Best Western Plus Flowood Inn & Suites

Сегодня я приехала около 15:30 и заселилась по делам. Заселение гостей осуществляла миссис Трейси, и я наблюдала, как она регистрировала двух человек, одновременно отвечая на рабочие звонки. Когда я подошла к ней, она сказала, что видела меня, и я поблагодарила её. Трейси определённо знает толк в обслуживании. Хочу поблагодарить вас за этот опыт и надеюсь, вы передадите мои добрые слова миссис Трейси за такое превосходное обслуживание ваших гостей!

Мы заселились поздно (около 22:00), вошли в номер и обнаружили на столе две пустые большие банки пива и одну неоткрытую ХОЛОДНУЮ банку. После того, как мы немного освоились, обнаружили на одной из кроватей двух клопов второй стадии заражения и немедленно выехали.

Сотрудница на ресепшене очень милая, но в этом отеле УЖАСНО ЖАРКО. Воздух в коридорах и номерах был ужасный. В лифте было очень жарко. Отель находится на юге, и нет никаких причин, по которым во время завтрака должно быть жарко. На улице было прохладнее, чем внутри. Номера тоже очень устаревшие. В отличие от других отзывов, Wi-Fi работал у меня отлично, и я несколько часов работала за компьютером без проблем. Я бы только порекомендовала обновить системы кондиционирования в номерах и коридорах. Завтрак был невкусным, мы в итоге пошли в другое место, но внизу была кофеварка, и завтрак был ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ! Кондиционер — это самый важный фактор в моем отзыве.

Отличное место. Настоящая жемчужина среди отелей. Понравилось наличие тележек для вещей. Выбор блюд на завтрак меня не особо впечатлил, но я был рад наличию специализированной кофеварки, которая готовит латте, капучино, кофе и горячий шоколад.

В целом, пребывание было неплохим.
Wi-Fi не работает, но вам об этом не скажут. Обычно я беру с собой Roku на все ночевки, потому что кабельное телевидение обычно ужасное, но мне пришлось смотреть его из-за неработающего Wi-Fi, а кабельное телевидение очень простое… даже нет пакета киноканалов.
Багажные тележки больше похожи на тележки в аэропорту, они слишком маленькие, так что если у вас много багажа, удачи, потому что все ваши вещи упадут, прежде чем вы даже доберетесь до двери отеля.
На стойке регистрации никогда нет сотрудника, всегда приходится ждать кого-то, так что если вы спешите выехать, удачи!
Кондиционер в моем номере был ужасным! Температура на термостате показывала 68 градусов, но в комнате ощущалось, что 75 градусов.
Кровать была ужасной! Каждое утро у меня болела спина!
Душевые очень скользкие, поэтому будьте очень осторожны, когда принимаете душ. Я поскользнулась дважды!
Я бы здесь больше не остановилась!

19.12.25 заселились у Мэгги, выехали у Трейси, обе — 5-звездочные представители службы поддержки клиентов! Обе работают там, где должны, и являются очень нужным изменением в этом мире! Номера были устаревшими, но очень-очень чистыми, что было неплохо! Горничные явно гордятся своей работой! Причина двух звезд — это сотрудница, отвечающая за завтрак. Она самая грубая, агрессивная и ленивая сотрудница, которую мы когда-либо видели. Как мы все знаем, завтраки в отелях — это просто быстрый перекус, ничего особенного. Эта женщина даже не поздоровалась, она ругалась из-за грязи на полу, оставленной работниками, и сказала другому клиенту, что они разогревают всю еду, поэтому яйца такие хрустящие. Либо ешьте, либо выбрасывайте. Не понимаю, почему этот отель допускает такое поведение, ведь наверняка найдется кто-нибудь, кто с удовольствием подрабатывал бы, готовя завтраки в таком же стиле. Мы не стали есть, потому что слышали, что еда была разогрета с утра, надеемся, это неправда. Мы этого не знали. Кофемашина была потрясающая! Когда мы уходили, заметили, что у этой женщины была банка для чаевых, это было смешно. Если бы у меня были ручка и бумага, я бы обязательно оставила ей чаевые в письменном виде! Ниже вы увидите сотрудницу, которая сидела на завтраке и все время сидела в телефоне, если только не разговаривала агрессивно с клиентами. Мы могли бы это обсудить, но тогда стало бы только хуже.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: В первом номере мы обнаружили клопов. Отель отказался вернуть нам деньги. Вместо этого нам дали бутилированную воду.

Этот отель Best Western Plus был нашим любимым из четырёх, которые мы посетили во время недавнего отпуска. Менеджер, мистер Патель, очень приветливый, а менеджер по завтракам просто великолепен. Расположение очень тихое, номера чистые, тренажерный зал безупречен. Даже лестницы чистые, что крайне необычно! Спасибо всем участникам за приложенные усилия и высокие стандарты. Мы рекомендуем этот отель.

