Я был здесь по работе. Сначала я забронировал номер, используя свои баллы, потому что хотел номер с гидромассажной ванной. Когда я приехал и добрался до своей комнаты, запищала дымовая сигнализация. Я подошел к стойке регистрации и сообщил им об этом. Я спросил, есть ли у них 9-вольтовая батарея, и предложил заменить ее сам. Клерк заявил, что у них его нет, и я сказал, что ничего страшного, что я достану батарейку и заменю ее сам.
Я достал из своего фургона 9-вольтовую батарейку, и когда я вернулся в отель, портье сказал мне, что мне придется сменить номер. Я сказал, хорошо, все в порядке.
Поэтому я поднялся в номер, в который мне сказали переодеться, и там не было горячей ванны. Я вернулся к стойке регистрации и сообщил об этом клерку. Она сказала мне, что гидромассажная ванна не работает. Я сказал, что это странно, потому что я уже включил воду, чтобы начать наполнять ее.
Затем я сказал ей, что заменил батарейку, и дымовая сигнализация работает просто отлично. Я попросил ее перезвонить своему боссу, и она сказала мне, что больше не будет ему звонить. Она сказала, что я могу позвонить в choice и попросить их вернуть мне баллы и уйти.
Затем я проверил приложение, и там было сказано, что у них есть еще один свободный номер с гидромассажной ванной. Сначала она сказала мне, что номер был забронирован кем-то другим. Затем я забронировал номер через приложение, используя свои баллы, и затем она сказала мне, что не может сдать мне этот номер, потому что он на самом деле не работает.
Поэтому я позвонил в Choice и сотруднику службы поддержки клиентов, чтобы мне вернули мои баллы.
Когда я впервые приехал в отель, было 5:30, а к тому времени, когда все это было сказано и сделано, было 7:20 вечера.
Обратите внимание, что я несколько раз просил ее позвонить и позволить мне поговорить с менеджером напрямую, и каждый раз она говорила мне, что не перезвонит ему и не позволит мне поговорить с ним.
Когда я позвонил в Choice Privileges, я рассказал им всю ситуацию и, когда она стояла передо мной, сообщил им, что она отказывается звонить менеджеру отеля и разрешать мне общаться с ним.
Выбор действительно вернул мне баллы за оба бронирования.
Я не останавливался в этом месте почти 10 лет и могу сказать вам, что НИКОГДА больше не буду бронировать этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я достал из своего фургона 9-вольтовую батарейку, и когда я вернулся в отель, портье сказал мне, что мне придется сменить номер. Я сказал, хорошо, все в порядке.
Поэтому я поднялся в номер, в который мне сказали переодеться, и там не было горячей ванны. Я вернулся к стойке регистрации и сообщил об этом клерку. Она сказала мне, что гидромассажная ванна не работает. Я сказал, что это странно, потому что я уже включил воду, чтобы начать наполнять ее.
Затем я сказал ей, что заменил батарейку, и дымовая сигнализация работает просто отлично. Я попросил ее перезвонить своему боссу, и она сказала мне, что больше не будет ему звонить. Она сказала, что я могу позвонить в choice и попросить их вернуть мне баллы и уйти.
Затем я проверил приложение, и там было сказано, что у них есть еще один свободный номер с гидромассажной ванной. Сначала она сказала мне, что номер был забронирован кем-то другим. Затем я забронировал номер через приложение, используя свои баллы, и затем она сказала мне, что не может сдать мне этот номер, потому что он на самом деле не работает.
Поэтому я позвонил в Choice и сотруднику службы поддержки клиентов, чтобы мне вернули мои баллы.
Когда я впервые приехал в отель, было 5:30, а к тому времени, когда все это было сказано и сделано, было 7:20 вечера.
Обратите внимание, что я несколько раз просил ее позвонить и позволить мне поговорить с менеджером напрямую, и каждый раз она говорила мне, что не перезвонит ему и не позволит мне поговорить с ним.
Когда я позвонил в Choice Privileges, я рассказал им всю ситуацию и, когда она стояла передо мной, сообщил им, что она отказывается звонить менеджеру отеля и разрешать мне общаться с ним.
Выбор действительно вернул мне баллы за оба бронирования.
Я не останавливался в этом месте почти 10 лет и могу сказать вам, что НИКОГДА больше не буду бронировать этот отель.