Hampton Inn Indianola

Не останавливался в отеле, а только присутствовал на встрече в конференц-зале, но отель был чистым и тихим, а персонал – профессиональным.

Нам посчастливилось провести праздничные выходные с Эштоном и его персоналом в отеле Hampton Inn в Индианоле, штат Миссисипи. Обслуживание клиентов и сервис в целом были превосходными. Завтрак был вкусным и горячим. Персонал даже позаботился о том, чтобы у моего сына на завтрак было блюдо не из свинины. Они заставили нас почувствовать себя как дома!

Барбара, Аквилла и весь остальной персонал приложили все усилия, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным.

Джулиус такой удивительный человек! Он сделал все, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, и обеспечил нас всем необходимым для нашего пребывания! Он поговорил с моей мамой и мной и действительно сделал наше пребывание таким приятным! Он даже дал нам знать, что Шеннон будет такой же замечательной, как и он! Мы дали ему знать, что мы в городе, потому что только что пережили неожиданную потерю в нашей семье и едем из Иллинойса. Он был таким сострадательным! 🥰🤧😭 Он просто замечательный!

Я останавливался здесь много раз на протяжении многих лет, и все было хорошо. Отель был новым и в хорошем состоянии. Я должен сказать, что на этот раз отель был отвратительным. На стенах повсюду были пятна, на полу были скользкие остатки, что было очень опасно, и я едва мог ходить по полу, не держась за стену, а в ванной почему-то были крошки еды…? Поскольку я приехал на похороны, я решил, что лучше оставить свои комментарии до моего отъезда, но это меня очень разочаровало. Я не могу поверить в отсутствие ухода в этом месте.

Персонал был замечательным и решал любые проблемы, которые у меня возникали во время моего пребывания.

Наше пребывание здесь было немного разочаровывающим. Мы не ожидаем, что Hampton Inn будет 5-звездочным курортом, но, по крайней мере, основные удобства должны быть на должном уровне, и всё должно быть чистым.
Начнём с номера: кровать была удобной, но на матрасе, когда мы сняли простыни, оказалось пятно, вероятно, от пролитого предыдущим гостем напитка. Как только уборщица заметит это (а это должно быть буквально между всеми гостями), матрас следовало бы заменить. Оставить матрас в пятне может означать появление плесени на кровати. В остальном номер был относительно чистым, хотя в туалете постоянно была коричневая вода, что, безусловно, отталкивало. Кроме того, полотенца в номере были довольно маленькими.
Ещё одна серьёзная претензия касалась завтрака. За последнее десятилетие я останавливался, наверное, почти в 100 отелях Hampton Inn, и этот был, безусловно, худшим завтраком. Вафли были просто отвратительными, наводя на мысль, что они неправильно приготовили тесто (или использовали испорченные ингредиенты). Картофель был совершенно недоварен. После этого случая у меня не осталось ни малейшего желания есть здесь.
Из плюсов: персонал был очень дружелюбным, и было много парковочных мест.

В этом отеле потрясающий персонал. Когда мы только приехали, нас встретила Алисия. Ей потребовалось некоторое время, чтобы заселить нас, но она дала нам понять, что она новенькая и всё ещё учится. Она была очень любезна и вежлива. Я не помню имени другой девушки, которая была с ней, но она тоже была очень любезна. Нам понравился наш номер. Что мне показалось немного странным, так это отсутствие холодильника, но это было неважно. Мы заметили, что ковёр был немного мокрым, и я сообщил об этом. В основном, чтобы с нас ничего не взяли. Было довольно поздно, поэтому Алисия записала это, и сотрудник пришёл утром, чтобы проверить, но мы ещё не встали. Когда мы пошли завтракать, они спросили, есть ли это в номере ***, и мы сказали да. Мы собирались выезжать и поделились с ними своей идеей, так что я уверен, что когда мы выезжали, они зашли и исправили проблему, какой бы она ни была. Я просто хочу поблагодарить всех сотрудников за их доброту и дружелюбие. Казалось, они все хорошо ладили друг с другом.

Персонал в этом отеле отличный. Все, с кем мы общались, были дружелюбны и отзывчивы. Особенно хочу поблагодарить Шеннон. Она сделала всё возможное, чтобы нам помочь. Завтрак был одним из лучших, что я ел в отелях за последнее время, особенно овсяная каша. Номера и лобби были чистыми. Само здание требует ремонта. Ковровое покрытие в лобби и в нашем номере было потёрто, а ручка крана в душе вообще не работала. Владельцу франшизы этого заведения должно быть стыдно.

Мы с мужем забронировали здесь проживание на одну ночь, чтобы посетить вечеринку моей тети. По прибытии сотрудники стойки регистрации были с нами очень дружелюбны. Это был плюс. Минус в том, что само место грязное, начиная от запаха (пахло мокрой собакой?! ) и заканчивая мусором на полу лифта, лобби и нашего номера. В итоге мы позвонили на стойку регистрации, чтобы нам помыли ванную комнату. На наших столах в номере остался полироль, так что они были мокрыми, мы вытерли его полотенцами. На нашем детекторе дыма висел пластиковый пакет, а на потолке сидел паук. Полы были грязными, я обязательно надела шлепанцы. Кровать была мягкой, что показалось мне очень дешёвой, подушки были очень мягкими, я просто сложила их друг на друга, чтобы спать. За такую цену это просто не стоит того, но какие ещё варианты есть в таком маленьком городке? Я больше здесь не остановлюсь.

Мой номер был чистым и комфортным. Завтрак был неплохим. Мне понравилось удобное расположение на окраине города, весь персонал был приятным, а менеджер Барбара была исключительно гостеприимной. Единственная проблема заключалась в отсутствии шампуня и мыла, но я ношу свои. У них есть хороший фитнес-центр с бутилированной водой, хотелось бы видеть там дезинфицирующие салфетки или спрей, но в целом мое пребывание было отличным. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе.