Hampton Inn Brookhaven

Мне очень нравится этот отель. Персонал замечательный. Прекрасная женщина, которая готовит завтраки, очень добрая и отзывчивая. Она работает здесь уже 20 лет или больше, и это чувствуется! Она такая милая. Номера всегда отличные. И отель расположен прямо рядом с шоссе. И здесь разрешено проживание с животными!

В разгаре ремонт. По какой-то причине у ремонтной бригады был мастер-ключ, который открывал доступ в мой номер. Не совсем уверен, как к этому относиться. Однако это был единственный вариант в этом районе. В целом, пребывание было нормальным, за исключением проблем с безопасностью.

Мы забронировали 6 номеров на 3 ночи за несколько месяцев вперед, 22 гостя, половина из которых – женщины с длинными волосами. Мы, как обычно, спустились на ресепшн, чтобы попросить дополнительные полотенца. Нам сказали, что дополнительных полотенец не будет. Мы спросили, можем ли мы их купить, – НЕТ… Можем ли мы доплатить за полотенца? НЕТ. Я позвонила в корпорацию Hilton, ничего не изменилось.
Мне пришлось переодеться, пойти в Walmart и купить 12 полотенец. (да, новые полотенца очень пушистые) … Я останавливалась в отелях от Аляски до Южной Флориды, и мне никогда не отказывали в дополнительном полотенце! Отель, где можно привезти свои вещи.
В моем отеле, если вам понадобится дополнительный коврик или какая-либо незначительная мелочь, я с удовольствием помогу!

Положительные стороны: Удобный доступ к магазинам, центру города, ресторанам и автомагистрали. Отрицательные стороны: Номер и отель были грязными. Ванная комната была отвратительной, постельное белье пахло химикатами, а ванна засорилась во время принятия душа. Номер был относительно чистым. Было заражение азиатскими жуками. Плесень/грибок на кондиционере. Не чистили от пыли годами.

Моё пребывание в отеле Hampton Inn в Брукхейвене, штат Миссисипи, было в лучшем случае посредственным. Номер можно было бы убрать тщательнее, а следы предыдущего ремонта были довольно заметны.
Лифт издавал громкие, неприятные звуки и работал с перебоями во время поездки, что немного раздражало. Завтрак был разочаровывающим по сравнению с другими отелями сети Hampton, а общение на ресепшене было не особенно дружелюбным.

Отлично провели время, номер был чистый. В номере уже было тепло, но мне не вернули 25 долларов, хотя ущерба номеру не было.

У меня в этом районе родственники, и там очень мало доступных отелей, поэтому я обычно останавливаюсь здесь. Раньше это был хороший отель, но теперь качество обслуживания и обслуживания оставляет желать лучшего. Последние три раза, когда я там останавливался, причиной были сломанный туалет, неработающий свет в номере и громкий стук кондиционера и обогревателя. Всё, что я услышал, было: «Извините, у нас всё забронировано». С меня хватит. Я бы лучше проехал ещё час и остановился в отеле Marriott, чем оставаться здесь в будущем.

Я останавливался в Брукхейвене, штат Миссисипи, десятки раз и никогда не понимал, почему отели в этом районе такие дорогие по сравнению с другими. Два лучших отеля в Брукхейвене — это Hampton Inn и Holiday Inn Express, расположенные прямо через дорогу. Они сопоставимы по качеству, но Holiday Inn недавно отремонтировали. Hampton Inn нуждается в ремонте. Когда вы бронируете номер через приложение или сайт Hilton, вы видите фотографии отремонтированных номеров. Это не так. На мой взгляд, эти фотографии не следует публиковать до завершения ремонта, который, по словам персонала, завершится в следующем году. Персонал здесь дружелюбный и отзывчивый, а в номерах тихо.

Чистый номер, очень удобная кровать. Останавливался всего на одну ночь, но выбор завтраков был лучше, чем в любом другом отеле, где я останавливался. Нарезанная копчёная колбаса была просто фантастической!

Расистский отель и никакого уважения к ветеранам. Я не остановлюсь, пока человек, отказавший моей жене в номере из-за её цвета кожи, что было совершенно очевидно, не будет привлечён к ответственности. Люди не знают, с кем они ввязываются в драки, но вот-вот поймут, что с ветеранами не стоит связываться. С теми, кто боролся за то, чтобы мы все были здесь в безопасности, независимо от цвета кожи. И отказать ей в использовании её бонусов Hilton, но позволить женщине, которая не была чёрной, использовать её. Непростительно. Я верю и всегда верил в любовь и относился к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе, но когда к тебе относятся как к ничтожеству, потому что ты можешь, — это позорно. Я родился и вырос в Миссисипи и до сих пор живу в Миссисипи, и даже спустя 20 лет после переезда, я вижу, что тот же расизм — это просто ошеломляет. Ненависть безбожна, и верите ли вы в Бога или нет, он верит в вас и не любит ненависть, а те, кто ненавидит, никогда не увидят Врата…

