Отзыв об отеле Homewood Suites By Hilton Memphis - Southaven 3*

L.

6/10
EnglishРусский
Я бы охарактеризовал своё пребывание как среднее — не особенно плохое, но и не отличное. У отеля есть потенциал, но есть несколько областей, которые можно улучшить, чтобы повысить общее впечатление гостей.
Сам номер был функциональным, но ему не помешало бы обновление. Мебель и сантехника казались немного устаревшими (рваные детали на диване), простыни были колючими и старыми из-за многократной стирки, подушки были УЖАСНЫМИ (плоскими), и несколько улучшений значительно улучшили бы ощущение современности и комфорта в номере. Кроме того, чистоту можно было бы улучшить, так как некоторые места не казались такими свежими, как ожидалось. Я нашел серьгу на подлокотнике кресла, скол на полу за столом рядом с диваном, пятно под кухонным шкафом было открытым и грязным, было видно, что им много раз пользовались. Это заставляло меня менять своё мнение при каждом следующем посещении. Я бы не стал мыть свою личную кухонную утварь использованной губкой. Бумажные полотенца и средство для мытья посуды использовались не по назначению, в то время как в других отелях предоставляют новые бутылки средства для мытья посуды, а также нераскрытую упаковку бумажных полотенец. Создавалось впечатление, что этот отель экономит на качестве, но при этом повышает цены.
Зона для завтрака была удобной, но ей не хватало уютной атмосферы. Более чистая, организованная и визуально привлекательная обстановка сделала бы завтрак более приятным для гостей, начинающих свой день.
Одно конкретное предложение касается станции для вафель. Было бы очень полезно разместить четкие таблички, напоминающие гостям о том, что нельзя класть пекан или другие орехи непосредственно в вафельницу. Это важно не только для чистоты, но и для гостей с аллергией на орехи.
В целом, пребывание было приемлемым, но с некоторыми улучшениями номеров, более тщательным вниманием к чистоте и небольшими изменениями в зоне для завтрака этот отель мог бы значительно улучшить качество обслуживания гостей.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.