Отзыв об отеле Hampton Inn Memphis / Southaven 2*

Arek S.

2/10
EnglishРусский
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Мы приехали в воскресенье и обнаружили, что ванная комната была явно не убрана как следует (см. Фотографии – милый ноготь на полу – приятный штрих). Кран в раковине был установлен нелепо. Он не открывался полностью, и вода выливалась прямо до края раковины. Им было практически невозможно пользоваться. Приходилось тереть руки о раковину, чтобы ополоснуть их.
Завтрак в понедельник был неплохим, но не таким, чтобы хотеть есть его каждый день.
Во вторник утром мы попросили, чтобы в этот же день убрали наш номер. Когда мы вернулись в 17:00, уборка так и не была сделана. Я обратился на ресепшен. Сотрудник был очень груб, сказал, чтобы мы сами убрали номер, и выдал полотенца.
В среду утром я попросил, чтобы в нашем номере убрали. Сотрудник заверил меня, что уборка будет произведена в первую очередь, и что мы гарантируем 100%. Мы вернулись в 18:00, но ничего не было сделано. Стойка регистрации была бесполезна. Тот же грубиян сказал, что ничем не может помочь.
В четверг утром я попросил позвать менеджера, но, похоже, он появляется только ближе к вечеру. Я буквально умолял администратора сделать уборку в этот день, чтобы мы могли хотя бы один день вернуться в чистый номер. Четверг был нашей последней ночью.
Мы вернулись в четверг около 17:15. Горничная подошла к нашей двери одновременно с нашим приездом.
Цены здесь, возможно, и низкие… но вы определённо получаете то, за что платите. Доплатите несколько долларов за ночь и окажетесь в отеле, который заботится о вас и предоставляет ожидаемый уровень обслуживания.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.