Best Western Plus Olive Branch Hotel & Suites

Приветливый персонал, но нужна хорошая уборка! Ковер в нашем номере был ужасно грязный. Множество пятен. Туалет не на месте. Кофеварка не работала.

Трубы в раковине сломаны и отсоединены. Сама раковина сломана, поэтому непригодна для использования. Вентиляционные решетки кондиционера покрыты плесенью разных цветов. На полу в номере были грязные следы от ботинок. Персонал, хотя и вежливый, был очень недружелюбен. В качестве решения они предложили два дополнительных полотенца. Мне обещали небольшую (оскорбительную) скидку, но пока безрезультатно. Отель типа "Патель". Если вы понимаете, о чем я. Государственной санитарной службе определенно нужно провести проверку.

Разочарованы! Как участники программы лояльности BW, это худший отель, в котором мы когда-либо останавливались! В номерах не было кофе, его не было в наличии. Только кофемашина в лобби. Вафельница и йогуртница в зале для завтраков не работали. Льдогенератор на нашем этаже тоже не работал! А пол и мебель в наших номерах были в пятнах!

Руководство и персонал здесь были превосходны. Я был здесь в командировке, и они были великолепны с момента моего приезда до отъезда. Чистые номера, хороший небольшой тренажерный зал, а район расположен недалеко от магазинов и ресторанов (в пешей доступности). Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в город.

Мне очень понравилось пребывание в отеле, и весь персонал был очень любезным и профессиональным! Номера были очень хорошие и чистые, а завтрак был восхитительным.

У меня остались прекрасные впечатления от отеля Best Western Plus в Олив-Бранч, расположенного по адресу: 10915 Business Center Dr, Olive Branch, MS 38654. С самого момента нашего с мужем прибытия персонал был очень дружелюбным, но я хочу особенно отметить Сандру, которая сделала мое пребывание еще более приятным.
Ее доброта, внимание и индивидуальный подход поистине исключительны. Она всегда была готова помочь с улыбкой, обеспечивая теплое и профессиональное обслуживание, что очень важно для гостей.
Отель комфортный, чистый, тихий и располагает прекрасными удобствами, но именно внимание таких людей, как Сандра, заставляет вас вернуться. Я настоятельно рекомендую это место!

Не знаю, было ли решение отпустить горничных на День благодарения решением руководства конкретного отеля или идиотским решением корпорации «позволить нашим любимым сотрудникам насладиться семейным временем». Скорее всего, это была корыстная затея. При полной заполненности отеля это была очень плохая идея. Нас заставили принести грязные полотенца на стойку регистрации. Мы получили кучу рваных полотенец и пачку мочалок. На следующий день после Дня благодарения уборки в номере не было, чистых полотенец не было, они были слишком грязными. Дважды утром отключалась горячая вода, поэтому в холодные дни нам приходилось принимать душ с еле тёплой водой. Лифт работал только один в течение трёх дней.
Номер был хороший, только обитое кресло и пуф были ужасно испачканы. Я бы ни на одном из них не сидел.
Мне было жаль персонал отеля, которому, скорее всего, пришлось выслушивать множество жалоб. Девушки в зоне завтрака проделали фантастическую работу, накормив, казалось бы, голодающих гостей. Они были вежливы и очень расторопны. Ситуация в этом отеле сложилась не по вине сотрудников. Это была вина руководства, пытавшегося нажиться. В этой сделке пострадали и сотрудники, и гости.

Ужасная политика в отношении домашних животных, а менеджер очень грубый и неуважительный. Номер был таким старым и несовременным, с запахом плесени. К тому же, датчик дыма постоянно пищал. Никогда больше не вернусь в этот отель!

Парень на стойке регистрации был очень груб! Я забронировал номер для дочери, ей 21 год. На сайте не было указано ограничение по возрасту — 25 лет! Другой гость подошёл и попросил подушки на кровать (у них их не было), и он тоже нагрубил и сказал, что у них нет подушек!

Очень приятный и отзывчивый персонал! Номера чистые и уютные. А ещё здесь очень вкусный завтрак, который каждый день разный.

