Hilton Garden Inn Pascagoula

Когда мы заселились, в предоставленном нам номере в ванной была черная плесень, а потолок явно был заделан, чтобы скрыть протечку/проблемы с потолком. Я попросила поменять номер и показала фотографии на ресепшене. Они отнеслись к этому с пониманием и поменяли мне номер. В номере, куда меня переселили, на потолке в ванной была плесень. Я протерла ее спиртовой салфеткой и больше не хотела этим заниматься. Мы пошли поплавать в бассейн (с детьми), и вода была мутной и непригодной для купания. В тренажерном зале также не работали некоторые тренажеры. Завтрак оплачивается отдельно: в другом месте его можно было бы заказать по той же цене или дешевле.
Персонал был дружелюбным, особенно горничные. Молодая блондинка подошла, чтобы помочь мне переселиться в другой номер после того, как в нашем первом номере обнаружили плесень. Жаль, что я не запомнила ее имя, но суть в том, что она была невероятно отзывчивой и доброй. Персонал на ресепшене, а также сотрудники кухни и ресторана тоже были любезны. Персонал стал спасением для отеля, которому не помешало бы немного внимания.

Какое замечательное пребывание! Все были добры и приветливы с того момента, как я вошла в отель. Эллисон, заместитель генерального директора, как раз украшала лобби ко Дню памяти. Она поприветствовала меня и поговорила о моей собаке. Стефани на ресепшене зарегистрировала меня и угостила собаку лакомством, приготовленным шеф-поваром отеля.
По поведению персонала очевидно, что это хорошо управляемый отель.
Мы обязательно вернемся!

Плюсы: чистые просторные номера, удобные кровати, частичный ремонт, приятные сотрудники (Малкольм, Кристин), качественные беговые дорожки, чистая и удобная мебель в лобби, ample парковка. Минусы: ванна нуждалась в ремонте или, по крайней мере, в генеральной уборке. После первой ночи уборка номеров не проводилась, так как отель работает по графику «через ночь», но об этом нигде не было написано и никто не говорил. На ресепшене работала неприятная сотрудница (кажется, Арлин). Небольшой и дорогой завтрак «шведский стол» (14, 95 долларов).

Рядом проходит действующая железная дорога, которая сигналит на каждом переезде, и это не даст вам уснуть. Завтрак НЕ включен, хотя при регистрации создавалось такое впечатление.

Регистрация прошла в электронном виде, поэтому мы сразу прошли в номер и уснули. Номер выполнил свою функцию. Чистый и современный. Континентального завтрака не было, что всегда разочаровывает. Мой муж написал на ресепшен с просьбой о дополнительных подушках, на что ему ответили, что пришлют, но так и не прислали. Выезд также был электронным, поэтому мы ни с кем не общались, кроме как с мужем, который написал нам про подушки.

Я попросила зубную щетку и зубную пасту на стойке регистрации, мне дали пасту и сказали, что принесут щетку в номер. Час спустя стало поздно, поэтому я вернулась на ресепшн, чтобы узнать, что случилось, и женщина сказала, что у них ничего нет. У них не хватило вежливости предупредить меня заранее, и я ждала как дура. Кроме того, какой смысл в задней двери, если она недоступна? Ключ от номера не работал, поэтому мне пришлось обходить весь корпус и идти к парадной двери, чтобы попасть в свой номер, несмотря на табличку, указывающую на то, что дверь доступна по ключу.

Очень хороший отель. Чистые и уютные номера. Отличное обслуживание. Кондиционер работал не очень хорошо. В моем номере было жарко и влажно. Кровати были жесткими и неудобными.
Редактирование:
Мэдди написала мне сообщение с вопросом о моем пребывании. Я объяснила ей, что кровать была жесткой, а кондиционер не работал. Я не стала сообщать об этом, потому что не хотела менять номер, и я использовала вентилятор, надеясь, что температура снизится. Она немедленно вызвала специалиста, и он заменил кондиционер.
Я изменила свою оценку с 4 звезд на 5.

Весь персонал отеля был таким милым и добрым. Наш номер был уютным и комфортным. Малкольм был очень любезным, а Шелби оставила нам милую благодарственную записку. Завтрак тоже был отличный! Лиз.

