Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Biloxi-Ocean Springs, MS 2*

Зайдя в номер, мы сразу заметили пятна на диванах, включая раскладную кровать. Я подумала, что это какая-то злая шутка, потому что всё было просто ужасно. Шелуха от семечек подсолнечника и арахис на полу, комки волос в ванной. Мыло и шампунь уже были распакованы и использованы. Разложила раскладной диван, и на кровати были пятна и крошки. Честно говоря, создавалось ощущение, что это заброшенный дом, где когда-то устраивали рейв.
У меня дети, поэтому мне пришлось вернуться на ресепшн и попросить метлу, швабру и отбеливатель, чтобы убрать в номере хоть немного и уснуть.
Пришлось взять новые одеяла и простыни, чтобы уложить их вдвое на кровати и раскладную кровать, чтобы между нами и грязью оставалось всего несколько сантиметров.
В номере пахло влажностью и мочой, и нам приходилось ходить в обуви, чтобы просто переходить из комнаты в комнату.
На плитке в ванной были пятна, на занавесках — грязь, а на стене — что-то похожее на фекалии. Не знаю, что еще такого коричневого, что пачкает и размазывается в ванной, но там были фекалии.
Я не могу указывать другим гостям, что делать, но этому месту необходима капитальная модернизация и ремонт, а также безупречная уборка номеров, прежде чем рекламировать что-либо еще.
Им должно быть стыдно и неловко за себя, но после прочтения более 20 отзывов с аналогичной историей становится ясно, что ничего не делается и не говорится достаточно, чтобы заставить руководство исправить ситуацию.
Меня беспокоит то, что это небезопасное место для проживания, но владельцы все еще держат двери открытыми!
Зачем работать в сфере гостеприимства, если вы не гостеприимны?! Это позорно, неуважительно и отвратительно по отношению к тем, кто тратит свои с трудом заработанные деньги на такое место. Я никогда не останавливался в худшем отеле.