Isle Casino Hotel Lula, A Caesars Destination

Персонал был очень любезным и приветливым. Мы заселялись очень поздно обе ночи и чувствовали себя как дома. Они даже вернули мне мои AirPods по почте, хотя мы живем в 5 часах езды. Очень рекомендую.

В этом казино неисправные банкоматы, которые обворовывают клиентов, когда те пытаются снять деньги. Мой банк одобрил и выдал мне 200 долларов. Банкомат так и не выдал мне деньги. Когда я связался со службой поддержки, включая менеджеров, мне сказали, что мне придется подождать 30 минут, и деньги вернутся на мой счет. Я ждал более 2 часов, и мне ничего не вернули. Я сообщил им, что мне так и не вернули деньги, и они сказали, что мне нужно позвонить владельцу банкомата. Обращение, которое я получил после ограбления неисправным банкоматом в их заведении, не является проявлением должного внимания и уважения к посетителям.

В рекламе указано, что помещение отремонтировано, но правильнее было бы сказать «обновлено». Они только покрасили стены и, возможно, постелили ковровое покрытие. Уборка была некачественной, на стенах были брызги, а под кроватью всё ещё валялся мусор. Также есть проблемы с канализационной системой, потому что сколько бы раз я ни смывал воду в туалете, в воду постоянно попадали какие-то неизвестные частицы. Им ещё предстоит много работы.

Это место похоже на тюрьму для всех, кому меньше 21 года: вас не пустят никуда без присмотра (ни в отель, ни в казино, ни в ресторан), ресторан находится примерно в полумиле от номеров, а казино выглядит как Чак И. Чиз из лучших 90-х. Ах да, даже в номерах для некурящих пахнет сигаретами и последствиями выселения.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Номера были отремонтированы, но ванна не сливала воду во время принятия душа, унитаз плохо смывал, вода из крана раковины разбрызгивалась повсюду.

Номер был чистым и приятным. Ремонт был сделан недавно. Единственной проблемой была вода. Вода не нагревалась и имела жёлтый оттенок.

Несмотря на отсутствие эстетики и ремонта, отель, как ни странно, предлагает вполне приемлемый интерьер.
Номера расположены в стиле мотеля, спина к спине, из-за чего до каждого номера приходится долго идти. Однако ванные комнаты старые и нуждаются в ремонте, стены облупились, и в них плесень.
Одна из лампочек перегорела, а сантехника устарела. Кроме того, в воду для унитаза добавили синюю присадку. Несмотря на эти проблемы, номера комфортабельные, с хорошими кроватями и мебелью.
Напор воды в душе хороший, а цифровая система кондиционирования воздуха — приятное дополнение. Однако отсутствие доступа к Wi-Fi в 2025 году довольно устарело.
Также уложили новый ковролин, который приятно пахнет в коридорах. К сожалению, розетка для зарядки в номере была довольно шаткой и выступала из стены. К счастью, в номерах прохладно даже при включенном на полную мощность вентиляторе на ночь.

Замечательный персонал, прекрасный номер и декор. Единственная проблема в том, что нужно установить дверь, отделяющую ресепшен от казино, чтобы вас не обдало никотином и табаком при регистрации.
Надеюсь, что казино отремонтируют и установят очистители воздуха!
В остальном мне нечего плохого сказать!

Положительные стороны: Расположение было удобным — мне нужно было быть в этом районе по работе, а вариантов не так много. Бассейн был достаточно хорош летом. Отрицательные стороны: Я остановился здесь, потому что думал, что он будет лучше, чем мотели в этом районе, но я ошибся. Я был в этом регионе по работе, а не для азартных игр, и отель меня очень разочаровал. Нет интернета и кабельного телевидения, плохой ресторан с ограниченным временем работы, нет уборки номеров.

Я бы полностью проигнорировала все негативные отзывы. Я тоже была настроена скептически, но по прибытии сразу же осталась довольна. Отель недавно отремонтирован. Он был очень свежим и чистым. Бассейн был хорошим. Очень дружелюбный персонал отеля. Настолько вежливый, что даже открывал двери каждому гостю. Мы были во многих казино, и это было действительно приличным, с удивительно большим количеством новых игр. Честно говоря, я с нетерпением жду возможности вернуться! Единственное, на что я бы пожаловалась, это то, что здесь всего один ресторан. Заказ делается у стойки, но еда замечательная.

Номера маленькие и устаревшие.
По крайней мере, они были довольно чистыми.
На одеяле одной из кроватей было большое пятно.
Занавеска для душа была слишком большой для крошечного душа, поэтому приходилось либо наступать на нее в душе, либо затоплять ванную.
В ванной не было вентиляции.
Сигаретный дым пронизывает все, даже в зонах для некурящих.
Ресторан на территории — это шутка. Не беспокойтесь.
Положительные стороны:
Кондиционер работал.
Кровати были удобными.
Холодильник в номере работал достаточно хорошо, чтобы заморозить воду.

