Отзыв об отеле Best Western Plus Desoto 2*

Мы останавливались здесь около года назад, и тогда это было на 10 баллов. В прошлый раз, вернувшись в номер, мы узнали, что нужно было принести свои грязные полотенца и мусор, а затем попросить свежие полотенца на ресепшене. В этом году мы так и сделали. Однако, когда мы вернулись в отель в 18:00, для нашего варианта «чистый» были доступны только полотенца для рук. Полноразмерных полотенец нам не предоставили до следующего утра. У нас не было ни одного полотенца, потому что мы сдали полотенца после первой ночи. Мы весь день провели, потея на семейном собрании на открытом воздухе. Сотрудница на ресепшене сказала, что чистых полотенец нет, потому что, когда все команды по американскому футболу уехали, они оставили свои грязные полотенца в номерах. Конечно, так и было. Только из прошлогоднего опыта мы знали, что этот Best Western не может доверять своим сотрудникам вход в номера из-за «предыдущих проблем». Никакой информации об этом нет ни на ресепшене, ни в номерах. На сайте об этом тоже ничего не сказано. Нам пришлось сходить в соседний Walmart и купить полотенца для отеля. Решите проблему с полотенцами или повесьте объявления в номерах. В остальном, персонал по-прежнему очень дружелюбный, номер чистый, завтрак вкусный. Мы бронировали люкс на оба наших визита в этот отель. На этот раз второго телевизора не было. Розетки, вилки и отверстия, просверленные в шкафу, были на месте, но телевизора не было. Старая из двух стиральных и сушильных машин не работают и нуждаются в замене на новые, работающие модели. Льдогенератор на нашем этаже тоже не работал.