Администратор была невероятно мила и вежлива! Она поприветствовала всех ожидающих гостей! В отеле приятно пахло, и он был очень чистым! Регистрация прошла легко и быстро, а расположение отеля находится рядом с ресторанами, магазинами и т. Д.

У меня был очень неприятный опыт пребывания в этом месте. Когда я просто попросил разрешения воспользоваться туалетом, со мной обошлись неуважительно и дискриминационно. Тон и поведение персонала по отношению ко мне совершенно отличались от того, как они общались с другими гостями, и я чувствовал себя обделённым и нежеланным гостем.
Ни один клиент не должен чувствовать себя осужденным или обиженным из-за такой элементарной вещи, как посещение туалета. Этот опыт оставил меня крайне неловко и разочаровал, и я надеюсь, что руководство примет меры и научит своих сотрудников относиться ко всем людям справедливо, уважительно и профессионально.

Сотрудница на стойке регистрации была очень любезна, расторопна и отзывчива, когда мы приехали в 23:00! Номера были чистыми. В отеле приятно пахло, и было тихо! Завтрак был вкусным, и сотрудница следила за тем, чтобы еда была всегда под рукой, а столы были чистыми!

Это отличный выбор для тех, кто находится в районе Флоувуд/Джексон, штат Миссисипи. Отличное расположение, замечательный персонал, исключительная чистота, в номере есть холодильник, микроволновая печь, кофеварка, фен, утюг… всё необходимое. Завтрак разнообразный, и в этом месте чувствуешь себя в безопасности, не говоря уже о превосходном соотношении цены и качества.

В номерах, коридорах, на лестнице и в холле всегда чисто, всё пахнет чистотой. Холодильник, микроволновка и кофеварка тоже были чистыми. Кровати удобные. Завтрак был разнообразным и довольно вкусным. Сэм был дружелюбным и помог нам с нашей просьбой о первом этаже. Бассейн был чистым и в отличном состоянии. В холле на протяжении всего нашего пребывания был горячий и свежий кофе. Мы провели 3 ночи и в целом остались очень довольны.

Понравилось наше пребывание. Была двуспальная кровать и раскладной диван. Внукам очень понравилась раскладная кровать. Он был в хорошем месте для нас. Мы провели день в детском музее и парке, а затем пришли в отель и поплавали в крытом бассейне. Он хорошего размера. Я бы предпочел более прохладную воду, но это было все равно весело. Встретили Трейси на стойке регистрации, и она была так же дружелюбна лично, как и при бронировании. Даже запомнила наш разговор. Нам понравился отель, и номер был удобным. Если бы мы оказались поблизости, мы бы остановились здесь снова.

Мои требования к хорошему проживанию в отеле: удобная кровать, прохладный воздух, телевизор для просмотра и хороший Wi-Fi. Я собирался расхвалить этот отель… это было до того, как я попытался воспользоваться Wi-Fi (я все еще здесь, выезжаю через несколько часов). Это худший Wi-Fi, которым я когда-либо пользовался в любом отеле; а мы много путешествовали в отпуске на протяжении десятилетий. Быть замороженным или загруженным буквально со страницы на страницу — это СМЕШНО. Самые простые задачи невыполнимы. Положительные моменты: завтрак был восхитительным, номер чистый, небольшой бассейн был хорошим (но шумным от орущих женщин). Дама на ресепшене была очень милой! Я не могу, с чистой совестью, поставить лучшую оценку с таким ужасным Wi-Fi. Для меня это решающий фактор.

Отличное расположение, меня сразу встретили и зарегистрировали. Номер был чистым и таким удобным. Парковка была легкой, и это было относительно недалеко от ресторанов. Персонал был просто потрясающим и профессиональным! Завтрак был хорош, так как в нем было самое необходимое, но он был свежим. Кофе был готов и горячим. Очень рекомендую.

Я был там 2 дня назад, и это было очень приятное пребывание. Номера были очень чистыми, расположение было очень удобным, а персонал был потрясающим. Я даже был свидетелем того, как менеджер справился с ситуацией, когда кто-то заботился об инвалиде, а также о нескольких детях. Человек пытался накормить инвалида и вернуть еду его детям, но было время закрытия зоны для завтраков. Он позволил инвалиду сидеть там и есть, пока женщина относила еду его детям. Затем она вернулась и смогла взять еду для себя и позаботиться об инвалиде. Он был очень сострадателен к ситуации и справился с ней с улыбкой. Я был очень впечатлен и даже похвалил его за то, как он справился с этим. Я бы и буду останавливаться там в будущем во время моих визитов в Миссисипи.