Я останавливался на 2 ночи, персонал на стойке регистрации был дружелюбным, когда я регистрировался в отеле и уезжал! Завтрак был бесплатным, но он был не таким уж хорошим, по крайней мере, горячее было не очень! Когда я прибыл в свой номер, я заметил, что в ванной комнате ВЕЗДЕ были волосы. Волосы были в раковине, на полу, клочьями и кусками на полотенцах, в ванне и туалете! Ванная была такой УЖАСНОЙ. Казалось, что ее не убирали неделями, на крышках выключателей скопилась пыль. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы убедиться, что мой номер уберут на следующий день, так как я уже принял душ, и было поздно. На стойке регистрации сказали, что они это сделают, когда я вернулся в свой номер на следующий день после того, как ушел, ванная была наполовину убрана, и казалось, что в ванной было еще больше волос!

Я останавливалась во многих отелях сети Hampton Inn и никогда не жаловалась, но, к сожалению, этот в Брукхейвене я бы не рекомендовала. Обе жалюзи в нашем номере были сломаны, поэтому мы не могли поднять их, чтобы получить естественный свет. Область вокруг холодильника выглядела грязной и неопрятной, как будто что-то протекло, а в номере пахло плесенью. В стоимость проживания входил бесплатный завтрак, но автомат для сока не работал, кофеварка была пуста, и в целом все выглядело неопрятно.

Положительные стороны: Бесплатный завтрак и кофе — это удобно. Отрицательные стороны: Состояние номера было таково, что мне пришлось попросить другой номер. Кондиционер работал так громко, что я не мог спать с включенным им и был вынужден его выключить.

Я уже две недели в отеле. И за это время в моём номере ни разу не убирали пылесосом. Меняли только полотенца, а вчера, когда я вышел из душа, полотенец не было.
На второй день я попросил на ресепшене заменить фильтры в кондиционере, потому что там очень сильно пахнет плесенью! Ничего не произошло.
Я обнаружил в номере клопов. Я не могу взять с собой в Финляндию чемодан с одеждой, потому что у нас там его нет. Я спросил, как отель собирается компенсировать ущерб? И мне никто не ответил.

Останавливались на неделю по работе в этом районе. Вчера вечером наш грузовик был разгромлен на их парковке. Мы спустились вниз и обнаружили, что кто-то просверлил бензобак и подставил под него канистру, пытаясь собрать бензин, который перелился и навёл беспорядок. Мы связались с полицией и припарковали грузовик у мусорного бака, пока придумывали план, как его отремонтировать и вернуть домой. Сегодня позвонил владелец и сказал, что наш бензин повредил его тротуар, а тротуар стоит дорого, и спросил, как я собираюсь его чинить, ведь он стоит на частной территории. Я объяснил, что на самом деле мы пострадавшие, и ему, вероятно, стоит достать камеры и попытаться выяснить, кто виноват. Как грубо! Как вообще можно винить жертву, чей автомобиль был разгромлен на его территории? С такой мыслью я мог бы предположить, что он виноват, ведь машина была на его территории. Мы каждую неделю уезжаем из города и уже давно там останавливаемся, бронируя номера. Не рекомендую этот отель. Хозяину следовало бы проявить сочувствие к нашим неприятным обстоятельствам и найти себе немного масла, чтобы решить свою проблему, пока мы пытались решить свою. Настоятельно рекомендую остановиться в другом месте. Судя по всему, парковка небезопасная, и я знаю, что хозяин грубиян.

Пришлось забронировать в тот же день 14 сентября 2025 года, и когда меня уведомили о необходимости выбрать номер через приложение, но после того, как я выбрал номер на 3 этаже, я получил уведомление, что ключ готов, но номер находится на 2 этаже. Я позвонил, чтобы узнать, и мужчина, ответивший на мой вопрос, был груб с моим вопросом. Я сказал, что запросил номер 313, но получил номер 213. Он спросил, в чем проблема. Я спросил, почему, ведь я выбрал номер через приложение. Он сказал, что этого не произошло, и назначил нам номер 213, ответа нет. Поэтому мой муж позвонил и сказал, что я звонила, объяснил, почему он перезванивал, как указано выше, и почему он был груб с человеком, оплатившим проживание, и хотел узнать, почему он просто не переназначил номер, что он, конечно же, и сделал. Никогда не принимал этого от сотрудника стойки регистрации в отеле Hampton by Hilton в Брукхейвене. Сотрудника звали Джоэл. Ожидайте звонка от этого отеля, чтобы узнать, почему их сотрудник был груб 😒

Удобное расположение прямо у межштатной автомагистрали. Устаревший отель отчаянно нуждается в ремонте или, как минимум, в хорошей чистке коврового покрытия. Номер был просторным. Кровать удобная. Это был хороший вариант для остановки на ночь. Рядом находятся ресторан Cracker Barrel, магазины шаговой доступности и сети быстрого питания. Я бы, пожалуй, не стал останавливаться там дольше, пока не закончится ремонт, но в целом неплохо. Завтрак был хорошо укомплектован, как и положено в отеле.