Best Western Plus Olive Branch Hotel & Suites

Прекрасные впечатления от отеля Best Western Olive Branch! Очень чистые и комфортабельные номера, отличное обслуживание и хороший завтрак. Андреа была просто замечательной и очень отзывчивой! Настоятельно рекомендую этот отель.

В этом месте чисто, но в номере странный едкий запах. Персонал услужливый и дружелюбный. Я заметил, что это место намного старше, чем показано на рекламных фотографиях. Мы забронировали люкс с мини-кухней… однако то, что мы получили, оказалось не совсем тем, чего мы ожидали. Мини-кухня расположена прямо рядом с кроватью, а у изножья одной из кроватей стоит большой холодильник, который шумит всю ночь. Они взяли двуспальную кровать и запихнули туда холодильник и кухонную столешницу. Если вам нужно быстро остановиться в одноместном или двухместном номере, это место, вероятно, подойдет, но я бы поискал что-нибудь получше в другом месте.

Мой опыт проживания в отеле Best Western Plus в Олив-Бранч, безусловно, один из лучших, что я когда-либо встречал в этом районе. Сотрудники ресепшена были невероятно любезны в трудную минуту, а милая молодая женщина, работавшая в ночную смену, по имени Лорен, помогла мне, когда у меня не было возможности купить зарядное устройство, и я в панике искал транспорт до выезда на следующий день. Она была очень отзывчива и понимающая. Также в ночную смену на ресепшене работал молодой человек, который был столь же понимающим, и меня успокоило осознание того, что они заботятся о моем комфорте не только своими сладостями, но и оказывая помощь, выходящую за рамки их обычных обязанностей. Этот отель превосходит все более дорогие и фешенебельные отели, в которых я когда-либо думал остановиться, и я предпочитаю оставаться в комфорте и наслаждаться местным отдыхом в Best Western Plus. Завтрак феноменальный, это постоянное и вкусное разнообразие по сравнению с предыдущим днем, так что просыпайтесь пораньше и будьте голодны, и даже если вы не голодны, вы будете есть до отвала.

Мы с 9-летним сыном провели здесь 6 дней на бейсбольном турнире. Нам очень понравилось. Персонал замечательный, каждый день спрашивал, как у нас дела. Завтрак потрясающий.

Я даже не смогла забронировать номер в этом отеле после звонка!
Никогда в жизни со мной так грубо не обращались при попытке забронировать номер, и этим людям в этом отеле явно срочно нужна профессиональная помощь в управлении!
Помимо крайне негативных отзывов от бывших постояльцев, это, пожалуй, был худший опыт, который у нас когда-либо был, даже без бронирования номера!
Мы решали, хотим ли остановиться на 3 дня праздника в отеле Best Western, расположенном через дорогу от туристического центра Flying J. Мой муж, я и наша собака.
Я спросила, принимает ли отель домашних животных. Да, принимает, но есть ограничения, что, в принципе, нормально. Затем начался «допрос»…
Сколько весит ваша собака?
Какая это порода?
Это большая собака, которая весит больше 60 фунтов?
Ух ты. Ладно, мои ответы, кажется, их удовлетворили…
Затем разговор перехватил другой человек. Она объяснила, что за проживание с собакой придется доплатить 40 долларов за ночь, а затем назвала мне цену за номер, которая более чем вдвое превышала цену, указанную в онлайн-рекламе!
Ух ты!
После этого мы решили, что, похоже, они не хотят, чтобы мы там останавливались, и поэтому не стали этого делать, выбрав более разумный и дружелюбный отель на следующие 3 дня.
Вряд ли когда-нибудь мы будем звонить в Best Western, чтобы забронировать номер. Особенно здесь, в Миссисипи.

В номере пахло собаками и собачьей мочой. На кровати не было одеяла. Я подошла к стойке регистрации, чтобы попросить его, и сотрудница дала мне наматрасник и тонкое синее одеяло того же размера. На полу в ванной было несколько комков шерсти. Унитаз качался, когда я на него села. На стенах душевой кабины была шерсть. По полу ползало насекомое.

Приветливый персонал, но нужна хорошая уборка! Ковер в нашем номере был ужасно грязный. Множество пятен. Туалет не на месте. Кофеварка не работала.

