Отзыв об отеле Comfort Suites Southaven - Memphis South 2*

Jarquez B.

4/10
EnglishРусский
Обычно я не оставляю плохих отзывов, так как сам являюсь владельцем бизнеса, но сегодня сделаю исключение. Я прибыл на место около 5:30 вечера 10/31. Когда я добрался до своего номера, мой телевизор не работал. Женщина с стойки регистрации подошла и попыталась починить его, но не смогла и послала специалиста по ремонту, так что сейчас 6:30. Он заработал, но как только он ушел, телевизор снова перестал. Поэтому в этот раз я позвонил на стойку регистрации и объяснил, что предпочитаю просто снять другой номер, так как устал и просто хочу расслабиться. Они предоставили мне люкс, который я очень рекомендую. Хотя один из телевизоров все еще не работал, тот, что в спальне, работал, поэтому я не стал звонить на стойку регистрации. На следующий день пришло время выезжать. Признаюсь, я проспал. Я проснулся в 10:50 утра и позвонил, чтобы попросить о позднем выезде всего на 1 час, чтобы я мог собраться с вещами и мыслями. Мне сказали нет из-за нехватки уборщицы (бессмысленно), поэтому теперь я спешу и получаю стук в дверь от администратора. Еще раз говоря, что время выезда, окей, я сказал, что заберу свои вещи и выйду. Она уходит, и не проходит и 5 минут, как кто-то другой стучит в этот момент, я расстроен из-за того, что у меня нет ничего, кроме терпения, чтобы терпеть недостатки, теперь, когда меня торопят. Я все еще сохраняю самообладание. Это одна из горничных груба, как всегда, и говорит мне, что пора идти, как будто она не видит, как я собираю свои вещи. Я сказал ей, что скоро выйду, но вместо того, чтобы уйти, она держит дверь широко открытой. Я спрашиваю ее, не против ли она закрыть дверь, чтобы я мог переодеться. Она говорит мне нет! Затем я заверил её, что её действия противозаконны, независимо от того, прошло ли время выезда или нет, а она продолжает говорить: «Может делать всё, что ей вздумается», и угрожает вызвать полицию. Я ни разу не повысил голос и не проявил агрессии. Она буквально стояла там, пока я не вышел, и пошла за мной к лифту. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Персонал не должен так обращаться с гостями. Я записал видео, где она заявляет, что может делать всё, что хочет, но не может выкладывать это здесь. Вот фото.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.