Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим и намного ниже стандартов, которые я ожидал от сети Best Western.
При входе в номер ощущался сильный неприятный запах. Состояние мебели и постельного белья было неприемлемым. Простыни были грязными и имели видимые дыры, а на диване было множество следов от сигаретных ожогов. Из-за антисанитарии и плохого состояния номера я чувствовал себя некомфортно и в итоге покинул отель после первой ночи.
В дополнение к неприемлемому состоянию номера, с меня также взяли лишние деньги. Стоимость моего пребывания должна была составить 376 долларов, но с моей дебетовой карты списали 451, 22 доллара. Мне так и не предоставили четкого объяснения этих дополнительных расходов.
Я также оставил залог в размере 100 долларов наличными при регистрации.
Когда я попытался решить эту проблему с персоналом и попросил поговорить с руководителем, человек, который подошел ко мне, заявил, что он является самым высокопоставленным руководителем, но отказался назвать свое имя и накричал на меня, после чего мне пришлось попросить его говорить тише. Он не смог или не захотел объяснить списания с моего счета, и я не получил запрошенной помощи.
Это заведение не предназначено для семейного отдыха или деловых путешественников, ищущих традиционный гостиничный сервис. Вместо этого оно в основном обслуживает гостей, которым требуется краткосрочное или долгосрочное проживание по различным условиям. Обычно отель предлагает варианты аренды на месяц, которые могут быть более подходящими для тех, кто ищет временное жилье или гибкие условия проживания. Гостям, планирующим семейные поездки, деловые командировки или более длительное проживание в обычном отеле, следует рассмотреть другие заведения, которые лучше соответствуют этим потребностям. Пожалуйста, учитывайте это перед бронированием, чтобы убедиться, что условия проживания соответствуют вашим ожиданиям и целям поездки.
Этот опыт очень плохо отражается на бренде Best Western.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При входе в номер ощущался сильный неприятный запах. Состояние мебели и постельного белья было неприемлемым. Простыни были грязными и имели видимые дыры, а на диване было множество следов от сигаретных ожогов. Из-за антисанитарии и плохого состояния номера я чувствовал себя некомфортно и в итоге покинул отель после первой ночи.
В дополнение к неприемлемому состоянию номера, с меня также взяли лишние деньги. Стоимость моего пребывания должна была составить 376 долларов, но с моей дебетовой карты списали 451, 22 доллара. Мне так и не предоставили четкого объяснения этих дополнительных расходов.
Я также оставил залог в размере 100 долларов наличными при регистрации.
Когда я попытался решить эту проблему с персоналом и попросил поговорить с руководителем, человек, который подошел ко мне, заявил, что он является самым высокопоставленным руководителем, но отказался назвать свое имя и накричал на меня, после чего мне пришлось попросить его говорить тише. Он не смог или не захотел объяснить списания с моего счета, и я не получил запрошенной помощи.
Это заведение не предназначено для семейного отдыха или деловых путешественников, ищущих традиционный гостиничный сервис. Вместо этого оно в основном обслуживает гостей, которым требуется краткосрочное или долгосрочное проживание по различным условиям. Обычно отель предлагает варианты аренды на месяц, которые могут быть более подходящими для тех, кто ищет временное жилье или гибкие условия проживания. Гостям, планирующим семейные поездки, деловые командировки или более длительное проживание в обычном отеле, следует рассмотреть другие заведения, которые лучше соответствуют этим потребностям. Пожалуйста, учитывайте это перед бронированием, чтобы убедиться, что условия проживания соответствуют вашим ожиданиям и целям поездки.
Этот опыт очень плохо отражается на бренде Best Western.