Holiday Inn Express Hotel & Suites Canton by IHG

Ужасный номер! Туалеты были грязные, вокруг них был старый отвратительный герметик. Ванны были настолько грязные, что нам совсем не хотелось принимать ванну или душ! Грязные шторы были порваны, их невозможно было поднять или опустить. Стены были покрыты плесенью и трещинами. В номерах было очень темно. Весь день доносился невыносимый шум от группы людей, сидящих под входом в отель. В 6:50 утра сработала пожарная сигнализация! Никто внизу не пришел нам на помощь и не сказал, был ли это настоящий пожар. У нас было три номера, один из нашей компании уехал после одной ночи из-за мокрого ковра. Мы больше никогда не вернемся в отель Holiday Inn Express в Кантоне!

Мой брат был вынужден отменить бронирование номера после того, как, приехав, увидел повсюду плесень. Я приехала и сразу не заметила никаких проблем, поэтому мы решили остаться на ночь. После того, как мы устроились, я заметила, что душевая кабина была покрашена белой краской, которая теперь облупилась, обнажив немытую ванну под ней. На душевой лейке была коррозия, что указывает на то, что её почти никогда не моют. В комнате было ХОЛОДНО и пахло немного затхлостью, поэтому, хотя я не могу это доказать, я подозреваю, что это было сделано, чтобы скрыть запах плесени. На внутренних дверях была ржавчина на петлях, что означает, что в воздухе сохраняется высокая влажность. Надеюсь, я не заболею, вдыхая этот воздух!
На лампе повсюду были чёрные пятна, которые я заметила только сегодня утром, когда уходила, и я очень НАДЕЮСЬ, что это не начинающаяся плесень.
У меня был утюг, но не было гладильной доски, это была незначительная проблема по сравнению со всем остальным.
Нас разбудил в 6:30 утра ложный пожарный сигнал. Сказали, что перегрелась духовка, но мы чувствовали сильный запах марихуаны в воздухе, поэтому я сомневаюсь, что это была духовка. Во время срабатывания сигнализации в коридорах не было абсолютно никого из персонала, чтобы сообщить кому-либо о происходящем. После того, как сигнализацию отключили, никто не ходил вокруг и не рассказывал нам, что случилось, нам пришлось самим искать кого-то, чтобы спросить, безопасно ли оставаться и забрать свои вещи.

Персонал был приветлив и улыбчив с того момента, как я вошла — даже работник по техническому обслуживанию предложил помочь кому-то с вещами, что действительно запомнилось. Завтрак был восхитительным, а номер оказался больше, чем я ожидала, и очень чистым. Мне также понравились туалетные принадлежности Dove, приятный бонус по сравнению с разбавленными продуктами малоизвестных брендов, которые предоставляют большинство отелей.

Обслуживание здесь просто потрясающее! Все сотрудники службы поддержки гостей и менеджер по уборке номеров очень быстро решали все наши проблемы. Мы приехали в город на семейную встречу, и проживание здесь было удобным и доступным. Мы будем останавливаться здесь снова и снова. Спасибо, что сделали наше пребывание таким приятным.

Плюсы: Завтрак и обслуживающий персонал были очень приятными. Минусы: Это был не совсем обычный опыт пребывания в Holiday Inn. Кроме того, мы останавливались здесь надолго. Бассейн был грязным, и снаружи кто-то устраивал барбекю. Шторы и окна были не все прозрачные или работали. Дверь в мой первый номер не закрывалась, и мне пришлось переехать в другой.

Персонал, бассейн, завтрак и постельное белье – всё было на уровне Holiday Inn Express. Чистейший, дружелюбный и отзывчивый персонал. Мы провели 4 ночи и каждый день наслаждались чистым бассейном. Кроме того, несколько членов семьи приходили к нам. Нам очень понравилось пребывание. Спасибо за гостеприимство.

Номер был чистым, но подушки и простыни были влажными. И после одной ночи моя одежда тоже была влажной. Но парень на стойке регистрации был очень любезен. К тому же, поблизости есть пара точек быстрого питания.

