.
Сейчас это действительно хорошая недвижимость, а когда в 2025 году будет завершена реновация, она станет превосходной!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, я должен похвалить персонал. От горничных и всех, кроме одного агента на стойке регистрации, до официантов и поваров, кто бы ни нанимал гостей, он знал, что он/она делает, и это видно! Новый генеральный менеджер Рид находится на территории и регулярно общается с гостями. Официантка завтраков Энн внимательна, дружелюбна и хорошо разбирается в еде. Повар завтраков Ричард отлично справляется и отлично справляется с особыми запросами. Вы не сможете превзойти Терезу, организатора групповых продаж и специальных мероприятий, которая не могла бы быть более полезной. Каждая горничная была уважительной и дружелюбной, как и все, кроме одного агента на стойке регистрации (которая, как оказалось, занималась регистрацией прибывающих в ночное время и даже не признала мой статус Diamond, не говоря уже о том, какие льготы получают участники Diamond).
Номера просторные и удобные, с действительно хорошими кроватями, приятными подушками и мягким постельным бельем. Регулировка температуры работала идеально. У телевизоров, по-видимому, бесконечный выбор каналов, хотя пульты немного отличаются (я так и не понял, как правильно пользоваться гидом каналов, поэтому мне приходилось постоянно прокручивать каждый канал). Я попросил номер с окнами, выходящими в сторону от шоссе 12, и получил его. Было очень тихо и легко заснуть!
Единственное, что меня действительно беспокоило, — это мини-холодильник. Он отчаянно нуждался в разморозке. Я уверен, что отсутствующая дверца морозильной камеры способствовала этому. На внутренней стороне дверцы не было удерживающей планки, поэтому дверная полка была бесполезна. Я сообщил о проблемах, и они вынесли холодильник на улицу и оставили его на ярком солнце — и это не помогло полностью избавиться от налипшего льда! Дверную планку заменили, что было хорошо. Я был удивлен, что они просто не заменили холодильник на другой, но, возможно, возраст отеля таков, что с предстоящим ремонтом нет дополнительных удобств.
В ванной было много полотенец, мыло для рук/лица верхнего уровня, гель для душа, шампунь и кондиционер в пластиковых бутылках-контейнерах с насосом. Кондиционер был пуст, когда я заселился, но его быстро пополнили после того, как я сообщил об этом.
Если вы остановитесь здесь — а вам стоит — не пропустите завтрак. Горячие блюда хорошо приготовлены, у вас есть настоящая овсянка (не из пакета), хороший выбор хлопьев на развес, замечательные свежесрезанные фрукты, бублики лучшего качества и другой хлеб на завтрак и т. Д. Я не ем бекон и сосиски, но люди вокруг меня сказали, что те, что у них были, были действительно хороши. Единственный минус — апельсиновый сок — одним словом, он был ужасен! Я пробовал его в разные дни, и результат тот же: очень мало вкуса, разбавленный и ничего даже отдаленно напоминающего настоящий. Я упомянул об этом генеральному директору (Рид, на втором месяце), и он согласился, сказав: «Апельсиновый сок — это главная проблема для гостей, и одно из первых, что я хочу изменить, — это перейти на лучший продукт».
Официантка завтраков, Энн, замечательная, и я хочу поделиться чем-то, что действительно меня впечатлило: у одного из гостей была очень дружелюбная собака, и Энн подошла, чтобы погладить ее. Уделив ей немного внимания, она сразу же подошла к мусорному ведру, сняла перчатки и бросила их в него, а затем надела новую пару. Я знаю, что так должен поступать официант, но то, что она это сделала, меня впечатлило!
Мне удалось попробовать довольно много блюд на банкете, и я могу сказать, что качество ужина «шведский стол» на том мероприятии было первоклассным. Все было свежим и домашним, от картофельного салата до нарезанной индейки, от капусты до коблера. Было бы упущением, если бы я не упомянул о сладких и несладких чаях: насыщенный чайный вкус, заваренный в нужное время, и один из лучших, что я пробовал за 32 года, проведенных на Юге.
Сейчас это действительно хорошая недвижимость, а когда в 2025 году будет завершена реновация, она станет превосходной!