Отзыв об отеле Twin Star Lodge 3*

Madi V.

4/10
EnglishРусский
Во-первых, в номере на ресепшене ужасно пахнет. Запах еды, но он неприятный. Каждый раз, когда я захожу, запах разной интенсивности.
Я предварительно оплатила номер на неделю через Expedia. Ночной администратор был очень вежлив, но сказал, что залог составляет 50 долларов, списал с моей карты 53 доллара за залог, а затем сказал, что карта отклонена, потому что залог был 63 доллара. Я возразила, что это неправильно, потому что в холле есть табличка, на которой указано 50 долларов. Короче говоря, мы поспорили о том, что написано на табличке, и мне что-то показалось неправильным. Я езжу в командировки, занимаюсь производством, и, не вдаваясь в подробности, нам еще не заплатили ни за одну из работ, которые мы делали для Марди Гра. Так что с деньгами туго. В общем, я сказала мужчине отменить эту транзакцию и списать с моей карты 63 доллара. В итоге он списал с моей карты 60 долларов, не вернув 53 доллара. Он дважды взял с меня деньги, и обе суммы до сих пор не списаны. Из-за этого я не смогла купить себе и своему партнеру обед и ужин на следующий день. И я знаю, что постоянные изменения суммы не были связаны с языковым барьером, потому что я очень четко повторяла ему названные суммы, чтобы убедиться, что каждый раз правильно его поняла.
Мы пробыли здесь неделю, и персонал ни разу не заходил в наш номер, чтобы вынести мусор, поменять полотенца, принести кофе и мыло.
Наш номер находился прямо рядом с прачечной, поэтому мы слышали все, что происходило.
Также нас разбудили очень рано утром из-за людей, работавших над покрытием прохода на втором этаже. Просто устанавливали новую фанеру. Возможно, я ошибаюсь, но если вы работаете прямо у дверей других людей, вы могли бы быть внимательнее к времени суток, когда вы там работаете. Я учитываю тот факт, что мы иногда работаем по ночам, и, возможно, мы не единственные, кто работает в ночную смену.
Кроме того, нам дали только один ключ от номера. Мне пришлось подняться в офис, чтобы получить второй ключ от номера, потому что нас двое, и у нас не всегда совпадает расписание. А парень вел себя так, будто не хотел давать мне второй ключ.
И вот я искала что-то на заднем сиденье машины, когда услышала, как подъехал гольф-кар, посмотрела в заднее окно и увидела, что техник остановил свой гольф-кар и пялился на мою попу, которую, правда, почти не видно, потому что на мне была мешковатая одежда. Я откинулась назад и посмотрела ему в лицо, он повернул голову и уехал. После этого каждый раз, когда я выхожу из номера и вижу его, мне становится не по себе, и я боюсь, что он смотрит на меня и/или следит за мной. Ну, серьезно. Самый безумный опыт, который у меня когда-либо был в мотеле.
Обычно я нормально отношусь к более низкому качеству дешевых мест и понимаю это, но здесь все время одно за другим происходило.
Телевизор каждый раз после включения делал странную перезагрузку, громкость выкручивалась на максимум, это было просто раздражающе и неприятно, особенно ночью, когда мы стараемся не обращать внимания на шум из номера.
Я очень недовольна этим местом, начиная с момента заселения и заканчивая выездом. Но, как говорится, за что платишь, то и получаешь. Нам пришлось выбрать самый дешевый вариант, и результат был ужасным.

Цена номера от 5 710 ₽

Выбрать номер в Twin Star Lodge
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.