Моё пребывание в отеле Best Western Plus в Олив-Бранч было просто исключительным. Отель безупречно чистый, современный и очень комфортабельный. Номера просторные, в хорошем состоянии и с невероятно удобной кроватью, что гарантирует идеальный сон.
Персонал отличается исключительной дружелюбностью и вниманием; они всегда готовы помочь и настроены позитивно. Особенно хочу отметить менеджера Сандру, которая проявила невероятную отзывчивость и по-настоящему тёплый приём на протяжении всего моего пребывания.
Завтрак был вкусным, свежим и разнообразным — идеально для того, чтобы начать день с энергией. Кроме того, расположение отеля очень удобное: тихий и безопасный район с лёгким доступом к магазинам и ресторанам.
Я бы обязательно остановился здесь снова. Настоятельно рекомендую!

Хорошо, что меня с утра домогался генеральный менеджер. Эта женщина никогда не была расисткой. Мне пришлось объяснять, почему я в отеле. Меня спросили номер моей комнаты. Я сказал, что у меня нет брони. Я остановился у другого человека. Я не стал спрашивать его имени, так как мы были заняты, наслаждаясь друг другом. На следующее утро я ушёл, а они продолжили спать. Я вышел, взял кружку для чая, вернулся, и тут этот расист начал на меня нападать. Ну, я точно не вернусь. Только потому, что я белый, я не обратил особого внимания на номер комнаты и не знал, что в отеле запрещено заниматься сексом.
Позвонил в отдел бронирования Best Western, поговорил с отделом по работе с гостями, они не смогли помочь, так как бронирование было оформлено на другое имя, и им нужно было позвонить.

Мы с мужем были в нескольких отелях Best Western PLUS по всей территории США. В целом, мы были очень довольны отелями Best Western PLUS. Поэтому, естественно, меня тянет в Best Western PLUS, когда я путешествовала одна.
Этот отель — худший из тех, в которых я когда-либо останавливалась. Больше всего меня беспокоит то, что в номере высокая влажность, из-за чего пол становится мокрым и сырым. Я осталась там на одну ночь. На следующее утро я обнаружила осушитель воздуха снаружи своего номера, который работал довольно усердно. Так что это постоянная проблема, о которой они знают.
Другая проблема заключается в том, что туалет не отключается, из-за чего вода течет непрерывно, хотя это относительно легко исправить.
Я сообщила об обеих проблемах менеджеру на стойке регистрации, который сказал, что в номерах на 2-м этаже есть проблема с влажностью, но в номерах на 1-м этаже все в порядке. Меня поселили на 2-м этаже.
Я очень рада уйти оттуда и не вернусь, пока проблема с влажностью не будет решена.
Я бы оценил этот отель как Best Western МИНУС.

Большой номер с по-настоящему большой кроватью. Большой выбор на завтрак. Персонал замечательный, особенно Сандра, которая хорошо разбирается в этом, дружелюбна и профессиональна. Идеальный человек для индустрии гостеприимства, и Olive Branch Best Western Plus повезло с ней.

В номере, оборудованном для гостей с ограниченными возможностями, была установлена ​​кровать размера «king-size», которая не перегружала и не уменьшала комнату. Обслуживание Сандры было высоко оценено, и ее работодателю повезло, что в их отеле есть такой знающий и гостеприимный представитель.

Сондра на стойке регистрации — лучший НАСТОЯЩИЙ заботливый человек на свете! Мы остановились там, потому что у члена семьи, приехавшего из Флориды, произошла чрезвычайная ситуация, и ему пришлось ехать на машине скорой помощи в больницу Олив-Бранч.
Она лучшая, всегда спрашивала о моем отце, когда я или мой муж видели ее мимоходом. Она заслуживает повышения и благословения!
Дай Бог здоровья ей и ее семье!

Мы неожиданно остановились здесь на ночь во время путешествия по пересеченной местности. Я был очень доволен тем, насколько расслабляющей была комната. Кровати и подушки очень удобные. Я растворился в кровати. Завтрак был очень вкусным, вариантов завтрака много. Мы были очень впечатлены!