Отзыв об отеле Hyatt Place Jackson Ridgeland 3*

Я должен был остаться на выходные и уехать в понедельник, но я выехал пораньше и куда-то уехал! Когда я заселился в субботу вечером, меня встретила милая молодая женщина по имени ЛеКурья, надеюсь, я правильно написал это. Она была очень мила, любезна и приветлива. Она была одета так, как будто она работает в Hyatt. Все шло гладко, за исключением трещин в душе до следующего утра. Два слова: жаркий беспорядок. Я спустился по лестнице к стойке регистрации, чтобы сходить в туалет, и встретил молодую женщину по имени Джеки. Она была мила. Но было трудно удержаться с ней, когда мне было нужно что-то еще. Я ждал 5 минут у стойки регистрации, когда я мог, на другой молодой женщине на стойке регистрации в шляпе крючком на голове, что было очень непрофессионально, и ей также нужно поработать над обслуживанием клиентов. Завтрак был отличным, за исключением длинной очереди за вафлями. Мне нужно было, чтобы стол был чистым, чтобы я и моя семья могли сесть за него. Я спросил одну женщину, она не понимала английский. Она пошла за высокой молодой женщиной, которая вышла очень мило, ответила на все мои вопросы и просьбы. Удостоверилась, что завтрак был свежим и с запасом. Я ценю ее за это. Она выглядела немного расстроенной. Из тех 15 минут, что я была внизу, похоже, что она и испаноговорящая леди были единственными, кто работал, другие дамы Джеки и Кротчет были слишком заняты разговорами и отсутствовали. В следующий раз я увидела Джеки, когда она выходила из двери, когда я вернулась в свой номер. Это мой первый и последний раз, когда я остановилась в Hyatt. Честно говоря, небольшой совет руководству: поработайте над своими навыками обслуживания клиентов, потому что это УЖАСНО!