В четверг, 18 сентября 2025 года, около 14:00 я забронировал номер в отеле Quality Inn в Маккомбе через сайт Choice Hotels. На следующий день, в пятницу, 19 сентября, около 14:00, мне позвонили из отеля и попросили подтвердить бронирование. Я сообщил сотруднику, что заселение состоится после 17:00, так как мы едем из Техаса на похороны отца в соседний город. Мы прибыли в отель около 18:00. При заселении нам сообщили, что на нижнем этаже доступен только один номер — номер 106. В связи с состоянием здоровья нам был необходим номер на первом этаже. К сожалению, наше пребывание оказалось невозможным из-за нескольких проблем с номером:
1) Не работала электронная ключ-карта — сначала пришлось подойти сотруднику и открыть дверь.
2) На двери отсутствовал засов безопасности — проблема, о которой мы сразу же сообщили.
3) Не работал телевизор — сотрудники заменили пульт после проверки. 4) розетка у окна не работала – это было критично, так как она была нужна нам для одного из двух аппаратов СИПАП-терапии.
5) лампа на тумбочке постоянно мигала – пользоваться ею было невозможно, и.
6) холодильник издавал раздражающее тиканье – оно возникало каждый раз при включении компрессора, мешая нам спать.
Мы сообщили о первых трёх проблемах во время нашего пребывания. Сотрудник любезно предложил нам номер для людей с ограниченными возможностями в противоположной части отеля. Однако после долгого и эмоционально изматывающего дня в дороге перспектива распаковки и повторной упаковки вещей была невозможна.
При выезде я сообщил на стойку регистрации об оставшихся проблемах. Сотрудник извинился и заверил меня, что все вопросы будут переданы руководству.
Хотя персонал был вежливым, состояние номера было намного ниже приемлемых стандартов. Учитывая обстоятельства нашей поездки, нам нужен был спокойный и комфортный отдых – к сожалению, это место не могло этого обеспечить.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1) Не работала электронная ключ-карта — сначала пришлось подойти сотруднику и открыть дверь.
2) На двери отсутствовал засов безопасности — проблема, о которой мы сразу же сообщили.
3) Не работал телевизор — сотрудники заменили пульт после проверки. 4) розетка у окна не работала – это было критично, так как она была нужна нам для одного из двух аппаратов СИПАП-терапии.
5) лампа на тумбочке постоянно мигала – пользоваться ею было невозможно, и.
6) холодильник издавал раздражающее тиканье – оно возникало каждый раз при включении компрессора, мешая нам спать.
Мы сообщили о первых трёх проблемах во время нашего пребывания. Сотрудник любезно предложил нам номер для людей с ограниченными возможностями в противоположной части отеля. Однако после долгого и эмоционально изматывающего дня в дороге перспектива распаковки и повторной упаковки вещей была невозможна.
При выезде я сообщил на стойку регистрации об оставшихся проблемах. Сотрудник извинился и заверил меня, что все вопросы будут переданы руководству.
Хотя персонал был вежливым, состояние номера было намного ниже приемлемых стандартов. Учитывая обстоятельства нашей поездки, нам нужен был спокойный и комфортный отдых – к сожалению, это место не могло этого обеспечить.