На обочине не было вывески, отель находился за другими зданиями, в стороне от дороги.
На ресепшене солгали, сказав, что остался только один номер, хотя у нас не было бронирования, и взяли за номер лишнюю плату, когда мы позвонили, чтобы подтвердить бронирование по дороге в отель.
Мы приехали с информацией о бронировании, но номер оказался не единственным свободным, другие люди получали номера без бронирования.
Отель не оправдал ожиданий: полы в коридоре были грязные, в пятнах и не пылесосились.
На первом этаже отсутствовали замки на дверях, а вестибюль был сломан и небезопасен!
Номер был хороший, но требовал ремонта: сломанные детали, расшатанная ручка душевой двери, еле держалась, пятна на стенах, плесень в душевой.
Замок на двери в номере сломан, двери внизу сломаны, а замки отсутствуют.
Небезопасное местоположение!
Не стоит потраченных денег, чтобы получить номер такого же качества, как в мотеле Oyo.
Бренд не соответствует ожиданиям.
Рекомендация:
Глубокая уборка.
Профилактическое обслуживание и действительно ремонт всего сломанного.
Нанять нового менеджера, которому действительно небезразлично, что клиенты испытывают в их здании.
Разочарованы всем увиденным!
Неисправен дверной замок в номере —
Пришлось обращаться на ресепшн, чтобы нас впустили, потому что дверь была неисправна.
Заплесневелый душ, сломанная дверная ручка.
Кондиционер не охлаждал, в номере было влажно и жарко.
Плинтусы отваливались от стен.
Пол был ужасно грязный!
Кровать была удобная, но одеяло, брошенное на пол, пахло и выглядело грязным.
Чувствовали себя некомфортно в номере, который должен был быть комфортным и безопасным.
Когда это начинает раздражать сотрудников, пора менять весь персонал.
Грубое поведение по отношению к клиентам, которые могут поехать куда угодно, но предпочитают останавливаться в качественных отелях во время путешествий.
Мы могли бы сэкономить деньги и переночевать в другом месте, и, вероятно, у нас был бы более чистый номер.
Это место — полный позор.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На ресепшене солгали, сказав, что остался только один номер, хотя у нас не было бронирования, и взяли за номер лишнюю плату, когда мы позвонили, чтобы подтвердить бронирование по дороге в отель.
Мы приехали с информацией о бронировании, но номер оказался не единственным свободным, другие люди получали номера без бронирования.
Отель не оправдал ожиданий: полы в коридоре были грязные, в пятнах и не пылесосились.
На первом этаже отсутствовали замки на дверях, а вестибюль был сломан и небезопасен!
Номер был хороший, но требовал ремонта: сломанные детали, расшатанная ручка душевой двери, еле держалась, пятна на стенах, плесень в душевой.
Замок на двери в номере сломан, двери внизу сломаны, а замки отсутствуют.
Небезопасное местоположение!
Не стоит потраченных денег, чтобы получить номер такого же качества, как в мотеле Oyo.
Бренд не соответствует ожиданиям.
Рекомендация:
Глубокая уборка.
Профилактическое обслуживание и действительно ремонт всего сломанного.
Нанять нового менеджера, которому действительно небезразлично, что клиенты испытывают в их здании.
Разочарованы всем увиденным!
Неисправен дверной замок в номере —
Пришлось обращаться на ресепшн, чтобы нас впустили, потому что дверь была неисправна.
Заплесневелый душ, сломанная дверная ручка.
Кондиционер не охлаждал, в номере было влажно и жарко.
Плинтусы отваливались от стен.
Пол был ужасно грязный!
Кровать была удобная, но одеяло, брошенное на пол, пахло и выглядело грязным.
Чувствовали себя некомфортно в номере, который должен был быть комфортным и безопасным.
Когда это начинает раздражать сотрудников, пора менять весь персонал.
Грубое поведение по отношению к клиентам, которые могут поехать куда угодно, но предпочитают останавливаться в качественных отелях во время путешествий.
Мы могли бы сэкономить деньги и переночевать в другом месте, и, вероятно, у нас был бы более чистый номер.
Это место — полный позор.