Трубы в раковине сломаны и отсоединены. Сама раковина сломана, поэтому непригодна для использования. Вентиляционные решетки кондиционера покрыты плесенью разных цветов. На полу в номере были грязные следы от ботинок. Персонал, хотя и вежливый, был очень недружелюбен. В качестве решения они предложили два дополнительных полотенца. Мне обещали небольшую (оскорбительную) скидку, но пока безрезультатно. Отель типа "Патель". Если вы понимаете, о чем я. Государственной санитарной службе определенно нужно провести проверку.

Разочарованы! Как участники программы лояльности BW, это худший отель, в котором мы когда-либо останавливались! В номерах не было кофе, его не было в наличии. Только кофемашина в лобби. Вафельница и йогуртница в зале для завтраков не работали. Льдогенератор на нашем этаже тоже не работал! А пол и мебель в наших номерах были в пятнах!

Руководство и персонал здесь были превосходны. Я был здесь в командировке, и они были великолепны с момента моего приезда до отъезда. Чистые номера, хороший небольшой тренажерный зал, а район расположен недалеко от магазинов и ресторанов (в пешей доступности). Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в город.

Мне очень понравилось пребывание в отеле, и весь персонал был очень любезным и профессиональным! Номера были очень хорошие и чистые, а завтрак был восхитительным.

У меня остались прекрасные впечатления от отеля Best Western Plus в Олив-Бранч, расположенного по адресу: 10915 Business Center Dr, Olive Branch, MS 38654. С самого момента нашего с мужем прибытия персонал был очень дружелюбным, но я хочу особенно отметить Сандру, которая сделала мое пребывание еще более приятным.
Ее доброта, внимание и индивидуальный подход поистине исключительны. Она всегда была готова помочь с улыбкой, обеспечивая теплое и профессиональное обслуживание, что очень важно для гостей.
Отель комфортный, чистый, тихий и располагает прекрасными удобствами, но именно внимание таких людей, как Сандра, заставляет вас вернуться. Я настоятельно рекомендую это место!

Не знаю, было ли решение отпустить горничных на День благодарения решением руководства конкретного отеля или идиотским решением корпорации «позволить нашим любимым сотрудникам насладиться семейным временем». Скорее всего, это была корыстная затея. При полной заполненности отеля это была очень плохая идея. Нас заставили принести грязные полотенца на стойку регистрации. Мы получили кучу рваных полотенец и пачку мочалок. На следующий день после Дня благодарения уборки в номере не было, чистых полотенец не было, они были слишком грязными. Дважды утром отключалась горячая вода, поэтому в холодные дни нам приходилось принимать душ с еле тёплой водой. Лифт работал только один в течение трёх дней.
Номер был хороший, только обитое кресло и пуф были ужасно испачканы. Я бы ни на одном из них не сидел.
Мне было жаль персонал отеля, которому, скорее всего, пришлось выслушивать множество жалоб. Девушки в зоне завтрака проделали фантастическую работу, накормив, казалось бы, голодающих гостей. Они были вежливы и очень расторопны. Ситуация в этом отеле сложилась не по вине сотрудников. Это была вина руководства, пытавшегося нажиться. В этой сделке пострадали и сотрудники, и гости.

Ужасная политика в отношении домашних животных, а менеджер очень грубый и неуважительный. Номер был таким старым и несовременным, с запахом плесени. К тому же, датчик дыма постоянно пищал. Никогда больше не вернусь в этот отель!

Парень на стойке регистрации был очень груб! Я забронировал номер для дочери, ей 21 год. На сайте не было указано ограничение по возрасту — 25 лет! Другой гость подошёл и попросил подушки на кровать (у них их не было), и он тоже нагрубил и сказал, что у них нет подушек!

Очень приятный и отзывчивый персонал! Номера чистые и уютные. А ещё здесь очень вкусный завтрак, который каждый день разный.

Моё пребывание в отеле Best Western Plus в Олив-Бранч было просто исключительным. Отель безупречно чистый, современный и очень комфортабельный. Номера просторные, в хорошем состоянии и с невероятно удобной кроватью, что гарантирует идеальный сон.
Персонал отличается исключительной дружелюбностью и вниманием; они всегда готовы помочь и настроены позитивно. Особенно хочу отметить менеджера Сандру, которая проявила невероятную отзывчивость и по-настоящему тёплый приём на протяжении всего моего пребывания.
Завтрак был вкусным, свежим и разнообразным — идеально для того, чтобы начать день с энергией. Кроме того, расположение отеля очень удобное: тихий и безопасный район с лёгким доступом к магазинам и ресторанам.
Я бы обязательно остановился здесь снова. Настоятельно рекомендую!