Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites - Southaven Central - Memphis by IHG 2*

M.

8/10
EnglishРусский
Я всегда останавливаюсь в Саутхейвене, когда у меня ранний утренний рейс из Мемфиса и я бываю в Миссисипи по работе. Однако на этот раз я случайно забронировала не тот отель HIE! По прибытии все выглядело совсем не так, как я ожидала, и я немного растерялась. Оказалось, что в пределах мили друг от друга находятся два отеля HIE, и я всегда останавливалась в другом… ой!
К сожалению, обслуживание при регистрации практически отсутствовало, и, похоже, я прерывала молодую девушку, которая сидела в зале для завтраков и разговаривала по телефону. У меня был весь багаж, и она спросила меня, зачем я здесь… хм… я регистрируюсь?
Она была совершенно бесполезна, и мне пришлось задавать все обычные вопросы: о завтраке, времени выезда и даже о том, как попасть в номер! Она ни разу не улыбнулась и не создала ощущения радушного приема.
Из хороших новостей: у меня был отличный номер, отель находился в пешей доступности от супермаркета и нескольких ресторанов, и все было очень чисто и выглядело довольно новым. В моем номере было много места, и в нем определенно было очень тихо (я очень хорошо выспался! ) — за исключением, пожалуй, очень-очень скрипучих полов! Я слышал, как гости двигаются надо мной…
Бесплатная парковка, очень большие парковочные места и бизнес-центр с принтером были приятными бонусами… за исключением того, что компьютеры «не работали», когда я пытался что-то распечатать… лифты тоже были исключительно медленными, поэтому мне приходилось каждый раз подниматься по лестнице.
Меня очень впечатлил большой, хорошо оборудованный тренажерный зал, а крытый бассейн тоже выглядел ухоженным. Я воспользовалась гостевой прачечной, что было очень удобно (стирка 3 доллара, сушка 2, 50 доллара) — обратите внимание, что вам понадобятся наличные, а монеты для стиральных машин можно получить на стойке регистрации (хотя моя просьба об этом определенно доставила девушке на ресепшене немало хлопот…).
Персонал меня совсем не впечатлил (выезд был почти таким же недружелюбным, как и заезд, а вечером, когда я спустилась вниз за чем-то, персонала не было… в холле стояла очередь из растерянных и слегка взволнованных гостей, ожидающих регистрации).
Всё остальное было хорошо!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.