Отзыв об отеле Home2 Suites by Hilton - Memphis/Southaven 3*

Lacrystalh44

4/10
EnglishРусский
Останавливались здесь во время семейного воссоединения.
Плюсы:
Большая часть персонала на стойке регистрации была приветливой.
Завтрак был приличным.
Расположение отличное, в центре множества магазинов и кучи мест, где можно поесть.
Можно было заселиться пораньше.
Номера были большими.
Кровать была удобной, а простыни чистыми… единственное, что было чистым.
Минусы:
Кондиционер в общих зонах не работал или был просто выключен.
В вестибюле, лифтах, коридоре, везде, кроме нашего номера, было ЖАРКО. На улице было палящее солнце, и внутри было так же жарко!
Было ГРЯЗНО! Невероятно грязно… Везде!
Общие зоны… грязные.
Лифты и зона вокруг лифтов… грязные.
Потолок на 4-м этаже, видно, что когда-то была протечка, ее ужасно залатали. Ну, должно быть, он снова начал протекать, и заплатка начала разваливаться. Под него поставили большой мусорный бак, полный мусора, стоит добавить, и повесили табличку «Мокрый пол». За все выходные они так и не убрали обломки потолка, которые упали на пол, и не вынесли мусор. Просто отвратительно. Поэтому каждый раз, когда мы уходили или возвращались в номер, первым делом мы видели мусор и беспорядок на полу.
Ковёр в коридоре… как только мы завернули за угол, мне захотелось уйти. Его ни разу не чистили с тех пор, как он открылся. Из-за жары и такого грязного ковра в коридоре стояла вонь.
В номере было грязно. Пришлось делать генеральную уборку. Хорошо, что я всегда беру с собой чистящие средства в поездки. Мне пришлось вымыть ВСЁ в номере. Каждая поверхность: столешницы, фасады шкафов, внутренние поверхности ящиков, ручки, лампы, стены ванной, даже окно было таким грязным. Это было огромное панорамное окно, я не мог смотреть на него, настолько оно было грязным, поэтому мне пришлось его вымыть. Казалось, что его никогда не мыли… никогда!
Последнее место, где я убираюсь, — это ванная комната. Когда я попыталась включить воду в ванной, ручка и пластина просто отвалились у меня в руке. Эта штука просто застряла там. Даже если ванну когда-либо чистили, они об этом не знали. Просто позор.
Я сообщила об этом на стойке регистрации, она была очень любезна и извинилась за ситуацию, и предложила нас переселить. Но я ни за что не перееду, и мне придётся снова делать всю эту уборку.
Заплатила почти 400 долларов за две ночи, чтобы остановиться здесь. Это того не стоило.
Если бы вся наша семья остановилась здесь на встречу выпускников, мы бы уехали.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.