Homegate Inn

Отзывы о персонале крайне противоречивы. Некоторые гости отмечают, что девушка на ресепшене была очень милой, а владельцы проявили гибкость, сделав скидку на стоимость проживания и разрешив поздний выезд. Однако другие посетители характеризуют руководство как грубое, непрофессиональное и нетерпеливое. Также зафиксированы жалобы на то, что администрация может заходить в номера без разрешения и стука под предлогом технического обслуживания.

Ситуация с данными услугами неоднозначна. Один из гостей отметил, что ему разрешили выехать в 12:00 вместо 11:00. В то же время другой посетитель столкнулся с тем, что за ранний заезд (за полтора часа до времени) потребовалась доплата в размере 16 долларов, а при задержке выезда на несколько минут персонал начал проявлять агрессию, неоднократно звонить в номер и требовать ключ.

Мнения гостей о состоянии номеров разделились. Некоторые считают их чистыми и без неприятных запахов, отмечая удобные и жесткие кровати. Другие жалуются на грязь, пятна на простынях и тонкие подушки. Общим является мнение о том, что мебель и интерьер сильно устарели и требуют обновления.

Качество уборки вызывает серьезные нарекания. Гости сообщают о грязных полах, немытых подносах и несвежем постельном белье. Самый серьезный негативный отзыв указывает на наличие клопов в номере и отсутствие смены одеял.

Гости хвалят работу кондиционеров, называя их отличными. Однако есть серьезная проблема с горячей водой: один из постоянных клиентов жалуется, что вода в раковине горячее, чем в ванне, а в самой ванне вода лишь теплая, что делает прием душа некомфортным.

Несмотря на то, что в рекламе указано наличие бассейна, на самом деле его нет. Бассейн был засыпан, и на его месте сейчас растут растения.