Дальше, чем я думал, от шоссе I-10. Но позвольте мне рассказать вам о сервисе. 10 часов езды, не самый лучший опыт остановки у метро I-10, и вот Малкольм встречает меня на входе в Hilton, как всегда очень любезно. Он рассказывает обо всех удобствах, связанных с едой и баром, быстро оформляет мой ключ и просит сообщить, если нужно что-то ещё. Очевидно, я не доставил неудобств. Этот молодой человек обладает всеми качествами, необходимыми для гостеприимства, которое нужно, чтобы быть на виду. Затем я вхожу в номер, и вижу рукописную записку от Тиффани, экономки, с приветствием. Это было идеальное завершение очень долгого дня. Ребята, продолжайте в том же духе.

Отель очень хороший. Большой и просторный вестибюль с множеством мест для отдыха и отдыха.
Номер был очень уютным и чистым. Кровать была невероятно удобной. Однозначно рекомендую остановиться здесь.

Мы прилетели поздно. Мы остановились в Hard Rock на неделю, но не хотели платить почти 300 долларов за первую ночь, если заселение будет только в час ночи, поэтому выбрали Hilton Garden Inn для первой короткой ночи.
Очень чистый отель. Лобби и общественные зоны были приятными и недавно отремонтированы. Я думала, что весь отель недавно отремонтирован, но нам не дали отремонтированный номер, хотя мы бронировали напрямую через Hilton. Ничего страшного. Не слишком устаревший. Номер был чистым и вполне достаточным. Кровать немного жестковата на мой вкус.
В основном, это стандартный отель Hilton Garden Inn. Ничего особенного, но и не слишком плохо. Он выполнил свою функцию, и мы хорошо выспались за разумную цену в 100 долларов за ночь.

Мы останавливались здесь, пока мой муж работал в этом районе! Очень чистый номер, отличное обслуживание, рядом есть рестораны. Ресторан и бар стали приятным дополнением, а еда была действительно вкусной. Бармен был отличным миксологом и очень дружелюбным! Мы обязательно остановимся здесь снова!
(Мы много путешествуем по работе, в том числе по всему миру. Обслуживание здесь было превосходным и не уступало некоторым пятизвёздочным отелям, в которых мы останавливались! За такую цену качество на высоте! ).

Соотношение цены и качества идеальное. Бар и кухня хорошие. Персонал на стойке регистрации и в баре дружелюбный. Тренажерный зал немного выше среднего для такого типа отелей. Номера приемлемые и соответствуют цене, хотя кондиционер/обогреватель в окне постоянно шумит или работает слишком активно. В целом, 3, 5 звезды.

Мой муж и дети остановились там, пока мы переезжали на ночь. На следующий день они были в восторге от своего пребывания. Они сказали: «Мне бы очень понравилось! », что очень хорошо отражает мои высокие стандарты и ожидания от отеля. Они отметили чистоту, удобные кровати и потрясающий бассейн! По словам моего младшего сына, «девушка на стойке регистрации была очень любезна! »

Недавно мы провели мероприятие в этом отеле, и я не могу достаточно поблагодарить команду за невероятную работу, которую они проделали! Оформление бального зала было абсолютно идеальным — элегантным, организованным и именно таким, как мы себе представляли. Каждая деталь была продумана с заботой, а персонал был на высоте все время. Особая благодарность шеф-повару Мэри за потрясающую еду — она была вкусной, красиво поданной и получила так много комплиментов от наших гостей.
Огромная признательность также замечательному персоналу — Миллеру, Кайле, Моник и Самеке — за их профессионализм, доброту и внимание к деталям. Вы все помогли сделать мероприятие безупречным и по-настоящему особенным.
Настоятельно рекомендуем это место для любого мероприятия — вы будете в надежных руках!

Мы просто хотели отдохнуть от готовки и уборки 🙂 поэтому остановились в отеле Hilton на той же улице. Персонал оказал нам теплую, гостеприимную атмосферу. Номер был хороший, чистый и на удивление тихий — даже несмотря на близость к шоссе. Мы много раз обедали в Garden Grille, и они никогда не разочаровывали! Отличный выбор, если вы приехали в город по работе (даже были гостевые стиральная машина и сушилка) или просто проездом через побережье залива.

Отличное место для проживания! Персонал был выдающимся, очень услужливым и вежливым. Номера чистые. Еда великолепная. Лучшего обслуживания и желать нельзя.