Персонал был уважительным и отзывчивым. По большей части все было чисто, но нужно было решить множество мелких деталей по техническому обслуживанию (наш дверной замок был прикреплен только в одном из двух мест, в поручнях отсутствовала часть перил, не были обновлены указатели расположения отеля). ). Если вы можете получить номер менее чем за 70 долларов, возможно, оно того стоит. Мы забронировали номер на их сайте за 109 долларов и были разочарованы, увидев после бронирования на 20–30 долларов меньше на других сайтах. 😞

Нет Wi-Fi, номера ОЧЕНЬ УСТАРЕЛИ, приходится все стерилизовать перед сном. Кондиционеры — это монстры Франкенштейна, состоящие из разных частей (ни одна из которых не работает хорошо), базовый кабель, нет спутника, телевизор не может подключиться к Roku или любому новому устройству. Ковры липкие на ощупь и в пятнах. Сколько бы денег они ни зарабатывали в казино, они владеют трущобами со стороны отеля. Прискорбно.

Я бы определенно не рекомендовал останавливаться здесь, если у вас его нет. Хотя персонал был дружелюбным и услужливым, номера были просто плачевными. Они говорят, что делают «ремонт», и это может быть правдой, хотя я не могу сказать. Тем не менее, мы зарегистрировались в субботу вечером после 8 часов вечера, девушка на стойке регистрации была очень дружелюбна, и атмосфера была приятной для глаз. Когда вы впервые откроете дверь, вы почувствуете запах дыма, поскольку вход в казино тут же. Я думаю, что должна быть какая-то система вентиляции и кондиционирования с закрытыми дверями, чтобы максимально свести к минимуму курение. Не все курят. Теперь, получив ключи, мы идем в наши комнаты, как и были на 1 этаже. Курящих нет. В этот момент корабль начал тонуть. При включении света он казался грязным, на ковре были пятна крови, стены полностью грязные, НО, по крайней мере, кровать была заправлена. Комод, на котором стоял телевизор, не был протерт, как и пульт, который тоже казался очень грязным, когда его брал в руки. Внутри туалета было черное кольцо. Я забронировал 2 номера, а в другом номере были те же проблемы и не работал телевизор. В обеих комнатах был запах, к которому мы подготовились, применив комнатный спрей и спрей лизола. Увидев отвращение и неверие, что нам предоставили эти номера в таком состоянии, я подошел к стойке регистрации и рассказал, что происходит.

Мы остановились здесь в последнюю минуту из-за угрожающей погоды. Мы думали, что цена была разумной, однако мотель разочаровал. Персонал был исключительно приятным и отзывчивым, однако они могут мало что исправить. Когда я спросил о Wi-Fi, мне сказали, что он в лучшем случае сомнительный. В итоге я взял из машины беспроводной маршрутизатор T-Mobile и воспользовался им. Когда мы зарегистрировались, в комнате было очень жарко, и это понятно, поскольку они не знали, что будут снимать комнату. Мы включили кондиционер и гуляли около часа. Когда мы вернулись, было еще жарко, поэтому мы уведомили стойку регистрации, и они немедленно отправили техническое обслуживание. Ему удалось решить проблему, но комната остыла довольно долго. Я пошел за безалкогольным напитком из автомата, и даже это меня разочаровало. Напитки стоят 2, 50 доллара, но старый автомат не принимает дебетовые или кредитные карты. Я вставил две единицы и две четверти, но они не были приняты! Я вставил еще одну долларовую купюру и получил свой напиток, но сдачи мне не дали!
Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, однако у меня сложилось впечатление, что они уже получали такие же жалобы в прошлом, однако ничего не делается для их решения.

Я пошел зарегистрироваться и отдал им свою цифровую лицензию. Я потерял свою печатную копию несколько дней назад. Они сказали мне, что мы не можем этого принять. Я сказал им, что все это принимают. Полицейские, банки и т. Д. Я использовал это несколько раз. Мне пришлось позвонить в компанию, и мне сказали: да, мы примем это. Я поговорил с менеджером, и она сказала мне: на этот раз мы возьмем его, но если вы будете играть, мы не заплатим вам джекпот. Вы потеряли там деньги! Я сказал ей, что люди голосуют без лицензии. Ей это не понравилось!
Я поднялся в свою комнату и увидел, что обогреватель включен. В тот день было около 75 градусов. Я пытался включить кондиционер, но он не работал. К счастью, в тот вечер наступил прохладный фронт. Я открыл окно и заснул так. На следующее утро я попытался принять душ, но горячей воды не было. Ручка была перепутана и не давала мне ее включить. Обо всем этом я рассказал менеджеру при выезде. Единственное, о чем они беспокоились, это о том, закрою ли я окно. Я НИКОГДА не останусь здесь снова!

Раньше это место было самым лучшим! У них были концерты, отличный фуршет и отличная атмосфера. Моя жена и я ВСЕГДА веселились и ненавидели, когда пришло время уходить, но теперь это место — определение ДЕПРЕССИИ! Больше никаких концертов и шоу, никакого шведского стола. Ничего, что могло бы волновать клиентов! Властям действительно нужно внимательно посмотреть на себя!