Отель удобно расположен недалеко от съезда 119 с трассы I-55. Этот отель нуждается в капитальном ремонте. Ванна была покрашена, и краска сильно облупилась. Маляр работал неаккуратно, и краска осталась на краях арматуры. В местах соединения ванны со стеной что-то есть. Возможно, это плесень или грибок, я не могу сказать. Ванна была в таком состоянии, что мы решили сегодня не принимать ванну. Раковину и столешницы, похоже, заменили, они чистые и опрятные. Занавеска на окне потертая, с небольшими дырочками по бокам, через которые днём проникает солнечный свет. К сожалению, я не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Так грустно видеть, насколько обветшал этот отель. Первые впечатления решают все, и лифт выглядел так, будто в нем много лет не видели пылесоса или средства для чистки ковров. Жалюзи в нашей комнате были порваны, в ванной было огромное пятно от воды, ковер в комнате был в пятнах. Очень неухоженный отель. Спасительная грация — персонал.

Нам понравилось проживание, но всё могло бы быть чище… ковры, лифт и т. Д.
Вода была немного чёрной, но без запаха. В целом, проживание было отличным. Персонал был исключительным, а завтрак очень вкусным!

Это место действительно приходит в упадок. Персонал приятный, но всегда есть сломанная сантехника. Грязные лифты, в последний раз нет маленьких полотенец. Я помню, когда они впервые построили их, они были действительно хороши. Я останусь, когда приеду в свой родной город, но в следующий раз поеду в Мэдисон.

Персонал был очень дружелюбным, однако сам отель остро нуждается в обновлении.
Пол в лифте был грязным и в пятнах. Ковровое покрытие в коридоре было ненамного лучше, а стены нуждались в ремонте и покраске.
Хотя номер был чистым, а кровать удобной, он был очень старомодным и нуждался в обновлении.

Отличный опыт с замечательным персоналом, выбор на завтрак был разнообразным, а горячие блюда освежающими. Определенно вернулся бы и остановился бы здесь снова — персонал был замечательным. Хорошее расположение с точки зрения доступа к шоссе. Отличная цена.

Останавливались здесь на одну ночь, чтобы быстро остановиться во время долгой поездки. Потолок в коридоре также был поврежден водой и облупился. Войдя в нашу комнату, мы быстро заметили, что на наших постельных принадлежностях было несколько влажных пятен с чем-то похожим на волосы на теле/лобке. Я сфотографировался и сразу же спустился вниз, где служащая на стойке регистрации (думаю, ее звали Эйприл) была очень милой и извиняющейся (она тоже, казалось, была совершенно раздражена этим) и немедленно поместила нас в другую комнату.
Следующая комната, в которой мы находились, хотя и была немного чище, все равно плохо пахла, а туалет работал всю ночь, потому что ручка была сломана. Ковер на ногах был шершавым, как будто его давно не пылесосили. Вам буквально приходилось снимать верхнюю часть унитаза, чтобы потянуть за цепочку и смыть его, потому что ручка висела сбоку от унитаза. Фен и кофеварка тоже не работали.
Персонал был вежливым и старался изо всех сил использовать то, что у них есть, мне было их жаль.
Мы обычно останавливаемся в семейных отелях Marriott и являемся участниками программы вознаграждений и платим ту же цену, но были утомлены 8-часовой поездкой, и на следующее утро нам пришлось вставать рано, чтобы проехать еще 5 часов… иначе мы бы обязательно ушли и пошли через дорогу, чтобы попробовать Laquinta… за 160 долларов за ночь я больше никогда не остановлюсь в Holiday Inn.
Противно, противно, противно! 🤢🤮

Я дал 2 звезды только персоналу, который явно делает все возможное. Это место позорит бренд IHG, и люди должны знать об этом, прежде чем уйти. Он грязный и в запущенном состоянии. Номера и места общего пользования не содержатся в хорошем состоянии. Ковры были грязными, а сантехника сломана. Отсутствие мыла в номере было проблемой. К счастью, я всегда беру их с собой, потому что даже насос для мыла для душа сломался. Завтрак был типичным для отелей, но, опять же, люди были очень приятными. Оставайся где-нибудь еще, пока они не уберут это место.

Моя ванная комната не соответствовала стандартам. Душ/ванна были опасны для скольжения. Кран был разболтан, дверная ручка была разболтана, грязь была на полу в ванной, а также на входе в номер. Я не считаю, что номер был оценен правильно. Персонал был королевским и дружелюбным. Регистрация и бронирование были простыми.

Отличное место! Очень дружелюбный персонал! Хороший завтрак! Ванные комнаты чистые, просто ненавижу, что это место для некурящих! Также горничные не говорят по-английски. Поэтому довольно сложно запросить полотенца при первой же возможности. В остальном никаких проблем!