По прибытии администратор был очень любезен и услужлив. Мой брат зарегистрировался и добавил меня в свое бронирование, так как мы были в городе на семейном дне рождения. Мы не получили ключ, потому что они все еще были в процессе уборки, но нам дали номера комнат. Нас это полностью устраивало, учитывая, что администратор был очень любезен, и мое имя было добавлено в бронирование моего брата. Позже тем вечером мы вернулись, чтобы забрать ключи от номера С ЧЕКОМ И ЛИЦЕНЗИЕЙ в руках, чтобы предъявить их ночному аудитору/администратору. Он был таким грубым и ОЧЕНЬ непрофессиональным, мягко говоря. Он не дал нам ключи от номера, и моему брату пришлось уйти с работы ТОЛЬКО ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ОН ДАЛ НАМ КЛЮЧ, КОТОРЫЙ ЛЕЖАЛ НА СТОЛЕ, который ЯВНО предназначался мне, потому что меня добавили в бронирование. После того, как я спросил его, в чем проблема, он был настолько враждебен, что заявил, что вызовет полицию. Я спросил его имя, так как я работал в сфере гостеприимства МНОГО ЛЕТ, и я ЗНАЮ, что это НЕПРИЕМЛЕМО!. Он не стал мне его называть. Он заявил, что снова вызовет полицию, и я сказал ему сделать это, потому что я не сделал НИЧЕГО ПЛОХОГО!. Я не уверен, что произошло до того, как я вошел, что он был таким, но я был в НЕВЕРИИ!. (Он был африканского происхождения. ) Мы наконец получили ключ от номера после того, как моего брата пришлось УБЕДИТЬ, и после того, как он заставил меня почувствовать, что я сделал что-то не так.
-Тем не менее, отель был ПРЕКРАСНЫМ, И ЧИСТОТА БЫЛА ВЫСШЕГО УРОВНЯ. На следующее утро я рассказал администратору на стойке регистрации о том, что произошло, и она снова и снова извинялась… Она была очень профессиональна и дала мне управленческую информацию, которую я передал своему брату.
-Как бы ни был красив этот отель, вам не нужны такие люди, как он, представляющие вашу собственность. Надеюсь, если я вернусь в ближайшем будущем, то больше НИКОГДА с ним не столкнусь!. Я путешествую и останавливаюсь в 5-ЗВЕЗДОЧНЫХ отелях, и это была САМАЯ УЖАСНАЯ ВСТРЕЧА В МОЕЙ ЖИЗНИ!.
-Это произошло ночью 1 МАРТА 2025 года около 23:30.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
-Тем не менее, отель был ПРЕКРАСНЫМ, И ЧИСТОТА БЫЛА ВЫСШЕГО УРОВНЯ. На следующее утро я рассказал администратору на стойке регистрации о том, что произошло, и она снова и снова извинялась… Она была очень профессиональна и дала мне управленческую информацию, которую я передал своему брату.
-Как бы ни был красив этот отель, вам не нужны такие люди, как он, представляющие вашу собственность. Надеюсь, если я вернусь в ближайшем будущем, то больше НИКОГДА с ним не столкнусь!. Я путешествую и останавливаюсь в 5-ЗВЕЗДОЧНЫХ отелях, и это была САМАЯ УЖАСНАЯ ВСТРЕЧА В МОЕЙ ЖИЗНИ!.
-Это произошло ночью 1 МАРТА 2025 года около 23:30.